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然而，如果你认为“如火如荼”的口水战真的会让你利用购物，那你就要小心了，因为你的心态很容易落入个别大品牌精心设计的“陷阱”。
你为什么这么说？
近年来，由于电子商务平台已经成为一个重要的销售渠道，品牌厂商的供应链控制能力也有所提高，“按购制产品”的“商品预售”模式非常流行，不仅针对iphone的网上销售，也针对小米、乐视等国内厂商。
这种“以购定产”的“商品预售”模式无疑是“对制造商有利而无害”。首先，成本是可控的，不会造成生产浪费或商品积压；其次，钱的数量减少了。由于预售要求买方先付款，制造商只需要在供应链中做好工作，而不需要支付自己的资金；第三，制造商自己的钱可以用来“赚钱”，无论是创造新产品、投资财务管理还是股票交易。
总之，“商品预售”模式不仅解决了销售问题，也解决了资金问题。更重要的是，如果一些制造商“耍心眼”，为消费者“留一只手”，那么“商品预售”将简单地成为制造商的“提款机”。
你为什么这么说？如果你知道押金是不能退还的，你还会参加“预售”吗？如果你知道“预售”商品不享受“七天无理由退货”，你还会支付余款吗？
你猜对了，有些平台或供应商只是“操作”。
上图是天猫平台上“商品预售”的商品购买页面，价格实惠，底部提示“售后无忧”和“快速退款”。
看完之后，你认为你可以享受“七天无条件退货”或“退款”服务，就像你订购其他商品一样吗？
如果你真的这么想，那你就大错特错了。然而，这也表明卖家的“小算盘”应该打得正确。“鱼”在哪里？
如上图所示，当您用鼠标点击产品介绍页面上的“预售规则”时，估计您不会冲动下订单。有两个关键点:第一，押金一旦支付就不会退还。其次，本产品无权“无理由退货七天”。
从购买习惯的角度来看，估计很多买家可能没有注意到“预售规则”，更不用说知道这样的“预售商品”将是“先付定金后不退”和“先买商品后不退”。
然后，问题就来了。如果你付了押金却不想要，你该怎么办？或者你支付了最后一笔货款，在收到货物后，你会感觉不像照片上看到的那样好。你该怎么办？
如果你问卖家一个理论，他们会说:“这是天猫制定的规则，我们不能帮助它。”然后，问题又来了。
1."押金可以退还吗？"
如果定金是买卖双方协商达成的定金合同，那么定金是不能退还的，但是如果卖方违约，你可以双倍返还定金。
根据《担保法》第89条，买卖双方“可以约定一方向另一方支付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。支付定金的一方不履行约定债务的，无权要求返还定金；接受定金的一方不履行约定债务的，应当双倍返还定金。”
那么，平台上的“预售规则”能否构成“定金合同”或“定金条款”？仔细看看预售规则的第八段，上面写着:天猫国际预售商品。如果预售商品带有“定金”或其他称谓或表述，则该定义等同于“定金”。详见“天猫国际预售业务管理规范”。
问题又来了。首先，是“存款”还是“存款”这个词？如果是“定金”，卖方同意无条件退货，这是典型的“霸王条款”，严重侵犯了消费者的合法权益。
其次，《天猫国际预售业务管理规范》是如何规定“定金”的？不幸的是，我告诉你，在“共七章，共二十二条”的规则中没有“存款”一词。
我不知道卖家是否在和买家“玩文字游戏”，或者天猫平台是否以这种方式要求卖家。
2.“你为什么不享受七天无条件退货”？
针对“预售商品”不能享受“七天无条件退货”的问题，天猫公关部经理长征在接受媒体采访时解释说:“预售是消费者前期的定金，商家根据订单数量安排生产。这属于销售和销售，其商品性质不同于传统的库存销售模式。”
然后，问题又来了。根据最新的《消费者权益保护法》，在什么情况下消费者不能享受“无条件退货七天”的待遇？
根据《消费者权益保护法》第25条的规定，“消费者网上下载或解包的音像制品、计算机软件等数码商品”、“已交付的报刊”以及“消费者在购买时认定不适宜退货、无理由不适用退货的其他商品”，在七日内不得无故退货。
那“预售商品”到底属于以上哪种情况？显然，他们都不属于。至于天猫的公关部经理长征或天猫平台，“预售商品”被归类为“特价商品”，感觉有点“强词夺理”或“掩耳盗铃”。
商品的本质是商品本身的本质，不能是“销售模式”。更重要的是，天猫平台上的卖家提示并不“重要”。
如前图所示，在预售商品的介绍页面上没有直接醒目的“定金条款”和“不退换货”提示，但消费者需要主动点击“预售规则”查看详情或规则。如果消费者不点击，他们根本无法理解上面两个“陷阱”。
然后，问题又来了。如果您不幸参与了上述“商品预售”，在没有支付最终款项的情况下支付了定金或支付了全部款项，并且对商品不满意，您应该如何维护您的权利？
首先，你可以和卖家谈判，其次，如果卖家和天猫都“爱你”，你可以和天猫谈判。
然后，你可以向工商部门投诉，或者起诉卖家或天猫要求赔偿。
有三个理由支持你:
首先，《消费者权益保护法》第20条规定，经营者不得进行虚假或者误导性宣传。
第二，《消费者权益保护法》第26条规定:“经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著的方式向消费者提供”，并且“经营者不得以格式条款排斥、限制或者减少消费者的权利。”对消费者不公平、不合理的规定，如免除经营者责任、增加消费者责任等，不得使用格式条款，不得以技术手段强迫交易。”
第三，《消费者保护法》第28条规定，通过互联网提供商品或服务的经营者应当向消费者提供“安全防范措施和风险警示”。
与以往不同的是，在今年的双十一中，SAIC主动提前介入，对各大平台进行了访谈，以规范网上销售，并要求各平台对部分平台不适当的价格标签方式进行限期整改。这应该给许多消费者带来希望。
在此，我也希望SAIC能及时规范各大平台的“商品预售”行为，明确商品能否退货，定金条款的提示更直观、醒目、明显，让厂商既省钱又赚钱，而消费者只能“在厕所里哭”。
(李军辉，中国政法大学知识产权研究中心特别研究员，电子邮件:李军辉0602#163)
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