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生活服务o2o需要城市的深度，而不是广度
o2o的使用寿命有多长？
单个城市中商人的数量和质量；单个城市的用户转换率；单个城市的盈利模式是开放的
首先，单个城市中商人的数量和质量是关键
做o2o不同于在天猫开网店。开网店可以独自在家，在全国各地做生意。物流解决地理问题；然而，o2o这种生活服务更多的是为当地用户服务的当地企业，很难提供跨地区的服务。
因此，这要求一个城市中的商家数量应该足够多，这样用户的选择就足够广泛，由此产生的用户粘性就足够高。让我们以最常见的餐饮o2o为例:
假设纪子是个单身汉，没有动手做饭的能力，一日三餐可以用牛奶和面包，午餐和晚餐必须通过外出就餐来解决。作为一个非常随和的人，我不能只接受公司三公里范围内的一两家餐馆。我可以接受在同一家餐馆吃半年，但我不能一年只吃几个菜。没有人能保证餐饮业会像牛腩那样定期进行产品更新。
如果我的公司周围只有一两家餐馆，绝食或离开是我面对世界的唯一方式。如果有某个订购软件，三公里内有几十个外卖店，但只有一两个配合，所以删除和卸载是唯一的方法，原因已经提到。
因此，它不一定是一件好事是广泛的，企业的数量是国王；
那个问题来了，不管3721，反正目标群体周围的餐馆都包括在合作范围内，那么它解决不了深层次的问题吗？这实际上是一个错误的命题，因为商家和平台之间的关系需要持续的客户服务，这样才能一步一步培养。
事实上，做过渠道营销管理的朋友都知道，投资推广很容易取得成就。困难在于企业是多变的，尤其是餐饮企业。转让和破产经常发生。如果线下的bd人员不能很好地、有效地服务于目标业务，很可能会出现在线商店和线下的“空商店”。这种依赖，
除了种类之外，商家在使用订购平台的过程中还会遇到许多详细的规则。这些问题更有可能由bd员工解决。办公室总部的客服人员很难向各个角落的商家解释如何解决他们遇到的问题。商人也是用户。一旦他们没有得到很好的服务，他们会罢工，并满足对方。
此外，过快的投资也会导致卫生控制不严和服务质量控制不严。我不会详细说明第一个问题。谁说他是故意诋毁自己的行业和秘密压制竞争对手；服务质量怎么样？
基兄弟在大学里亲自送外卖，组织了一个七八人的送餐团队，并且深深地明白做生意并不那么容易。首先，他们会根据自己的心情行事。如果那天店里生意好，他们会优先接待用餐。这是可以理解的，但有些企业会走得太远。例如，他们会根据外卖订单的大小和距离来选择订单。这种订单选择的最大受害者不是某项业务，而是订购平台。用户会默认不可靠的订购平台，但很少指责商家不可靠。总之，他不知道谁是商人。
对于服务质量低于一定标准的企业，应进行额外处理。只有通过这种不断的优化和选择，才能保证平台上的业务具有较高的卫生质量和服务质量，用户才会满意。
然而，过度扩张和盲目追求广度使得深入挖掘这些细节变得困难。因此，单个城市的数量和质量指标是Kiko认为o2o生活服务平台不能盲目追求快速的重要原因之一。
第二:单个城市的用户转化率
做生意讲究投入产出比和资本流动。随着网络广告成本的增加，用户的购买成本也越来越高。当o2o在其他行业交易时，获得用户的成本在四五年内增加了五倍多，这一事实深深地打动了Kie兄弟。除了平台本身之外，它还与同类竞争对手的受欢迎程度有关，对金钱的恶性竞争提高了双方的成本。
因此，在线广告只能作为品牌投资新市场的预热成本，而不能作为持久成本。在老虎嗅出之前，Kiko发表了一篇文章，这是拿出o2ocmo的自白:高顾客的单价变成了低顾客的单价，低顾客烧不起，说不清楚，也不能停止思考。
文中提到了o2o的投入产出比。除非你所在行业的利润太高，否则一般行业无法支持通过消耗市场费用来持续获得客户的营销策略。
目前，最好的组合策略是部分支付+制作可读的自媒体内容+产品品牌传播。通过三者的结合，我们可以优化市场成本。
如果生活服务o2o企业一味追求城市数量而没有单个城市的声誉，为了使用户数量满足线上线下业务的需求，有必要继续投资推广费用，勉强维持线下业务的生存，提高业务合作的积极性。
生活服务o2o的客户单价很低，留给平台本身的利润更低。甚至很多平台目前都没有盈利，而且都是用钱推广的。因此，如果推广成本太高，对平台来说是行不通的，高成本只能通过一轮又一轮的融资来支撑。
因此，一味追求广度，而不是钻研深度，很难在一个城市形成口碑，更好地结合当前城市的特点，创造可读的本地化内容，从而降低成本。这是Kiko认为生活服务o2o不能盲目追求广度的第二个原因。
第三:单个城市的盈利模式对法律开放
这里有一个刁爷的例子。他是神。闻哥有机会介绍我，并亲自感谢他对生活的服务。o2o尖锐地指出了上帝的本质。他的海狸家族不收商人的钱。商人收多少钱？他口袋里有多少钱？一毛钱与刁爷无关。
刁爷为何如此英勇？
因为o2o太特殊，特别是o2o消费频繁，用户和商家可以经常见面。如果平台按次数向商家收费，商家肯定会绕过平台直接与用户联系。他们将使用自己的qq和微信来保护客户。为什么要使用必须支付保护费的海狸的房子？
相反，如果海狸的房子不收费，有一系列鼓励用户和商家的措施，帮助用户更好地监督商家，帮助信誉好的商家获得更多的订单，他们为什么要逃离这个活雷锋呢？
因此，依靠简单粗暴的方式收取佣金在o2o生活服务领域是行不通的，这与快速发展是背道而驰的。如果不能很快从商家那里获得营运资金，即使风险资本实力雄厚，这个平台也很难支持这种活雷锋式的资本占用。
如果你不依靠这种靠佣金收费、靠实力吃饭的模式，商家怎么能从一开始就购买你的竞价广告空间、品牌广告空间、年费等单边支付方式呢？
利润模式中的快速发展受到了攻击。因为o2o的生活服务是一个区域性的业务，即使你依靠竞价广告，你也没有多少广告费。用户搜索门户已经从百度时代的信息关联优先转变为现在的lbs优先。你必须把几公里之外的终身服务推给用户来对抗lbs。这不是自取其辱吗？这个平台可以操作的空房间太小了。
因此，如果你想从商家那里获利，通过高频播放低频是一种获利方式。通过综合优化商家的效率，可以向商家收取一定的费用，这是商家想要避免的一种盈利方式。让商家深深依赖某个生活服务平台，甚至将其作为一个商业平台，就没有办法盈利。
如何让商家越来越频繁地依赖平台，平台才能真正从商家那里获利，实现用户、平台和商家的双赢。
为了实现Kiko提到的上述三点，为了提高单个城市中商家的数量和质量，为了提高用户获得送货的比率，为了突破单个城市的利润规则，团队领导有必要长时间地思考，完善团队本身，并保持与商家的关系，以便取得结果。
如果我们盲目追求市场广度，即使我们在市场上占有第一份额，一旦某个平台掌握了以上三项技能，它也会像过瘾一样被一个个捅破。
作者:陈继平，我有外卖的cmo，左手的移动互联网，右手的o2o，微信公众号:英晓00544，这些都与这两个方面有关。
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