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海外网6月30日讯——绝大多数海外学生都有丰富的国内网上购物经验。在国外，经历过网上购物后，比较两者是很自然的。他们的总体评价是:国外快递服务更认真、更准确；然而，与物流的速度相比，它与中国是“无与伦比”的。
快递是网上购物过程中不可缺少的一个环节。在日本学习的吴石(化名)表示，日本快递比国内“暴力快递”更让人放心。她过去常常在中国寄快递。为了安全起见，她特意在想邮寄的东西上加了一层塑料保护膜。结果，她送来的东西被压碎了。她的一个朋友寄来的东西不仅外包装破损，而且里面的塑料保护膜也几乎破损。当她说这话时，她特意“压扁”了一遍，又重复了一遍，还带了三个哭的表情。日本的快递服务与中国的不同。在日本留学的杨雯表示，在日本网上购物时，有必要选择货物的交付时间，该时间应该精确到一天中的某个时间。因此，通常快递员在发货时不会提前通知，而只会按照预定的时间发货。如果没有人收到邮件，小包裹快递员会把它放在你的邮箱里。当一个大包裹放不进去时，他会在你的邮箱里留下一份清单，告诉收件人他来过这里，但收件人不在。如果你需要第二次送货，你可以打电话给快递员，再次选择送货时间。如果你还没有收到，快递员会不厌其烦地一次又一次地送来。
大多数留学生说他们更喜欢中国的网上购物生活。他们从购物前的沟通和判断、送货速度和退货程序的简易性等方面对此进行了解释。
王智在俄罗斯圣彼得堡州立大学学习。她说，在中国网上购物时，双方可以在网上交流和谈判，但在俄罗斯，他们在购物前不能交流。他们只能根据自己的判断下订单，并在收到货物后知道他们购买的货物是否合适。国内快递也比俄罗斯更快更方便，服务态度也更好。在法国学习的吕霄(化名)表示，在中国网上购物之前，她会仔细检查商品评估中其他顾客发送的实物照片，以帮助她做出决定。然而，法国的网店基本上只有评论，没有照片，这让她觉得很不方便。
在澳大利亚学习的徐·说，当他在澳大利亚网上购物时，他经常会遇到澳大利亚以外的国家的情况，比如说，英国是送书的地方，欧洲是送衣服的地方。此时，接收速度将比普通快递慢。几天前，他在网上买的电脑是从马来西亚的工厂组装的，然后送到澳大利亚。当他拿到电脑时，他发现使用视窗系统并不舒服，于是想退货。谈到退货，许牛子抱怨说，他不喜欢在网上退货，因为整个过程非常缓慢，至少需要15个工作日，通常约20天。他的第一个想法不是退货，而是转售给他人，因为这比退货退款更快。而国内网上购物，不仅送货快捷，退货退款也更方便快捷。即使是在大陆电子商务网站购物的港澳台同胞也能在3到4天内收到商品。在同一个城市购物更快，下订单后很快就能收到货物，有些甚至能在2小时内交货。《明星海外版》(第9版，2017年6月29日)
