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企业面临的低谷通常可以分为三种形式:经济周期低谷、产业周期低谷和产品生命周期低谷。这三种类型的山谷对企业的影响不同,企业跨越这三种山谷的难度和策略也不同。
在经济周期的底部,环境通常不景气,行业需求也不强劲。但是企业管理和产品通常是可以的,也就是说,产品仍然可以销售。此时,对于企业来说,走出低谷的关键是看谁能忍受。这时,企业可以优化成本,使自己承受更长的时间。另一方面,经济环境的低迷不是某个企业的问题,企业家会更加正确和自信。企业需要做的是优化管理,所以经济周期的底部对企业家来说相对简单。
产品生命周期的底部意味着经济环境良好,行业需求仍然存在,但产品不对,因此有必要在行业内进行产品创新。由于该行业仍然存在,积累的行业经验和原始资源可以得到充分利用。产品谷比经济谷更复杂,但比产业谷简单,整体难度在中间。
在行业周期的底部,当外部经济环境不差时,行业需求突然消失。例如,在以柯达为代表的传统电影业中,电影业的需求已经基本消失。在这种情况下,行业低谷和产品低谷将同时出现,对产品创新的要求更高。因此,行业低谷是三个低谷现象中最糟糕的。
如果一个企业能够走出低谷,它必须找到新的方向。新的方向会造就一个全新的企业,那就是企业的涅槃和重生,但这一步是极其困难的,尤其是当你在底层的时候,可用的资源是有限的,对方向的选择应该极其谨慎。如果你选错了,企业就会倒闭。此外,我们必须计算我们能活多久。在这个时候,应该卖的应该卖,应该下岗的应该下岗,以确保不间断的现金流。
在经济或产品的底部,企业可能很容易应付,而在行业的底部,他们需要全面的表现,因为这是企业最难应付的低谷。企业的所有资源和能力都集中在这个行业,但是当这个行业消失的时候,他们需要把各种策略运用到极致才能生存。
例如,惠普有意出售其个人电脑业务。这是否意味着传统的个人电脑行业正在走向低谷?一个行业是否走向底部取决于它的市场容量和增量。个人电脑的容量仍然很大,但是增量并不大,这说明对个人电脑的需求仍然存在,但是这种需求已经不能支持一个企业的大发展。因此,对于惠普来说,它可以保持一定的利润,但它没有未来。惠普遇到的更像是管理层的底层。当它看到它周围的所有企业都被改造后,它离开了自己。它有点不能玩,失去了方向感,失去了勤奋,这使它看不到未来。
当苹果现任首席执行官蒂姆·勒克(Tim Luck)来到苹果时,他帮助乔布斯做的第一件事就是削减苹果的制造工厂,寻找合同供应商。当时,库克的做法被视为改变了个人电脑行业的黄金法则。苹果所谓的改变行业规则的做法实际上并不困难。为什么?库克的工作是保持企业。当时,他没有考虑改变任何行业规则。他心里对任何规则都没有限制。目标是确保资源是可用的,并把它们放在一个新的方向。
真正的变化发生在底层,真正伟大的企业一定经历过底层,甚至很多次。走出低谷的企业在精神和韧性上是不同的。他们知道如何利用有限的资源,如何保持旺盛的斗志,如何选择正确的方向。因此,当他们走出山谷时,他们的竞争力是不可想象的,这就是山谷的奥秘。来自罗征骏策管理咨询公司。
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