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经历过3q战争的人知道形势有多紧张。腾讯在客户端捆绑了保安,装机容量飙升。360的应对措施是培养一个扣好扣子的保镖,负责qq的实际入口,直接指向腾讯的核心利益。腾讯随后愚蠢地向用户抛出了一个选择,360跟进并宣布两者互不兼容。这已成为导致未来诉讼的导火索,也玷污了腾讯和360的公众形象。
法院认为,腾讯不具备市场支配地位
3q战争是中国互联网臭名昭著的历史。这两家公司凭借其强大的市场地位,为了自身利益绑架用户作为人质,无视用户体验和社会认知,将中国互联网的混乱演绎到了高潮,造成了极其恶劣的社会影响。这是一场可怕的战争,但随后的诉讼却非同寻常。
360最初向广东省高级法院提起诉讼,包括认定腾讯垄断并索赔1.5亿元。广东省中级人民法院经审理认为,即时通讯、微博、社交网络等。构成了密切的替代关系,而相关的区域市场是一个全球市场,并且在相关的市场中存在充分的竞争,因此腾讯在市场中并不具有主导地位,最后驳回了所有360项索赔。360向最高人民法院上诉,结果是不言而喻的。最高法院不会做出支持360索赔的判决,但腾讯和360之间的博弈过程值得一看。
360试图通过法律程序认定腾讯的垄断地位,其目的是证明腾讯利用其垄断地位进行不正当竞争,但这一攻击点是错误的,不可能成功。世界各地的科技界似乎有很多反垄断的案例,但有一个前提,那就是排除、限制和阻碍竞争。腾讯利用qq软件推广安全软件本质上与垄断无关,因为腾讯在安全市场上并不占据主导地位,但360名保安员被怀疑接近垄断安全市场。然而,360似乎并不关心结果,而是过程。
360即使打赢了官司也会受到影响
360在一审中的诉讼请求过于宽泛,无法有效把握操作的主要攻击点。如果广东省高级法院或最高人民法院真的支持360诉讼,司法判例将会扰乱中国互联网,而这个行业长期确立的自由模式将会终结。不仅腾讯不能在客户端捆绑和推广其他业务,就连360本身也会受到影响,无数其他企业也会受到影响,这对行业来说将是一场灾难。
在一审中,360应该提出的最重要的主张是腾讯滥用其市场主导地位。从两者中选择一个确实是腾讯的工作,这从根本上违反了监管规定和现行法律。360抓住了这一点,而不是用垄断来谈论事情,这样更容易得到法院的支持。然而,有一种情况值得注意。2011年9月和2012年4月,北京市第二中级人民法院和广东省高级法院就腾讯起诉360名扣扣保镖一案判给360项损失,赔偿腾讯40万元和500万元,并在报纸上道歉。然而,这两个判断的结果是否可以作为腾讯从中选择的依据,仍然存在疑问。例如,如果旅行社不给导游一笔旅游费用,导游就会向旅游团收费,或者中途离开游客。导游可以离开吗?
在360状告腾讯垄断一案中,广东省高级法院的一审判决略有夸大,腾讯的业务范围被认定为全球市场而非内地市场,颇为牵强。事实上,广东省高级法院不需要急于确定腾讯是否垄断。只需要指出的是,腾讯qq在市场上占据着主导地位,但腾讯并没有利用其市场地位来阻碍竞争。其择其一的行为源于保护自身利益的初衷,并在短时间内被监管部门制止,不足以构成滥用其主导地位阻碍竞争。因为世界上对垄断的共同定义在于市场的主导地位是否导致对行业不利的结果导向,而不是垄断本身。
3q战争绝不是一场闹剧
微软在浏览器市场与网景的斗争与今天的3q大战完全一样。微软在浏览器市场没有优势。相反,网景浏览器是垄断产品,市场份额接近80%。微软最终以捆绑和免费的方式扼杀了网景,随后陷入了十多年的各种反垄断调查。微软确实构成了垄断,但网景永远不会回来了。当然,360不愿牺牲自己来实现腾讯的垄断收费,而且只要没有公司遭受腾讯的市场支配地位的例子,就很难说腾讯的垄断。
二审中,360提出了腾讯滥用市场地位的诉讼,但为时已晚,因为广东省高级法院先前的判决认定腾讯的两个选择是限制交易行为而非滥用市场地位,该判决对360不利。腾讯有一定的理由和法律判断来为这两个选择开脱。最高人民法院的最终判决不会让360受益,腾讯垄断也不可能成立。然而,最好是由最高法律来准确界定腾讯的某些行为,比如替代行为是否违法。
腾讯和360之间的这场法律战不是一场闹剧,而是中国互联网积极发展的起点。在过去的20年里,政府对互联网企业的行为监管太少,主要是因为支持产业发展。互联网行业在迅猛发展的同时,也滋生了各种各样的混乱。公司之间联合起来,维护用户的自尊,甚至扮演军阀政权。边缘球和灰色区域比比皆是,商业行为中有许多不规则之处。360与腾讯的官司为公众揭开了冰山一角,影响深远。
在对自己的行为监督和示范不足的情况下,解决争端的唯一办法是诉诸法律。虽然我国在互联网领域的立法相对滞后,司法判例混乱现象严重,但随着互联网引领的新经济时代的到来,这一领域的法律、法规和行为规范将随着形势的发展而不断完善。360和腾讯之间的诉讼客观上促成了这一切的提前到来。
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