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这一系列庆祝活动的强度和广度是有史以来最高的。为期三天、三夜的系列销售将会送出一个免费的惊喜奖,这将会让Vipshop的粉丝们玩得很开心。为了体现v5周年的独特性,Vipshop还将在圣诞节、元旦和元旦结束时开放三个嘉年华时段,并从12月至1月宣传除夕。从圣诞商品主题活动、除夕夜商品主题活动到元旦赢得新的促销活动,Vipshop将轮流盈利,这将使会员能够一直购买到2014年!
面对一系列跌破底价的高品质正品,许多网民高呼疯狂的手指敲打理性的大脑,购买节奏根本无法停止。一些网民甚至用今天火爆的掌掴漫画自嘲,吸引了割手的人开怀大笑。
随着时间的推移,Vipshop将在过去五年中不断发展壮大。在确立其在电子商务销售中的领导地位的同时,它还将为消费者提供不断升级的vip购物折扣和享受,并以非常有选择性的产品选择产品,不可思议的低价独家服务将继续使用户享受品质的变化。在过去的五年中,Vipshop带来了哪些升级体验?让我们和作者一起回顾一下:
1.精选产品精选产品不断升级
在特价销售的道路上,Vipshop将永不停止探索升级。五年前,Vipshop上的品牌数量从数百个增加到6000多个,包括800个独家品牌。在此期间,它从一个相对单一的以奢侈品销售为主的类别扩展到了服装、箱包、母婴,信息技术数字化、家居和奢侈品全面发展,满足了消费者日益增长的品牌需求和一站式销售体验。
为了保护消费者权益和网上购物体验,采用100%太平洋真品保险和70次专业质量检查来保证质量,整个网络的首次重复购买率达到70%以上,成为4000多万会员值得信赖的选择。
据悉,一直追求创新和升级的Vipshop不断寻求与时尚品牌、主题公园等跨境领域的合作机会。今年,Vippon将推出几个经典的跨境合作案例,如kappa的定制服装、多个品牌的独家网上销售、奇龙浪漫求婚之夜、iphone5s/5c、三星note3在Vippon的全球同步销售,并将销售理念升级为针对消费者的定制网上购物体验。
在12月6日至8日的五周年嘉年华期间,Vipport连续三天聚集了70多个品牌上线,以一系列令人震惊的一线和大牌品牌迎接五周年,为用户带来前所未有的正版产品选择。
2.令人难以置信的价格折扣不断刷新
Vipshop以品牌折扣+限时抢购+正品保险的独特销售模式,致力于满足消费者对国内外品牌产品的需求,为消费者提供个性化的考虑,为每位客户提供专业人性化的服务,努力为消费者创造一个用最少的钱享受品牌产品的精致生活。随着规模的扩大和用户群的增长,Vipport的反馈工作也在不断更新。
从三周年庆典28.8%折扣的超级反馈,到四周年的大奖抽奖和迷你库伯活动,到五周年全体观众1%的最低折扣,再到购买300元人民币的305000元免费奖品和500元礼品卡,我们可以看到Vipport在实现真正低价的同时,将不断提升折扣力度和覆盖面,让更多的消费者参与Vipport的购物狂欢。
3.特权服务的用户体验变得越来越完美
优秀的业绩离不开良好的声誉。在过去的五年里,Vipshop从未停止过改善用户体验。根据艾瑞咨询(iResearch)发布的电子商务重复购买率排名,support以全网首次重复购买率超过70%位居榜首,卓越的用户体验是赢得多达4000万会员支持的唯一秘诀。
在去年的四周年庆典上,除了各种优惠促销之外,最令消费者敬佩的是Vipport的智能客服韦小宝,动感可爱表情系列的亮相吸引了无数用户的惊叹。Vipshop智能客户服务韦小宝是Vipshop为改善用户购物体验、引进国外高端技术而开发的超级智能服务系统。它可以方便地与用户沟通,解答他们的购物难题,这已经赢得了许多会员的青睐。作为一种领先的时尚,Vipport将走在潮流的最前沿,在电子商务领域引入智能客户服务,让会员享受到更贴心、更优质的咨询服务。
在今年的五周年之际,Vipshop将充满真诚。不管花多少钱,所有的观众都是免费的,这样顾客就可以享受特别的销售活动,而不需要邮政服务。此外,7天无条件退货和补贴运费,5000名物流员工通宵工作,维普商店将在华南、华东、华北和西南建立自己的仓库,可以在最快的时间内安全地将婴儿交付给每个成员,甚至在双11的全订单期间
4.移动端的个性化便捷体验
为了在电子商务手持战争中获得优势地位,Vipport将继续升级其移动客户端并优化其购物体验。早在2009年,Vipshop就推出了wap版的Pocket Vipshop,2011年推出了三个专属客户,分别是Vipshop、Vipshop和奢侈品,对应三种不同的网上购物消费模式。去年,三个客户,即特价派对,精品集团和奢侈品,合并为一个,不同的渠道切换通过图表按钮,并增加了更多的功能,使操作更加方便,优化了用户的购物体验。现在,Vipport的手机客户端可以实现很多实用功能,如一键订购、实时购物袋同步、独家折扣、物流查询等。其全新的界面设计符合用户的使用习惯,更加简洁、流畅、易于操作,并能快速打开高清大画面,让用户更详细地掌握产品的全貌。同时,新版移动终端还增加了方便筛选和提前订阅的功能,不仅使浏览和筛选产品更加方便,还提醒您第一时间抢购自己喜欢的品牌。
在改善客户功能的同时,Vipport还将抢占电子支付市场,43种支付方式将使会员支付更加安全和自由。包括微信支付在内的多种电子支付方式,将让您在感到兴奋时立即采取行动,给您最受尊敬的电子支付体验。
Vippshop四大体验的升级,充分体现了Vippshop全心全意做特色销售、以质量提升特色销售的决心。在Vipshop,客户可以享受安全、诚实的交易环境和服务平台、可比的低价、高质量的商品、完善的售后服务,以及跨越时空和空.的完美购物体验在过去的五年里,Vipshop的成就和荣耀将成为企业不断进步的积累。让我们期待Vipport在未来五年为消费者带来更多升级的购物折扣和体验!
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