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马云认为,阿里巴巴可以在三个方面做出贡献:就业;扩大内需,让农民富裕起来;让经济更加绿色和美好。马云说,他认为互联网不是赚钱的工具,而是改善社会的工具,它将改变人们的思维方式。
当有人问,"杰克,十年前你有这样伟大的远见吗?"你知道你会有今天吗?有淘宝和支付宝吗?马云的回答是:“不,我告诉你实话,我从来没有想过我会这么成功。”十年前,我只想生存。我只是想有钱支付我的员工和足够的钱支付我自己。14年前,我的月薪只有92元,也就是15元,我希望能拿到30元。”对未来有信心的秘密是相信未来。
以下是马云讲话的摘录:
马云:很荣幸来到这里。我从未想过我会有机会在首尔国立大学演讲。
阿里巴巴为什么发展到这个规模?因为我们相信未来。十年前,我告诉人们,我坚信互联网是未来。即使不是我们成功,也会有别人成功,所以我们必须努力工作。即使在今天,我仍然相信未来。
在中国,有淘宝、百度和腾讯,我们没有机会吗?我认为韩国的情况是一样的。每个人都会觉得这家公司已经存在了。我们如何生存?十年前,我告诉比尔??盖茨也有同样的想法,因为微软,我没有机会;因为谷歌,我没有机会。不,机会无处不在。因为互联网,因为云计算,因为大数据,世界上每个人都有机会。
机会在哪里?我告诉自己,也告诉年轻人,机会就在有人抱怨的地方。当有人抱怨时,机会也是存在的。尤其是在中国,每个人都在表达不满。当每个人都在抱怨时,机会就来了。处理不满并解决存在的问题。如果你像别人一样抱怨,你就没有希望了。所以当我听到别人抱怨时,我感到非常兴奋,因为我看到了机会,并想我能为它做些什么。
我们经常问自己一个问题,如何与未来竞争?我们已经发展到今天的规模。我认为最好的时间不是今天。今天的阿里巴巴集团、支付宝和菜鸟都太大了。今天的规模,每天都有许多令人头痛的问题。
当我年轻的时候,我告诉自己有一天我会成为一家大公司的首席执行官,这将使我的生活更加轻松。绝对不行。当公司越来越大的时候,生活永远不会轻松,每天都会有新的问题。
生活并不容易,但我们必须面对它。因此,当你不是很多人的时候,你知道你的位置;当你变大的时候,如果你发现有什么不对的地方,你需要提前六个月做出改变。因为当你意识到你想要改变的时候,通常已经太晚了,就像泰坦尼克号撞上了冰山,它会很快沉没。我今天的问题是,我经常问自己如何让这艘船安全航行,因为这并不容易。我们在中国创造了1200万个直接和间接就业机会。如果我们的船沉了,1200万就业机会的生命将危在旦夕。
所以我们问自己,我们应该去哪里?在上个世纪,如果你想成为一家伟大的公司,你通常需要抓住一个、两个或三个机会;在这个世纪,如果你想成为一个伟大的公司,你必须解决社会问题。中国有许多社会问题。我相信像我们这样的公司能够解决的社会问题首先是创造就业机会;二是扩大内需,使农村和农民富裕起来;第三,让中国经济变得更好。
创造就业机会非常重要。有人说创造就业不是你的问题,而是政府的问题。我认为这是我的问题。1999年公司成立的那天,我们有自己的使命。我告诉我们的18位创始人,我们在这里是因为我们想帮助小企业成长。小企业是创造就业机会的主要群体,他们有无限的创造力,这是我们的使命。虽然我们今天变得更强大了,但我们不能忘记从第一天开始的使命,就像初恋通常是最好的一样。
初恋往往是最美的爱情。我对自己说,在过去14年我们经历的困难时期,我们经常记得我们为谁服务。这是一个小企业。即使我们以后做淘宝,我们仍然在帮助小企业,因为淘宝上有900万小卖家。因此,这是我们应该记住的初恋,它应该持续到今天,那时我们还在创造就业机会。
第二是国内需求。在中国,上海,北京和广东,这些沿海城市非常富裕。从富人那里赚钱很容易。每个人都想从富人身上赚钱。但是如何从穷人身上赚钱呢?就是先让穷人变富,然后再赚钱。
在广州,如果公交车上有21个人,通常20个人是销售人员,每个人都想卖给你一些东西。如果你是销售人员之一,你会怎么做?我的工作是帮助别人致富。如果你看到别人口袋里有5元钱,一个成功的推销员会考虑如何把那5元钱放进他的口袋,但是如果他是一个好的企业家,他会考虑如何把那个人的5元钱变成50元钱,然后得到2元钱。这是最好的方法。
我认为在未来的中国会有很多人想致富并帮助别人致富,然后你可以从中分一杯羹。为什么淘宝和阿里巴巴发展如此之快?我们的一个想法是永远不要试图改变和说服一个成功的人,而是试图改变和说服那些想以更简单的方式成功的人。
10年前我们开淘宝的时候,我们去找了很多成功人士,他们说:“不,不,不,算了,我永远不会在网上购物,这很愚蠢。”因为他们是成功的人,改变成功的人是不可能的,但是改变那些渴望成功的人是有趣的。
因此,我们认为中国的潜力不在广东、北京和上海,而在中西部地区。这些地区的人们希望致富并取得成功,数亿农民希望成功。如果我们能帮助他们成功,我们就会有机会。
第三,如何让中国经济变得更好?我们看到今天的环境有烟雾、水和食物问题。我们都很沮丧。我们如何做得更好?我相信互联网不是赚钱的工具,而是改善社会和改变人们思维方式的工具。我有一个伟大的愿望,我相信它会实现,那就是中国将因为互联网而改变。未来总是比今天更好。人类经历了许多艰难的日子,包括战争、灾难和饥荒。今天,我们也面临着挑战。这些挑战并不是最困难的。我们会生存,中国也会生存。中国为什么能生存?因为我们这一代人是在互联网下长大的,我们是开放和透明的,我们学习如何享受自由,我们知道世界上发生了什么。
我相信我们的年轻一代肯定比我们聪明。当你勤奋并且有更好的机会时,你怎么能不解决这些问题呢?五年前在中国,人们说:“杰克,你是个商人。你为什么谈论水,空气体和树木?”我说,“水,空的天然气和树木,如果我们什么都不做,中国就会有麻烦。今天,每个人都在抱怨水、空天然气和环境。别抱怨了。太迟了。这是你和我们这一代人的机会。这是我的感觉。人们说中国到处都有问题。只会抱怨的人永远不会成功,在抱怨中抓住机会的人在未来20年里会有机会。
我哥哥,他经常抱怨,我不抱怨。他30年来没怎么变,但我一直在变。所以我想对在场的年轻人说,永远对未来抱有很高的期望,试着每天改变自己一点点,就一点点。人们问我,“杰克,十年前你有这么大的眼睛吗?你知道你会有今天吗?有淘宝和支付宝吗?”不。我告诉你实话,我从来没有想过我会如此成功。十年前,我只想生存。我只是想有钱支付我的员工和足够的钱支付我自己。十四年前,我的月薪只有92元,也就是每月15美元,我希望能拿到30美元。
但是我对未来有期望,我知道有一天,如果我不努力,我就没有机会。过去的14年给了我深刻的感受。我希望和我认识的所有年轻人分享它。今天很艰难,明天会更艰难,但是后天会很美好,但是大多数人会在明晚死去。所以你今天必须努力工作,明天才能生存。明天只会比今天更艰难,但后天会是美好的。不管有多少人抱怨,不管你喜不喜欢,我告诉你,20年后,这个世界上肯定会有更多的富人、更成功的人和更大的公司。不管你喜不喜欢,这都是事实。但是到底是你还是别人取决于你有多努力,你有多聪明,以及你有多不在乎帮助别人。
今天,当你年轻的时候,想大做小。当你变得“大”时,想想“小”,做更多的事情。我们阿里巴巴的规模如此之大,我们需要创造就业机会,帮助贫困地区致富,改变中国的环境。这是三个抱怨和三个机会,也就是说,任何能在这里解决这些问题的人都可以活很长时间,这很简单也很容易。然而,这些问题不是一天就能解决的,它们只要有机会就存在。这是我想说的。
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