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海外网9月28日电据欧洲时报网报道,中国国庆黄金周即将来临,大批出境游客即将离开。由于中国游客数量众多,消费能力高,受到海外各旅游热点国家的高度重视。他们不仅被各种不同寻常的方式所吸引,而且对这一群体的旅游和消费行为特征的研究也成为各国的一个重要课题。欧洲是热点景点集中的地方,它甚至更有活力。
法国研究中国消费者的消费特征:爱买“法国制造”
法新社报道,大批中国游客在走出恐怖袭击的阴影后开始返回巴黎。与以前不同的是,新一代中国游客热衷于“法国制造”,这在中国是没有的。
报道称,乘坐地铁、骑自行车、说英语和密切关注手机是新一代中国游客的特征,中国游客的平均年龄为32岁,比其他国际游客年轻。对于年轻的中国游客来说,他们通常会寻找不同于“传统”的旅游体验。
据业内人士称,“中国游客正在寻找可靠和可靠的法国制造的产品。”
为了更好地吸引中国游客,最好的方法是了解他们的习惯。对于新一代的中国游客来说,上网显然是他们的共同爱好。为了方便中国游客,巴黎春天百货公司推出了由中国电子商务巨头阿里巴巴开发的移动支付程序。
在一些人的印象中,中国人总是携带大量现金,所以他们经常成为犯罪分子的目标,而使用手机支付可以在一定程度上保护中国游客的安全。
意大利为中国客户定制个人旅行
不仅法国,意大利也注意到中国人喜欢上网。意大利正在通过“欢迎中国”项目提高中国游客的接待水平,包括在公共场所增加免费wifi或可以用信用卡支付的wifi服务。
新华社报道说,意大利文化遗产、活动和旅游部副部长多丽娜·比安奇最近在成都参加联合国世界旅游组织会议时宣布了上述消息。
多里纳·比安奇说,意大利非常重视与中国游客的关系,正在与中国旅游部门合作,了解当地游客的需求。反馈将进一步完善“欢迎来到中国”计划。现有措施还包括在主要机场和火车站增加中国标志,改善酒店设施,提供更适合中国游客饮食习惯的美食。
为了应对快速增长的免费游客群体,意大利正在大力向中国游客推广个性化旅游产品,如婚礼旅游和体育旅游。多丽娜·比安奇说,欢迎中国父母带着他们的孩子去意大利参加足球夏令营或其他活动。除了罗马和米兰等传统热门地区,意大利还在努力推广一些新的旅游路线,例如将2017年定为小城镇旅游年,并选择了1000多个旅游小城镇。
白俄罗斯加大行动:年底前放宽签证豁免政策
谈到出境旅游,中国游客首先关心的是签证处理程序是否复杂,尤其是在如今越来越多的自驾游人群中。
近年来,英国、法国和德国等主要欧洲国家简化了签证程序,以方便中国游客。白俄罗斯最近也表示,将放宽免签证政策,以吸引更多中国游客。
新华社报道,白俄罗斯体育和旅游部副部长波托尼25日表示,白俄罗斯正在积极采取一系列措施,包括免签证旅游,以吸引更多的中国游客到白俄罗斯旅游。
博诺伊说,白方目前对持有申根签证的中国游客实施3天免签证入境政策。今年5月,白宫授予持有普通商务护照的中国公民30天免签证入境政策。自从免签证政策放宽后,中国游客到怀特岛的人数增加了20%。为了进一步吸引中国游客到怀特岛旅游,怀特岛有关部门正在加紧谈判,并考虑给予因个人原因持有普通护照的中国游客30天免签证入境政策。预计相关政策将在今年年底前出台。
据报道,目前白俄罗斯有酒店提供中国服务,白俄罗斯的一些银行也计划与中国银联合作发行银行卡等。以方便中国游客付款。
波特诺伊说,为了吸引更多的中国游客,白俄罗斯还需要进一步提高在交通、食品、住宿和消费支付方面的服务质量。