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图为一个由华裔美国人建立的全新电子商务网站。来源:信息图片
据美国《华侨报》日前报道，随着互联网新技术的发展，电子商务正在改变传统的商业模式，华侨华人的商业模式也开始改变。越来越多的海外华人正在互联网领域发展，拥抱电子商务平台，形成一股热潮。
中国电子商务公司遍地开花
据美国《世界日报》报道，许多中国移民来到美国后，他们最怀念的是家乡的美食，但这些食物在美国很难买到。
美籍华人刘根据市场需求创建了一个电子商务平台，专门销售各种中国人喜欢但很难买到的商品，从上海馒头、广西粉丝到台湾的凤梨蛋糕和花椒面。用户可以在一站购买，然后在他们家附近取货。
在旧金山，中国人徐敏仪创建了一家新的电子商务公司，该公司将用户与当地农场直接联系起来，并以低价销售有机农产品，赢得了大量用户。推出两年后，注册活跃用户达到20万，月收入接近250万美元，商品总数超过2000种。
“虽然海外华人生活在海外，但他们深受中国的影响。他们总是关注中国互联网和电子商务产业的发展。中国互联网产业的发展越来越好。他们还想把这种互联网思维带到海外。在海外从事电子商务的中国人可以总结国内电子商务的经验，学习中国无止境的网络营销方法，并将其巧妙地运用到海外市场。”Amit.com创始人兼首席执行官在接受本报采访时表示。
此外，在意大利、法国、英国等地，越来越多的海外华人加入了电子商务行业。他们改变了传统的商业模式，更新了互联网商业思维，创建了特色网上购物，并相继推出了一系列电子商务平台。
“电子商务相对于传统销售的优势在于它的边界非常大。只要有互联网，包裹就可以投递，用户覆盖面非常广。”周游说。
在意大利米兰，为了方便当地华侨购物，米兰华人推出了网上食品超市。用户可以在手机下订单后几小时内收到新鲜食物。法国中国电子商务提供商刘若金已经开始构建虚拟场景技术，以提升用户的网上购物体验。
转变思维，提升发展
“由于互联网覆盖面的扩大、物流速度的加快和消费者体验的改善，英国的电子商务行业每年都在增长。目前，我正在研究大数据和算法，以进一步了解用户的偏好，增加销量，提高网上商店的知名度。在英国爱丁堡羊毛围巾行业工作的刘汝南在接受本报采访时表示。
从离线实体店零售到在线网络营销。正如“0”到“1”是一个突破，但从“1”到“100”，更需要打破常规，创新思维，提升发展。
“电子商务很容易起步，但很难做大做强。以美国为例，美国的零食市场非常大，用户的重复购买率非常高。这需要学会细分市场，找好位置，锁定目标客户群，通过目标客户群的口碑宣传影响更多人购买产品，进行二次沟通，增强品牌沟通效果。此外，它还在快速增长的电子商务行业中寻找变量，不断优化用户体验，加强售后服务，并延伸行业的纵向链。”在美国从事快餐电子商务的刘德丽在接受本报采访时说。
周游表示，下一步，亚洲水稻网将增加以下领域的投资。首先，在用户服务方面，我们希望牢牢抓住海外中国用户，并继续扩展到其他亚洲用户，如日本和韩国的用户。第二，在地理上，我们已经打开了美国市场，并希望进一步扩展到加拿大、欧洲和其他地方。第三，在服务内容上，为当地华侨和其他民族提供更多更好的服务体验。
此外，在美国的中国电子商务提供商将通过举办电子商务经验分享会来讨论学习互联网管理思维和大数据，从而进一步提升和发展电子商务。此外，在纽约、洛杉矶、旧金山等地建立了中国电子商务平台，整合资源，扩大传播影响力。
公众努力推动跨境电子商务
根据中国电子商务研究中心的数据，2017年上半年，跨境电子商务交易额达到3.6万亿元，其中出口2.75万亿元，使中国成为全球跨境电子商务中心之一。
2017年6月，“华侨跨境电子商务合作联盟”在北京成立。它旨在帮助海外华人提高跨境电子商务能力，促进“一带一路”国家之间的经贸交流。通过这一联盟，可以有效整合海外华人和国内电子商务的优势，形成一个完整产业链的国际贸易网络，实现传统贸易模式的转型升级。
此外，面向海外华人的电子商务工业园也相继登陆。2017年11月，东桥直固电子商务产业园在广东东莞成立，为海外华人提供技术、物流、法律和人才支持。电子商务平台、跨境物流服务、金融支付和大数据云计算构成了跨境电子商务销售系统。
“作为一名在美国的中国人，我认为跨境电子商务有着独特的优势。我比中国人更了解美国市场，比美国人更了解中国产业链。目前，越来越多的海外华人从事电子商务和配套项目(如物流)。与此同时，国内电子商务和互联网公司也在努力推动电子商务“出海”到美国。以前中国模仿美国的电子商务模式，但现在全世界都在关注中国电子商务的发展。”周游说。
许多中国商人表示，他们希望通过跨境电子商务实现产业转型升级，促进中外积极合作，共同打造跨境电子商务产业链和互联网时代全球贸易新规则。
中国国务院侨办主任邱元平在接受媒体采访时表示，随着“一带一路”建设的推进，将有更多的海外华人和海外商人参与其中。侨务办公室通过“一带一路”中国商业组织协作网和海外华人跨境电子商务合作联盟等平台为海外华人提供更详细的指导，帮助海外华人联系更多商机。
《明星海外版》(第6版，2018年1月10日)
