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6月15日上午，广州阳光明媚，沿着珠江，东西1公里的琶洲广交会展馆静悄悄的。
然而，令人瞩目的第127届广交会在阴云中隆重开幕。50个网上展区和25000家展商展示了约180万件出口商品，展商纷纷开设了自己的展区和直播室。进入参展商的直播大厅，5000多场直播同时进行。105个跨境电子商务综合测试区和6个跨境电子商务平台链接同时上线...
这是一个不同寻常的展览，也是一个展示自信的展览。广交会被誉为中国对外贸易的“晴雨表”和“风向标”。自1957年成立以来，它经历了风风雨雨，从未停止过。受新一轮皇冠肺炎疫情影响，广交会延期两个月，整体举行为“云”。它将为全球商家搭建一个全新的经贸合作平台。“第127届广交会将利用先进的信息技术，使中外客商能够在国内订货和做生意。”广交会副主任、秘书长、中国对外贸易中心主任李金琦说。
从面对面到屏幕
“大家好，今天我给大家带来了空的科技含量丰富的产品……”在距离广交会展馆30公里的佛山市顺德区北窖镇，美的集团不同部门的直播室已经准备就绪。6月15日凌晨，美的0+亚太区营销“主播”用英语向海外经销商全面展示最新产品，此前营销人员多次进行现场演练。在疫情防控期间，美国在国内市场开展了多项现场宣传活动，积累了丰富的经验。这次“切换”到广交会现场直播室，主持人换成说一口流利的英语，这也顺利地开始了现场直播过程。
位于美的顺德的格兰仕集团借助虚拟现实等新技术，搭建了一个身临其境的云展厅。它为世界不同国家和地区的消费者开发了独特的产品。有100多种在线展览产品和不同的生活场景。
“与前几届相比，我觉得这次广交会最大的变化就是把过去面对面的交流变成了屏幕对屏幕的交流。”格兰仕集团副董事长、外贸负责人梁表示，格兰仕广交会现场直播团队来自企业外贸团队，将使用10多种语言进行现场直播。
“第127届广交会将在互联网上举行。它应该在非常时期举行。”广交会发言人、中国对外贸易中心副主任徐冰表示，由于新一轮的皇冠肺炎疫情，中国对外贸易发展面临前所未有的挑战。为了充分发挥广交会作为全方位开放平台的作用，帮助中国企业拓展市场，保持市场份额，广交会将充分利用数字技术在云中展示中外企业的新产品，为中外企业创造互利共赢的新商机。
据介绍，此次网上广交会主要包括三个部分:网上展示对接平台、跨境电子商务区和直播营销服务。它为每个企业提供全天候在线直播平台，为参与企业和采购商提供在线促销、在线采购对接、在线洽谈等服务。
本质不变，要求更高。
据广交会官方网站介绍，广交会50个展区展示的商品分为16大类，包括电子家电、照明、五金工具、建材、日用消费品等。，这与以前的广交会没有什么不同。此外，广交会仍沿用以往省市代表团的组织形式，与以往广交会保持一致。
“3，2，1！各部门到位，直播开始……”在广东轻工进出口有限公司，李伟的部门正忙着。该企业对外贸易负责人马英林表示，为了筹备第一届网上广交会，她和同事提前拍摄了几十个产品的短片。她不仅用流利的英语介绍了今年的新产品，还计划与几位熟悉业务的同事轮流担任主持人。在开业之前，许多老顾客一直问他们如何在网上找到摊位。
“这实际上与之前的广交会没什么不同。过去，顾客打电话找固定的摊位。现在他们正在网上寻找虚拟摊位，都是第一次看到企业的产品。”马英林说。
“在网上旅行时，如果客户有任何咨询意向，我们会邀请他们进入视频谈判室。尽管有时很糟糕，我们的员工可以保证24小时值班。如果您有兴趣签署合作协议，我们可以在屏幕上见证签署过程。”位于东莞茶山镇的孟新食品有限公司董事长潘杰建多次参加广交会。他认为，尽管广交会的形式与前几届有所不同，但其实质仍是一样的。此外，网上广交会还可以节省差旅费和时间成本，从而吸引更多新的客户资源。
然而，在新的形式下，许多企业也提出了更高的要求。广东赢拓实业投资有限公司总裁刘认为，公司参与网上广交会的主要困难是直播操作、语言沟通、采购商流失等。一些新客户需要考察工厂，掌握企业真正的制造能力，但目前很难通过“云工厂考察”来展示企业的实力，新客户也会有一些顾虑。在这方面，企业仍在寻找更好的解决方案。
智能展览加速转型
“利用数字化手段将广交会的功能转移到网上，让来自世界各地的参展商和买家无需见面就能下单做生意，这将直接帮助企业保护客户和拓展市场。”广交会技术服务提供商腾迅运总裁邱表示，这些技术和解决方案最终将体现在智能配对、互动展示、翻译、谈判、签约等网上展示的重要环节。
“在网上举办广交会是全球贸易界的一大创新。巴黎地区工商会将通过自己的渠道和资源积极推动这项工作。”巴黎地区工商会副会长阿兰·安戈多尔说，他预计法国中小企业将从这次展览中获得更多的收益。“虽然网上展览不能完全取代线下展览，但网上举办广交会是一项创新举措，有助于企业在疫情防控期间开拓市场和维持贸易运作。”葡萄牙驻广州总领事安德烈·科德罗(Andre Cordero)表示，广交会是中国历史最悠久、规模最大、内容最全面的展会，买家可以在这里找到自己需要的各种产品。
秘鲁、俄罗斯、约旦和其他国家的代表在网上分享他们的经验时表示，这一流行病严重影响了全球贸易。广交会已经转移到云端，为他们购买新产品和会见供应商提供了一个难得的平台。这是值得期待的。网上举办的广交会将有助于减少疫情对全球经济，尤其是国际贸易的影响。
“将已经连续举办了63年的广交会作为一个整体放到云上，不是简单的复制，而是发展理念和业务流程再造的全新创新，也是在更深层次上拥抱数字化的全新尝试。”徐冰表示，近年来，广交会顺应信息技术快速发展的趋势，稳步推进智能广交会建设，不断加快数字化转型。云广交会按下了这个过程的快进按钮。(边肖李刚)
《明星》(2020年6月16日，07版)
