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7月5日，国家邮政局党组书记、局长马俊生率国家邮政局局长座谈会代表参观新秀无锡未来公园和新秀邮政站安全邮件系统。新秀利用机器人、人脸识别等技术帮助行业提升智能，从而赢得了马俊生的认可。
菜鸟无锡未来公园是中国第一个全面应用物联网、大数据和边缘计算等技术的智能公园。将近900个机器人用于仓库操作。这些机器人每天要走20000公里，相当于绕地球半圈，这大大降低了劳动强度，提高了物流效率。凭借领先的技术能力，菜鸟还率先承担了2018年国家重点研发计划“物流智能机器人”的重点专项。
此外，为了确保邮件发送的安全性，菜鸟在全国15个城市的500多家邮局推出了安全发送系统，利用人脸识别技术来判断发件人的身份证是否与真人相符。
马俊生一行观看了近900个机器人一起工作的实时操作场景，并聆听了人脸识别等技术在新秀站的应用。在听说这背后的许多技术都是菜鸟独立研发的之后，马俊生肯定了菜鸟对技术创新的承诺，推动快递物流业向数字智能转型升级，并鼓励菜鸟继续加油。
据悉，今年5月，菜鸟发布了物流物联网开放平台，打造“每个公司都能负担得起的物联网”，依托物联网、人工智能等数字技术，不断帮助全行业提升数字智能。
