“关系管理”是非正式制度-零度新闻网

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中国的管理特色十分突出

7月21日至24日，管理研究方法研讨会在同济大学经济管理学院举行。在此期间，包括美国管理学院两位前院长在内的13位世界级专家对来自世界各地的121名学员进行了严格的管理研究方法培训。与此同时，《国际金融新闻》的记者有幸采访了iacmr的创始人、世界上最具影响力的中国管理学家徐淑英教授。

在谈到iacmr的成立时，徐淑英告诉记者，中国企业组织与管理领域的学术研究不能脱离世界背景，走国际化道路是必然的。因此，iacmr非常需要一个能够为中国本土管理研究学者和外国管理研究学者提供思想和经验交流的平台。

Iacmr成立于2002年，但直到最近五年，这个组织才真正繁荣起来。那么它突然迅速崛起的原因是什么呢？对此，徐淑英承认，事实上，国际学术界开始关注中国的管理问题，这可以追溯到20世纪90年代初。然而，起初中国学者只学会了模仿西方的研究方法，许多具有中国特色的东西无法翻译成西方语言，因此中国的管理研究和国际交流一度停滞不前。在过去的五年里，通过国际管理学院的不断努力和中国对世界影响的不断扩大，出现了越来越多的具有中国管理特色的文章，如“阴阳”管理，西方开始更多地关注中国的管理研究理论。

“关系管理”是非正式制度

中国管理科学与世界紧密相连

如今，一些学者认为中国管理研究有其自身的“特殊性”，这与世界管理研究有很大的不同。对此，同济大学经济管理学院副院长陈向《国际金融新闻》记者强调:“中国的管理学术研究绝对不是与世界分离的，而是可以互操作的，科学研究方法没有国界。”

在中国企业的管理过程中，最具“中国特色”的是对“关系”的处理，也叫“关系管理”。虽然“关系管理”具有中国特色，但它在世界上被认为是一种非正式的制度理论和方法体系，即以国际通行的理论来阐述“中国特色”的事物。

陈强调，学习国际标准化管理研究方法，可以使我国管理学术研究进展更快，获得更多的国际认可。对于国内商学院而言，管理学术研究必须立足高起点，融合中西学术研究的精华，强化中国管理研究的严密性。

管理教学体系需要改革

那么，中国管理学术研究与西方的最大差距是什么？徐淑英告诉记者，像案例研究这样的学术研究通常需要几年甚至更长时间，但遗憾的是，中国学校的制度环境不允许教师进行这种长期研究。

在谈到商学院中西方管理教授的差异时，国际管理研究中心现任主席陈兆全教授向记者指出，“并不是说西方教授一定比中国教授好，两者之间的差距主要是制度问题。”以中美商学院体系为例。首先，在雇佣制度中，美国研究机构的雇佣是经过五年或六年的试验和评估后决定是否终身雇佣的，而教授的工资是固定工资加奖金。一般来说，固定工资是非常可观的；然而，在中国教授的基本工资往往很低，其他方面根据个人成就如发表论文的数量逐渐增加奖金，所以教授倾向于关注个人成就。

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此外，在教授参与教学治理的问题上，中美两国会有很大的差异。在美国，教授将设立不同的委员会，包括常设委员会和临时委员会，学校的任务也将到达委员会，因此教授可以在学术领域享有行政决策权，发现的问题可以立即解决。然而，中国商学院的教授往往没有决策自主权，失去了主人翁意识，这是中国未来学术治理体系改革的一个主要方向。

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