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在世界上,三星可能是最大的消费电子公司,每三部智能手机和五部电视就有一部。Lg电子也是一家韩国企业,其电视机和洗衣机在欧洲和美国占有相当大的份额,但在日本却是一个例外。在世界范围内,韩国产品几乎必须将日本产品下架,但在日本则是另一回事。
许多日本人解释说,他们远离韩国品牌的原因是因为他们的质量差。日本研究所(Japan Research Institute)经济学家丰田章男(Hidehiko mukoyama)在一份报告中表示:“韩国产品仍然受到‘便宜但质量差’形象的影响,日本人到了一定年龄后,通常仍会这么想。”
事实是另一回事。消费者报告、cnet和其他媒体的独立测试显示,韩国的电视、手机、洗衣机和汽车的得分都超过了日本品牌。在日本,lg电视开始受到当地评估机构的高度赞扬。最近,hivi杂志对LG的32英寸、高清和3d电视的评价高于三菱和夏普的产品。
日本人不熟悉韩国产品,不是因为关税让韩国产品变得昂贵。日本不再对许多韩国电子产品征收关税,包括电视和智能手机。
日本对韩国产品的抵制开始瓦解。2008年,lg停止在日本销售电视,两年后又回来了。现在,日本最大的电子产品零售商山田电器和第二大电子产品连锁店biccamera都在销售lg电视。日本电子产品零售商野岛的销售代表说,lg电视卖得很好,尽管不如索尼好。他说lg在年轻人中更受欢迎,但是年轻人不像老年人那样买电视,老年人会选择日本著名品牌,比如索尼。
韩国产品的质量不可靠,所以日本的年轻一代可能不相信。在日本,韩国菜和电视剧非常受欢迎,lg也用韩国流行音乐入侵亚洲。韩国贸易和投资促进署助理李秉国表示:“与过去相比,目前的情况有所改善,这主要是由韩国流行文化带来的。”
去年,lg在日本销售了6.75亿美元的电视、智能手机、洗衣机、吸尘器和其他产品。2007年,三星退出日本。现代汽车很快就从日本撤出。然后三星回到日本,开始生产智能手机。为了与竞争对手软银(Softbank)和kddi竞争,ntt docomo选择出售三星手机。软银和kddi出售苹果手机,ntt docomo失去客户,它不出售苹果手机。Idc分析师木村道治(michito kimura)表示:“docomo需要三星,这为三星打开了大门。”
自5月份以来,docomo开始在日本主要城市做广告,将三星s4手机与索尼Xperia A并列。这是日本运营商首次给予三星手机如此高的地位。迄今为止,docomo对三星的态度很复杂。分析师指出,在日本销售三星智能手机比在其他国家更困难,因为在其他国家,三星的品牌通过电视和其他产品更出名。
据docomo称,在夏季促销期间,截至7月中旬,已售出40万部三星s4手机,不到索尼xperia手机的一半。在日本,苹果是最大的智能手机供应商,占40%,夏普占15%,索尼占13%,三星没有进入前5名。
日本和韩国媒体报道称,三星电视有意重返日本,三星拒绝置评。
《索尼与三星:电子巨头的内幕》一书的作者张海进认为,韩国企业在日本有着光明的未来。他说:“日本消费者更喜欢国产产品,在他们看来,除了苹果,没有哪个韩国或西方公司够好。”但在未来,日本主流民众将更多地接受韩国企业。”
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