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我们知道,作为“小新鲜”的代表,豆瓣已经发布了13个独立的应用,如豆瓣阅读、豆瓣集团和豆瓣电影,每个都是针对某个细分功能而推出的。创始人阿拜曾在极客公园(Geek Park)说过:在移动互联网中,传统互联网上的链接已经不复存在,移动互联网已经被应用所分割。因此,我们没有集成的豆瓣客户端,只有独立的应用。
那么,“豆瓣”应用的出现是否意味着阿拜的想法已经改变了?
这个事实可能会让许多人失望。这款“豆瓣”应用并不像人们想象的那样将豆瓣网站上的“电影”和“书籍”等功能复制到移动终端上。通过对“豆瓣”应用的研究,笔者认为该应用的核心功能是基于项目的即时在线交流功能,这实际上是解决豆瓣现阶段面临的问题的一种尝试,有可能成为豆瓣未来在移动端的一种新的发展思路。
本质上,阿拜提到的“应用分割”理论没有错。在个人电脑互联网时代,浏览器是王道,移动设备上一个接一个的独立应用正在真正分裂这个网络。当我们听歌、看视频和看书时,我们经常使用不同的应用程序。从这个角度来看,豆瓣的独立应用策略没有太大问题。
然而,实际上,豆瓣这些独立应用的开发并不是很理想。
豆瓣调频曾经是一个非常受欢迎的应用程序,通过个性化推荐电台收听歌曲的方式让无数人感到耳目一新。但现在每个人都在使用网易云音乐、虾和qq音乐。这些音乐应用吸收了豆瓣调频的优点,而且音乐库和功能比豆瓣调频强大得多,所以用户自然会逃离。
另一个例子是豆瓣阅读,这实际上是一个具有极好体验的应用。然而,目前,用户的水平和活动不能与多阅读相比。
豆瓣的其他几款应用也面临同样的问题。
这种独立的应用程序在满足细分人群需求的同时带来了无数问题。以下仅列出其中的一些:
1.用户被分割
在个人电脑互联网上,豆瓣是一个非常好的整体。在这里,你可以查看电影资料、书籍和资料,并与你的朋友取得联系。然而,在移动端,具有不同潜在需求的客户被人为地分割并细分为不同的应用。
这样做的缺点是,每个应用程序都可以获得一定的容量,但不足以成为旗舰产品。豆瓣推出了13款手机应用,但真正的用户数量不会超过数千万。
人们总是说豆瓣是一个“利基”网站。事实上,个人电脑上有近8000万注册用户,每月独立紫外线超过2亿已经不再是"利基"。
然而,在移动端,豆瓣的许多应用对个人电脑的影响远没有达到同样的程度,而且通常都是“小众”。
2.经历是分裂的
独立应用的发布带来的另一个问题是体验是分散的。
谈到移动互联网,Abei可能忽略了一点,那就是,尽管应用是分散的,豆瓣的用户可能不确定。
通常,我们都说豆瓣是“文艺青年”的聚集地,那么我们就从文艺青年的用户群来分析吧。他们喜欢阅读、音乐和电影。在个人电脑互联网上,所有这些要求都可以在同一个网站上得到满足。
好的,移动端是什么样的?阅读?先打开豆瓣菜阅读。电影?关闭豆瓣阅读,然后打开豆瓣电影。听音乐?好的,继续关闭豆瓣电影,打开豆瓣调频。
这种感觉真的很好吗?
3.无法兼顾两者
安倍本人曾经说过,豆瓣高估了他的产品制造能力,错过了三年来最好的时光。作者想说的是:如果你知道你高估和错过了,那么当你同时做这么多应用的时候会有什么样的麻烦呢?
制作13个独立的应用程序意味着同时打开13条战线,这可能会带来一个后果,即没有一个应用程序足够出色,足以成为同类中的佼佼者。
事实是一样的。我们可以发现豆瓣在移动方面的跟进速度一直比较慢,这与移动互联网的发展速度有点不同步。
偶尔,我会做一两个亮眼的应用,比如豆瓣调频和豆瓣阅读,这些应用很快被许多竞争对手抄袭,最终被拒绝。
这个在个人电脑互联网上罕见的好公司,被业内许多人称赞和研究,似乎在移动方面迷失了方向,变得不那么突出。
最新应用程序“豆瓣”的内部测试可能证明豆瓣本身已经意识到这个问题,并开始逐渐改变它在移动方面的想法。
如果我们说豆瓣的核心资产是什么,我认为有两个项目和用户。
经过这么多年的发展,电影、音乐、书籍以及无数的评论和相关用户,是豆瓣最宝贵的无形资产,也是豆瓣成为无数人精神家园的核心原因。
豆瓣之前的移动战略最大的失败在于:人为地将条目和用户分开,这不是在浪费功夫吗?现在豆瓣正准备通过应用“豆瓣”找回失去的优势。
如果你打开应用程序“豆瓣”,你会发现它实际上是一个新产品,而不是简单地把同名服务从电脑上移走。简单来说,“豆瓣”列出了豆瓣的项目,包括电影、电视、书籍、音乐和活动。同时,“豆瓣”还为用户提供了物品收集和聊天室功能。
从中你能看到什么?豆瓣的关键项目和用户最终会再次完全出现在应用程序中,而不是像过去那样被分开。只要有条目和用户,并提供在线交流手段,这实际上是一个基于移动用户行为特征的简化和重新设计的豆瓣。
如何打造豆瓣手机是阿拜和他的团队经常思考的问题。过去,独立应用程序的开发证明存在许多问题,但是将个人电脑端的豆瓣菜真正集成到一个应用程序中是正确的吗?不一定。
从各方面来看,移动用户的行为习惯、偏好和特征都不同于个人电脑互联网。如果你简单粗暴地将你电脑上的豆瓣移动到移动终端上,产品体验肯定会很糟糕。事实上,豆瓣之前推出的独立应用就存在这样一个问题,即在pc上复制表单时没有考虑移动终端的特点,导致用户反馈不佳。
“豆瓣”的出现表明豆瓣已经真正开始用移动互联网的思维思考,这也是其新的移动战略的重要一步。
[作者大安,移动互联网与微信电子商务观察研究,公开号:达乔夫]
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