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高端医疗保险一般是为高端人群设计的,是一种覆盖面广的医疗费用保险,突破了社会范畴的限制,提供直接的医疗支付,覆盖面广。目前,虽然国内保险公司基本上都从事医疗保险业务,但大部分都是与社会保障并行的保险产品。平安健康在提供超出社会保障范畴的优质医疗资源和服务方面形成了差异化竞争优势。
近70%的保费来自北京和上海企业的雇主
今年前两个季度,来自北京和上海的本地大型企业和跨国雇主是平安健康保费收入的主要来源。上半年统计显示,从业务类型来看,集团业务保费收入占平安健康保费总收入的85%;从地理上看,北京和上海的保费收入占总保费收入的78%。同时,在70,000多名被保险人中,外国客户的比例达到25%。
安德鲁·斯科特,平安健康保险总经理
在人才流失率高的背景下,企业正在努力吸引和留住员工。然而,仅持续加薪一项就缺乏可持续性,需要更具竞争力的补充福利计划。根据全球最大的人力资源管理咨询公司美世达信(Mercer Marsh)发布的研究报告,为企业主提供福利的主要目的包括提供有竞争力的薪酬和福利组合、留住现有员工、吸引新员工,以及通过改善健康和控制缺勤来提高劳动生产率。
目前,企业支付的医疗保险是企业向员工提供的最常见的一种福利保障计划。通过购买团体高端医疗保险,用人单位可以满足高层次员工对进口药品、特殊需求病房、便捷医疗等优质医疗服务日益增长的需求,从而实现有效的员工激励。
与此同时,中国卫生部此前公布的数据显示,中国的医疗费用正以每年7.9%的速度增长。在社会基本医疗注重覆盖面广、保障低的情况下,这种增长无疑将转向企业成本的增长。通过购买集团高端医疗保险,企业在一定程度上转嫁了巨额医疗费用,平安健康也通过光环风险管理体系和活力健康管理促进计划帮助企业控制医疗费用。平安健康总经理安德鲁·斯科特说。
宣布蓝海战略,通过中小企业计划启航
平安健康保险总经理安德鲁·斯科特(Andrew scott)指出,今年以来,健康保险集团新的单一业务占近40%,其中60%的客户来自从未购买过高端团体医疗保险的雇主,高端医疗保险的蓝海市场正在迅速开放。
目前高端医疗保险的股市蛋糕还太小,保费规模约为10亿元。安德鲁斯科特透露,平安健康的短期目标是确保现有的现有客户不会在高端市场流失,并不断优化服务这些客户的能力。与此同时,它专注于扩大蓝海客户,包括中小企业,使市场蛋糕更大。
8月27日,平安健康保险与全球福利经纪领域的知名品牌美世达信员工福利(Mercer Marsh Employee Welfare)联合发布了面向上海中小企业员工的高端医疗福利解决方案。这是国内高端医疗保险公司首次为中小企业量身定制高端医疗保险方案,也是平安健康保险正在实施的蓝海战略的一部分。
平安健康保险与美世合作为中小企业推出高端医疗计划
刺激个人高端医疗保险需求
值得一提的是,上半年平安健康个人业务保费收入同比增长273%,达到3200万元。安德鲁·斯科特(Andrew scott)指出,近两年来,城市白领、城市富裕家庭等中产阶级逐步实现了对优质医疗资源的需求,愿意投入一定的资金获得更好的医疗资源和医疗服务,享受优于全民医保的医疗服务。除了雇主之外,这群人正在成为扩大安全和健康的目标。
作为一个在中国生活了四年的中国通,安德鲁斯科特认为,经过几年的市场培育,中国个人消费者购买高端医疗保险的市场需求正接近井喷。与高端医疗保险的主要群体——外籍高管的要求相比,对于医疗的私密性和个性化,中产阶级人士(如私营企业主、演艺明星和职场白领)对医疗服务的需求日益多样化,如80后新生母亲的生育需求、新生儿的医疗需求以及为自己和父母购买医疗保险的需求。
今年第二季度,平安健康和平安人寿推出了两款针对个人消费者的高性价比高端医疗保险产品,其中一款住院费用产品准确涵盖了社保目录以外的医疗需求,自6月中旬上市以来,已连续两个月受到市场好评。共投保11194件,保费达到2435万元,占同期平安健康个人业务总额的71%。预计平安健康也将在年底前推出新生儿医疗保险。
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