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在国外，电信运营商也遇到了类似的困难。面对奥特的竞争，他们挖掘内部潜力，降低成本，努力创新，应对竞争。卓越服务是由欧洲五大运营商共同开发的一种新型服务，其官方名称为“增强型丰富通信套件”(rcs-e)。它可以为用户提供消息传输，新的语音电话服务，并允许用户传输照片和视频，同时共享文件。有了joyn，主要运营商可以提供类似skype的功能，也可以直接与手机号码捆绑在一起。欧洲运营商希望它最终将成为其他移动互联网服务的基本平台。
中国移动此次推出的统一通信业务实际上与卓恩非常相似，甚至可以理解为卓恩的翻版。两者之间最大的区别在于，卓越网可以在不同运营商之间兼容运营，而统一通信业务目前由中国移动主导，中国移动尚未收到中国联通和中国电信的正式回应。
即时通讯软件和运营商之间的微妙竞争由来已久。以中国移动为例，飞信是为对抗qq等软件而开发的。在gsm时代，飞信免费打手机短信，无需实时上网就能联系亲友，发展迅速。然而，随着3g数据业务和wifi无线网络在中国的发展和普及，实时在线不再是一个短板，飞信当年的优势不复存在，以微信为代表的ott应用正在迅速崛起。就功能和友好界面而言，飞信的用户体验远远落后于时代。后来，中国移动也推出了类似微信的服务，如飞超和杰戈，但由于经验不足和内部意见分歧等各种原因，它们都半途而废。
这一次，中国移动推出了统一通信业务，用他们的话说，这打破了基于表面应用的创新，但却是基于底层通信业务的变革。与欧洲同行一样，中国移动也希望统一通信最终成为其他移动互联网服务的基础平台。那么他们这次能成功吗？
统一通信业务实现“底层通信业务转型”的成功取决于两点:一是如何吸引开发商，共同创造一个充满活力和价值的新生态系统；其次，这个生态系统能给用户带来什么样的实际新体验。换句话说，开发者可以赚钱，用户可以满足他们的需求。如果这两点能够实现，中国移动的统一通信业务就有可能成功。
然而，在现有移动互联网生态系统的繁荣下，建立一个新的生态系统有多容易？除了巨大的资金投入外，还需要长期稳定的运行和维护。由于传统电信运营商的困难，他们在决策上摇摆不定，尤其是在中国移动。虽然这一次他们发出了“自我革命比奥特革命更好”的声音，但要真正斩断自己的丁丁却需要很大的勇气。未来融合的通信业务仍有可能随时调整方向，这与最终的起点相去甚远。事实上，如果我们能更早地升级我们的功能和对外开放，十亿用户的飞信将是中国移动的大宝宝，但它不会被使用。这有点像用金饭碗乞讨的节奏，我不太明白。
如果我预测中国移动的综合通信服务最终将成为其新的“收费”形式，恐怕很难实现运营商自身服务的革命。当手机短信即将退出人们的生活，你甚至可以在00后不用手机号码就能联系到一切，你刚刚推出了所谓的免费短信招牌综合通信服务。你不认为这对中国移动来说太晚了吗？
事实上，归根结底，这仍然是企业的定位。如果电影院把自己定义为电影制作人而不是娱乐服务行业，它早在dvd普及时代就已经完全消失了。同样，电信运营商是将自己定义为电信企业还是互联网服务企业，也将决定其在未来市场中的生存和发展。
这篇文章是作者独立的观点，并不代表老虎嗅探网络的立场
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