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无论是传统的发行公司、电影院还是电影院，面对其“势力范围”被汹涌澎湃的在线座位选择所入侵，都有一种恐慌——对在线座位选择如此轻易地触及他们的奶酪的恐慌，以及对未知明天的恐惧——他们将会做什么？
胡文君最近采访了三家网上选座公司，即条电影创始人李凯、《猫眼电影》内部人士(应采访者要求匿名)和微信电影票创始人林宁。
他们来做什么，他们会做什么？
1.从团购到在线选座:为什么电影票成为o2o的突破点？
——在o2o领域，电影的信息化程度最高
从千团大战到今天，电影票一直是o2o战场的焦点。
李凯认为，与o2o中的其他服务行业相比，一方面，电影票对应的产品具有较高的标准化程度，另一方面，这也是最关键的，“电影业的信息化程度可能是最高的，涵盖电影。”商人更容易。”
自20世纪90年代以来，电影院开始了底层售票系统的“铺网”。
1994年，中国开始引进好莱坞的分账电影。为了满足分帐的需要，票房监管关系到外方的利益和中国的诚信。1995年5月，中国电影研究院和中国电影总公司开始建立一个项目，开发“计算机售票管理软件”；
1996年，“龙卷风”影院的电脑售票管理软件进入影院试用；
1998年，第二代影院电脑售票管理系统软件“火烈鸟”诞生；
1999年，全国影院计算机售票系统推广工作会议部署，到2000年底完成300多个影院计算机售票管理系统的安装；
从2000年到2003年的四年间，中国有1068家影院安装并使用了不同版本的电脑售票系统。
虽然早期的“铺网”并没有完全根治票房的规避和隐蔽，但与其他服务行业相比，影院行业经过20年的积累和迭代，已经在信息化建设中处于领先地位，这是在线选座平台能够快速大面积进入影院的技术前提。你无法想象o2o玩家如何快速高效地访问中国数百万不同层次餐饮企业的收银机系统。此外，由于近十年来中国电影业的快速发展，电影院的标准化和规模已经相当高。一旦在线座位选择公司与电影公司或与资产挂钩的电影投资公司签订合同，它们就可以大规模地扩大市场覆盖面。
林宁是Gaopeng.com的首席执行官，该公司是groupon和腾讯的合资企业，腾讯是美国最大的团购网站。他仍然记得当时千团大战造成的杀价和抢地盘。在他看来，网上电影票销售已经从团购发展到网上座位选择，再到“更理性的形式”。
根据林宁的说法，这个行业今年将会爆发的原因是移动互联网已经渗透到所有时间和/或きだよ0/room的用户，用户强调任何可以在线完成的消费行为的效率。在线座位选择不仅为团购时代的“盲目选择”带来了巨大的技术进步，也缩短了购买电影票的整个过程，从而在用户体验上实现了质的飞跃。此外，就影院而言，由于可以在线选座，与之前团购造成的大规模无序客流相比，目前的形式不仅可以帮助影院合理有序地引入在线流量，还可以通过互联网技术和手段，通过在线选座的方式解决影院的“库存”，即有效提高影院淡季或工作日及深夜的上座率。用林宁的话来说，“剧院经营者操纵着上座率，他们想要满座。”
——行业前端和后端的“分散”是在线座位选择兴起的温床
网上座位选择迅速崛起的另一个重要原因是中国电影产业本身的“分散性”——有大量的前端制作公司，而随着“国家队”逐渐失去其在发行方的强势地位，民营发行公司对影院的控制受到其资本实力的限制，因此很难“占便宜”。因此，很少有像好莱坞六人组这样拥有强大分销控制的大玩家。后端筛选也是如此。中国有30多家影院过于分散，只有少数拥有强大资产关系的大型企业，如万达电影公司(Wanda Cinema)或乌梅电影投资公司(ume Film Investment Company)，有潜力成为巨头。
李凯认为，当网上选座的互联网玩家切入连接分销和放映的中间市场时，由于上下游过于分散，双方的议价能力都很弱，从而让包括猫眼电影、电影和微信电影票在内的网上选座公司有了更大的话语权。
正是在这个由电影业创造的温床中，新的在线选座玩家诞生了。
第二，他们真的会夺走传统电影制作人的工作吗？
-"游戏规则变了"
《幸福之花》预售中猫眼电影创造的1亿票房可以说是对电影最终票房(11.6亿元)的巨大贡献，这让传统电影发行公司感到了寒意。然而，猫眼电影、尴尬电影和微信电影票都没有将自己定位为颠覆分子或破坏者。在李凯看来，“o2o是一项业务，互联网公司无法取代传统公司。”林宁谦虚地展示了他对这个行业的敬畏。“我们还在学习。如果要重塑产业链，我们没有资格重塑它。我们仍然对许多事情一无所知。”
饱受外界压力的猫眼电影并不认同这个行业的“毁灭”。猫眼告诉虎嗅君:“我们给行业带来了更多的增量和升级，这不能说是颠覆或破坏。”
但是影响是不可避免的。在线座位选择释放的巨大能量是显而易见的。当《虎嗅君》采访张导演时，张认为，宁浩与《猫眼电影》的深度合作意味着互联网已经切入电影产业链，不再仅仅是一个营销和宣传工具。票房的成功让他相信这将是改变行业格局的一大步。
猫眼电影认为，依靠美团的技术力量，尤其是近年来团购带来的用户沉淀，可以给电影行业带来有益的推动。
首先是直接在电影院宣传电影的编排。过去，电影院的电影编排量与发行商和影院管理者之间的密切程度有关，即电影编排是通过建立关系来完成的，而在线座位选择可以直观地通过预售电影票来“创造市场”。
“猫眼电影可以提前安排，提前制造影响。”影院经理看到了这些“令人满意的”数据，并对电影安排有了明确的依据，因此在正式放映开始后增加了电影安排。从某种程度上来说，《心中的花》的受欢迎程度取决于猫眼电影发行前的1亿元预售。“这里有一个良性循环。第一部《猫眼》电影可以影响更多的行，并提前卖出更多，这可以影响下一个环节，然后下一个环节可以卖得更好，所以它会滚动。”
林宁对此也有深刻的理解。“这部电影的目标是要有好的票房。第一件事是为剧院经理服务。剧院经理现在依赖数据，即(预售)数据，因此游戏规则实际上已经改变。”
其次是大数据。猫眼认为:“我们可以根据用户的一些行为习惯做一些专题和其他营销，这将导致一些动作和增量。详细的分类，每种类型的用户喜欢什么类型的电影，他们喜欢看什么时间段，以及他们更关注什么位置(座位)，可以通过数据来挖掘。该功能实施后可应用于行业的许多方面。”
与其说是在线座位选择者在寻求改变行业，不如说是用户在改变行业。林宁认为:“移动互联网改变了人们的生活方式和行为。因为人已经变了，行业必须接受这种变化。”
博乐营销(Bole Marketing)首席执行官张文波最近在他的朋友圈里警告说:“越来越多的电影人开始有意识地进行‘大营销’，这将促进宣传、分销、商业推广、媒体购买和o2o销售的整合。”如果传统的电影发行公司和宣传公司不能及时做出调整，他们很快就会落后。”
尽管已经成为电影行业重要组成部分的在线选座者仍然向行业领袖们展示谦逊，但“改变”的下一步实际上是颠覆。他们不仅能比传统电影制作人更好地看透行业的痛点，还能对未来有更广阔的想象。
——价格战正在伤害行业，在线座位选择的价值正在增加
李凯告诉胡文君:“今年价格明显上涨的原因是个体工商户的低价位。但是如果我们不降低价格，今年的票房仍然会很高。因为低价只会消耗电影市场的存量，而不会增加。价格战过后，用户很快就会流失。”
林宁打了个比方。“低价就像吸毒。吸毒本身很酷，但它会伤害(整个行业)，而且伤害会持续下去。”林宁还提到，网上选座的重点应该放在看电影市场的增量上，“体验才是本质。”我们的重点不是门票营销，而是整个行业。”
李凯似乎对增量市场的创建有一个清晰的想法，“如何带来增量市场。在o2o业务中，除非是跨国公司，否则互联网公司不能取代传统公司，反之亦然。目前，o2o在电影行业仍然不能满足企业的需求。如今的虚假繁荣正在吞噬着电影院的股票市场。”
3.在线座位选择的潜在颠覆性是什么？
——增加到电影方面:互联网公告和电影编排的“指南”
条电影已经制作了近130部电影在网上发布。“在互联网分销领域，我们比任何其他公司(在线座位选择公司)都更早介入。它还在考虑以类似“心花之路”和“猫眼电影”的合作形式介入上游，投资基于法宣的电影项目，并通过网络发行的方式提供电影服务。”
这次，猫眼电影是《心中的花》的联合制作人，而微信电影票是《黄金时代》的联合制作人。
《心花之路》上映成功，这让猫眼电影看到了进一步的可能性。“如何让猫眼电影成为出版公司的第一选择——至少是最初的几个选择之一，如何制作一部电影当你想发行它的时候，你可以先想到猫眼电影？”《猫眼》坦言，外界可能认为《猫眼》与《心花道》的匹配是运气使然，但《猫眼电影》希望未来会有更多的必然性。“如果这是一部小众电影，我们如何实现利润？这个问题尤其重要。在接下来的几年里，它可能会涉及到猫眼电影的发展。每年有1000部电影，50部电影可能会赚钱。有多少部电影可以像《幸福的花》一样拍？剩下的900人怎么活？”
“互联网公告是一个漏斗，上端是获取用户的流量门户，下端是票房转换，因此有必要将漏斗做得更大，调整坡度，增强转换。”李凯的电影为电影人提供了一套矩阵服务，“不仅提供了一个C终端(用户、客户)的流量，还提供了多个流量门户。”受众实际上来自多个平台和不同属性的平台，包括视频网站、地图网站、微博微信、社交网站等。我们和朋友的不同之处在于，我们可以访问多个不同属性的流量门户，实现票房转换。例如，你可以在百度地图上看到电影院在做活动，并直接在地图应用上购买门票。今后，你还可以通过观看视频网站上的预告片直接购票。”
在过去的一年里，林宁获得了许多电影项目的制片人的合作。他认为:“让电影制作人与C互动以延长销售周期是非常重要的。把社交想象成水波。如果你设计得好，涟漪会很长。现在有些电影的营销周期太短，波形的制作周期太短。比如《绣春刀》，从背景数据中我们可以看到，当票房超过9000万元的时候，口碑就上升了，我们的数据告诉我们，电影越来越热了。如果我们能在电影方面做出决定，并说这是行不通的，你必须再延长一周。也许这部电影的票房不会超过9000万英镑。”
林宁还引用了“西游”的例子，这个例子正在再次上演。“我们从背景中看到的数据是，出席率非常高，这比许多其他电影都要好。如果剧院能看到其他剧院的出席率，为什么不能安排更多的电影？或者我们可以通过观众的众筹来改进电影的编排。当你有足够的机会进入电影院时，你可以帮助电影制作人向电影院经理提出建议。”
它能被理解为某种程度的强制电影安排，以挖掘观众的观看需求，并为电影的弱势电影创造增量吗？
——电影增量:精益运营
胡文君最近在万达的几家影院注意到，万达影院统一了各种网上选座机的售票机，也就是说，无论你是猫眼电影、微信电影票，还是接拍电影，只要连接到万达影院的网上选座平台，售出的电影票都必须通过自己的终端设备发行。
万达影院与在线座位选择提供商的“合并”也表明，大型影院公司重视会员/用户数据——它们不仅不应该干扰我的会员系统，还应该将你的数据存放在自己的平台上，供自己使用、挖掘和创造价值。
然而，万达毕竟是少数。虽然国内大多数电影公司长期以来都有自己的会员系统，但他们没有足够的技术能力和思维方法来构建这些会员数据，当然他们也无法挖掘其价值并创造新的价值——客户数据的价值在互联网时代是不言而喻的。
李凯的电影瞄准了影院精益运营的痛点，这是一种受到影院管理者欢迎的价值创造。中影一直在开发一套名为cias的智能售票系统平台。李凯表示，通过动态定价的收入管理和成员管理，可以实现影院的精益营销服务，从而帮助影院和影院实现收入最大化。
此外，李凯还设想将美国的价格线模式(即“说出你自己的价格”的用户竞价，顾客发起对淡季商品的竞价，从而促进商品的销售)应用于影院运营。“priceline在美国非常成功，它的运作原理可以应用于电影院，利用价格杠杆来提高淡季或冷场时段的上座率。”提高剧院白天的上座率，这个剧院会很受欢迎的。”
林宁还提到，削峰填谷对影院运营来说是一个很好的增量创造，也就是帮助影院优化库存，做一些他们不会做的事情。用李凯的话说，“如果你以低价格获得高出勤率，剧院就不受欢迎。”据林宁介绍，微信电影票已经陆续推出了一些旨在“优化库存”的特别活动，比如周四的特别演出，以及从11: 00到15: 00的两部电影特价优惠，以挖掘平日更多的收视需求。
在团购时代积累了几年之后，美团对影院信息的掌握已经能够帮助影院进行精益运营。就猫眼而言，猫眼电影的背景已经与国内六大售票系统对接。对接意味着每个座位可以相对应。“我们可以清楚地知道每个影院有多少座位，某些电影有多少固定的粉丝，尤其是看猫眼电影的时候。”未来，美团的后台订购系统可以向拥有更多申请权的商家开放。“现在美团猫眼电影的后端商户在系统平台的操作上也有了相当大的自主权，商户的操作也比以前更加方便了。此外，这相对来说更加实时。我曾经和圈子里的人聊过天，说某个电影院白天的车流量很小。此时，如果影院借助猫眼电影平台进行降价，并将其推给周围的用户，像斯派克这样的快速推广将对提高出勤率产生巨大影响。在未来，随着像猫眼电影这样的工具变得越来越自动化，它们将增强商家的互联网运营。有了猫眼电影，商家可以自己经营。"
第四，对未来的想象:用户思维改变了工业思维
关于未来，林宁说:“现在整个中国电影都在创造票房，但是没有从基于后端的虚拟商品和衍生产品中获利。电影和C之间的互动在电影放映后就消失了。在发布之前和发布期间很难沟通，在放映之后就没有了。”微信和微信支付是两大利器，前者是4亿活跃用户的社交平台，后者有8000万用户可以支持微信电影票支付的无缝连接，这让林宁对虚拟商品以及明星和电影的衍生品有了更多的想象。
这就是电影制作人和网民之间的思维差异。前者仍是工业时代的思维方式，在工业时代，产品被制造出来，然后出售以获取报酬，商业模式就此结束。后者是一种以用户为中心的思维方式，侧重于用产品吸引用户，然后深入培育用户价值，然后不断地向用户介绍新产品，并来回往复——对用户价值的挖掘从未停止。
李凯还特别提到了一个叫“跳时尚”的跳电影衍生业务，这是一个基于电影开发用户的电影衍生产品的电子商务业务，李凯称之为泛电影经济。
在这些未来实现之前，三家在线席位选择公司都承认，每个人仍处于烧钱和攫取土地的阶段。用林宁的话来解释:“(在线座位选择)最终会做C业务，用户会烧钱。”
目前，猫眼电影的用户数量已经超过3000万，猫眼电影的用户数量约为500万，这足以引起电影公司和电影发行公司的关注。
V.结论:他们的战争是“我们的”领土
近日，继年初的3.8年促销活动后，淘宝电影在即将到来的双十一事件中，与新浪娱乐联手，再次高举杀手锏，掀起了除夕票房市场的狂潮。到本书出版时，已经完成了4120万票房，其中《一步之遥》已经达到1200多万。值得注意的是，淘宝电影早在去年底就已经被网上选中，作为一个“开放平台”，他们可以访问网上的席位选择器，如格瓦拉、时代网和蜘蛛网。显然，无论是基于阿里巴巴影业的产业链布局，还是基于阿里巴巴的整个电子商务生态，淘宝电影绝对是猫眼电影、滑头电影、微信电影票等在线选座者必须面对的超级玩家。林宁预计，未来在线座位将只剩下2~3个。
他们的战争可能已经全面展开，但战场是传统电影制作人的领地。用一位采访者的话来结束这篇文章——互联网公司不能等待传统公司，如果他们等待，他们就会死去，所以他们会走得越来越快。互联网已经发展了二三十年，我相信很多人已经看到了这种趋势。传统企业应该主动加快自己的步伐。传统企业有自己的优势。如今，许多技术，从人才到模型，都非常开放。传统企业应该学会利用这一趋势。
录制安排:实习编辑罗燕和宋美龄
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