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然而,随着时间的推移,他们没有从公众评论和美团那里窃取利润,而是引入了更多的资本注入,扩大了自己的优势。后来的故事大家都知道。企鹅在评论上投入巨资,腾讯生活服务(Tencent Life Services)并入了公开评论,微信为评论提供了一个进口用户的入口。多好的交易啊!!!然后问题来了,微博能生活在巨大的台风微信里吗,一只会飞的猪?
从一个旁观者和一个自微生活和微信诞生以来就一直关注其使用的重度用户的角度来看,微生活(无论是腾讯的官方产品还是公众评论的产品)不可能成为微信系统中的一只飞猪。它有其必然性。以下是作者自己观点的总结:
1.由于使用场景的不同,转型效果并不理想:微信作为智能手机必备的社交工具,拥有近5亿高质量用户,但其最基本的产品属性是社交和即时通讯,其次是信息获取。根据作者对部分微信用户的调查,超过90%的用户每天打开微信只是为了查看好友信息、查看好友动态(朋友圈)、阅读微信推送的腾讯新闻和阅读订阅的公共号码,而不到5%的用户积极使用钱包(带微生活入口)。
因此,微信门户上的公众评论“不如想象的那么好”。用户来微信的目的不是吃喝玩乐。由于使用场景的不同,即使微信拥有大量用户,也没有多少人会在其中购买和找到优惠券。
2.微信微生活的杠杆支点是一个根本性的错误:本地生活服务最重要的一点是“本地”,是用户主动表达的,而不是通过手机的定位功能被动表达的。事实上,在微信这个社交网络中,用户没有归属。看看你通讯录里的朋友。谁在乎你是在火星上还是在地球上?错了,哪个tm是莫莫)?如果你不得不在没有地标的铁墙上贴一个“本地”锥子,你可以想象后果!那么,微信用户不需要吃和喝耶戈吗?
微信上的本地生活服务是死胡同吗?不尽然,如果你仔细研究微信用户的使用习惯,你会发现上面提到的“公众阅读订阅数”是有内涵的。此时,用户通过关注一些公共号码来主动表达他们的位置属性。通过与在中国互联网第一线奋战数年的站长们的长期深入交流,笔者了解到本地公共账户和垂直公共账户在微生活服务中的支点作用:微信是一个巨大的网络,在这个大网络下,每个公共账户都是一个小网络,这个小网络中的每个用户都有地理属性和兴趣属性。此时,公众账户推出的生活服务自然受到粉丝们的称赞。
3.微信公众评论的b2c产品模式:腾讯自己以前的qq food和微信公众评论产品模式,以及所有生活服务老板的共同模式:b2c,即微信公众评论控制业务资源,直接为终端用户提供服务,并享受自己的利益。这种模式只能通过微信整体或通过自己独立的公共号码进行访问,因为不能与其他公共号码合作共赢,所以不能有效挖掘小社会群体的用户需求。
这也解释了为什么Pocket Micro Mall受欢迎,因为它是c2c模式。就个人而言,微信系统中所有的b2c模式,都只是给老用户提供了一个移动工具的替代品(公共号码代替了自己的客户端和wap站),而只通过分享朋友和好友获得的增量用户被忽略了,因此很难大规模获得增量用户。
作者微信:老赵513,欢迎呕吐。
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