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在行业领袖蒋锡培看来，质量已经成为制约我国电线电缆行业进一步发展的重要因素，同时也带来了许多安全隐患。蒋锡培曾经说过:说一个看不见的人并不意味着说这个人是瞎子。明明看得很清楚，却假装看不见是很危险的。我们今天的电缆工业产品质量甚至比20年前还要差。随着这一发展，行业内的所有企业都将进入一个无限循环。更重要的是，它给我国和普通百姓的生命财产造成了严重的隐患。我们绝不能假装看不见。因为我们每个人都可能是下一个受害者！
23年来，远东本着以人为本、以市场为导向、以质量为生命、以科技为动力、以创新为灵魂、以效率为中心、以管理为保证的经营理念，始终把提高质量作为最高信念，多次荣获江苏省质量奖、2010年无锡市市长质量奖和2011年国家质量奖，成为全国电缆行业唯一获得国家质量奖的企业。
在质量改进的艰难过程中，远东以强大的团队建设为基础，以全面质量管理体系为支撑，以提高质量控制水平的新方法为核心竞争力，以先进的管理、精深的技术、优秀的品牌，与国际接轨，努力成为国内一流电缆行业的标杆。
全面质量管理体系
远东电缆全面质量管理体系在产品质量方面，制定了从产品设计到产品交付的详细质量保证计划，建立了一系列完善的企业质量内部控制制度，如员工自检、过程互检和质量检查员专项检查、下一道工序质量问题奖惩制度、erp系统管理等。
始终使用优质原辅材料，淘汰劣质有害材料，从源头进行质量控制，是远东实施全面质量管理的第一步。在原材料选择方面，远东电缆对国内外多家企业进行公开招标，严格遵循招标流程，坚持择优选择。所有原材料性能指标必须100%合格才能使用。之后，对所有进厂的原辅材料进行取样、送检、及时识别和跟踪，确保原辅材料在生产中有良好的记录，供应商原材料质量问题的控制从单一合格率的控制转变为供应商过程能力指标的控制。
在质量管理方面，质量控制小组负责电线电缆技术、原材料控制、生产工艺规范和质量检验，处理过程中遇到的质量问题，明确生产厂家的生产计划，了解日常的机械任务，及时检查和送检，并细化到每道工序。检查时注意预防，提前通知相关机器和人员注意临时工序、关键计划和特殊电缆与常规工序的区别，并在生产过程中进行跟踪检测。
远东电缆严格执行自检、互检、专检三检制度，通过加强产品生产过程中各生产工序的质量检查，严格出厂前的性能测试，确保产品的高质量，确保每批电缆产品出厂合格。
质量监督先行
2012年12月12日，远东电缆与宜兴质监局签署了《坚持质量社会责任自觉接受质量监督协议》，双方在质量监督方面实现了深入合作，变被动接受监督为主动要求质量监督。从生产设备到原材料采购，到材料定额，到生产工艺，到半成品和成品，再到产品入库和交货的全过程，可以说是电缆企业从源头上保证生产合格产品的一个先例。
实施质量监督对推进电线电缆行业质量诚信建设，共同营造公平、有序、诚信、和谐的市场竞争环境，全面履行社会责任具有良好的示范意义。
这对树立中国制造、中国创造的电线电缆良好形象，提高我国电线电缆产品质量水平，促进电线电缆行业转型、可持续、科学发展具有重要的指导作用。
加强内部和外部监督
远东电缆的高质量保证体现在两个方面:建立内部和外部的质量控制团队。
远东电缆通过内部管理和外部协调确保电线和电缆的高要求和高质量。各负责人应落实责任制，确保各岗位远东电缆产品的高质量。为此，远东电缆成立了内部和外部质量控制团队。内部质量控制小组主要负责电缆生产工艺、原材料、生产工艺规范和质量检验的质量控制。通过加强生产过程中各生产工序的质量检验，严格检验产品出厂前的性能，确保产品的高质量；外部质量控制团队主要针对混乱的外部市场环境，对一些假冒伪劣产品进行调查，并为客户提供跟踪服务，从源头上防止不合格产品进入市场。
内部质量控制团队主要关注自身生产的电线电缆的工艺技术、原材料控制、生产工艺规范和质量检验。通过加强生产过程中各生产工序的质量检验，严格检验产品出厂前的性能，确保产品的高质量；外部质量控制团队主要针对混乱的外部市场环境，对一些假冒伪劣产品进行调查，并为客户提供跟踪服务，从源头上防止不合格产品进入市场。
提高质量控制水平
在质量管理改进方面，远东电缆广泛使用统计工具和数据分析方法。如fmea、qfd、田口稳健设计、显著性检验、方差分析、doe、spc、统计抽样检验、qc新旧七种工具、8d分析等方法，从而为改进活动提供有效支持。通过qc小组活动、远东稳定六西格玛活动、控制图、项目管理、合理化建议、清洁生产和精益生产提高质量管理水平。
在质量管理改进活动中，qc小组活动已经成为团队和员工实施改进活动的重要方式。远东电缆制定并发布了《质量管理qc小组活动及奖励办法》，明确了管理职责和基本程序。质量管理部负责组织qc活动的开展和评估。公司每年评审、发布和推荐一次质量控制结果，并加强管理和奖励。每年都有qc骨干被选中参加脱产培训并获得qc诊断师资格。
远东稳健六西格玛是远东电缆自2011年以来建立的六西格玛推广组织和管理方法。在定义了管理职责和基本流程后，六西格玛管理被融入到远东的核心文化理念和精神中，而实验设计则是通过整合东西方而产生的。它的健壮性主要体现在结果的稳定性和抗风险性以及低成本的高可靠性上。
引领行业前进
蒋锡培曾说，10年前，行业内很多产品不合格，假冒伪劣产品超过90%。10年后的今天，至少有三分之二是不合格的假冒产品。
关于行业规范问题，在2012年温总理考察江苏座谈会上提出，坚持积极鼓励企业并购增资；坚持加强市场监管，严格查处假冒伪劣产品，认真规范执法，落实市场禁令，严厉打击违法行为；坚持积极鼓励企业创新和创造品牌，更多支持企业打造软实力；坚持积极鼓励建立国家和地方行业商会，简化审批程序，加强指导服务，成为市场和政府的助手
近年来，远东不仅在理念上引领市场，而且在行动上引领行业。远东一网两平台首次将电子商务与传统制造业相结合。通过全球电缆行业门户电缆网、全球首个电缆交易平台电缆麦宝和全球首个电缆物资交易平台中国电缆物资交易所的建设，有效推动了整个电缆产业链、信息产业、物流业和金融业的整合和转型。
同时，远东也在积极筹备各种商会，整合社会资源，通过商会交流当地信息，相互合作，打造互利共赢的平台。江苏光电电缆商会的成立将进一步整合商业资源，打造光电电缆品牌，培育产业集群，扩大企业规模，提升企业核心竞争力。中国电缆商会的筹备工作也在进行中。商会不仅可以为企业提供个人网络、信息渠道、宣传窗口，提升企业知名度，还可以为会员企业提供商机、融资服务等实质性帮助。中国电缆商会的成立必将极大地促进电缆行业的科学健康发展。
在稳步发展的道路上，远东严格保证产品质量，不断提高技术水平，具有高效负责的服务能力，使远东赢得了国家电网、中国南方电网、五大发电集团、中石油、中石化、中国建筑集团、核工业集团、西门子等国内外大型知名企业的青睐和信任。它广泛应用于国家重大建设项目，为我国经济建设做出了突出贡献。(燕青)
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