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与当今中国“短期、快速发展”的商业实践不同,日本企业呈现出一种看似古老,但实际上总是崭新的价值观。目前,在日本创造财富的中国式神话为数不多,但我担心中国企业和中国经济最终会明白不浮躁、稳步前进的可贵品质。
东京的秋叶原和北京的中关村一样,已经成为电子技术公司的聚集地。
上月末,在中欧商学院家族遗产研究中心和日本野村研究所的协助下,笔者参与策划了“中国企业家-日本商业智慧之旅”。顾名思义,此行的主要目的是探索日本商业智慧。从计划到完成,这需要很多麻烦。然而,在短短的一周内(11/24-12/1),近20位来访的企业家受到了比所有人预期的更多的刺激和鼓舞。
为什么去日本
“为什么去日本?”这是规划早期遇到的第一个也是最直接的问题。在招聘阶段,组织者的朋友哀叹道,“动员到日本比组织中国企业家去以色列、欧洲和美国更难,因为很多企业家不同意日本的做法。”
然而,“你喜不喜欢日本是一回事,日本是否值得学习是另一回事。”作为一个成功转型的东方国家,日本值得我们学习。”王石的话仍然值得每个中国人品味。
事实上,在某些因素的影响下,我们越来越难以正视日本。但是,如果我们作出详细的比较,我们可以看到,与日本这个成熟的经济体系相比,中国仍然是远远落后的,即一个“小日本”,面积只有中国的1/25,人口只有中国的1/10,在过去三、四十年一直保持世界第二的位置。
当所谓的“中国的崛起”和“日本的损失”在中国肆虐的时候,我担心一个我所熟悉的中国驻日本外交官的感受是值得深思的。他说:“日本在衰退之前,而中国在富裕之前。”骄傲和骄傲。”
“为什么去日本?”恐怕这个问题的答案说来话长。在我看来,我们仍然需要关注日本的原因不仅是因为日本的商业和经济,以及整个社会建设,都比中国更加成熟和完善,更重要的是,日本和中国看起来相似,实际上却大不相同。
以所谓的高增长为例,日本在这一时期诞生了一批实力雄厚的企业,这些企业基本上依靠技术优势而不是垄断资源来取胜。在日本的这些现代企业中,有数量异常庞大的百年老店,包括三菱、住友、高锟等大型跨国集团,以及许多带有家庭作坊的小型专业技术企业。
此外,与当今中国“短期、快速发展”的商业实践不同,日本企业呈现出一种看似古老、但实际上总是崭新的价值观。目前,在日本创造财富的中国式神话为数不多,但我担心中国企业和中国经济最终会明白不浮躁、稳步前进的可贵品质。
此外,日本有多独特并不重要,重要的是“我们”已经改变了。与目前的中国相比,日本显然在各方面都更好地继承了东方传统和东方智慧,更像“前美国”。探索日本,从某种意义上来说,就是发现以前的美国。
在日本参观哪些公司?
"哪些公司要去日本看?"一些企业家建议他们想去优衣库,因为优衣库凭借其卓越的商业实践迅速实现了全球扩张。但是,经过反复考虑,富士、野村研究所、韩国美和日本7-11(7;我控股子公司)、夏普、京瓷、津本集团等七家日本企业,因为它们能更好地代表日本企业的主流。
这种选择最初遭到反对,例如,“富士胶片公司已经看不见了,几乎过时了?有必要看吗?”“夏普快死了,你能不能去?”“坂本集团是做什么的?”等待提问。
然而,从某种意义上来说,这也意味着中国对日本企业的了解还很肤浅和缺乏。例如,尽管富士胶片的最大竞争对手柯达公司已经倒闭,但它仍然每年都进入《财富》全球500强,很少有中国私营企业能与它匹敌。
毫无疑问,富士胶片为企业经营者提供了最好的学习材料,即“当一个企业的核心业务遇到空".的挑战时应该做些什么富士给出了自己的答案。他很早就意识到,在数字时代到来之后,传统的电影业将无法持续发展。因此,尽管职业转型持续了几年时间很困难,但还是坚决实施了。
古森是富士胶片控股公司的董事长,在日本商界扮演着重要角色。在回答“为什么富士和柯达会有不同的命运”这个问题时,他还总结道,“过去的成功经验可能会成为未来的障碍。”柯达对过去的成功经验充满信心。当危机来临时,它采取了防御性收购,富士胶片很早就意识到危机将不可避免,并及时实施了大胆而积极的变革。”
在参观韩国美时,大多数到访的企业家对这家已有100多年历史、在日本拥有第五大品牌影响力的公司知之甚少。可可美对小番茄大惊小怪,通过开发与番茄相关的产品,成了一家大公司。
另外,为了从消费者的角度保证产品的R&D性,管理层将公司99.5%的股份分配给了17万消费者。根据科国美的调查,这些消费者股东购买的产品数量大约是普通消费者的10倍。这种特殊的方法引起了来访企业家的极大兴趣。有人感叹说:“我们每天都在呼唤网络思维,但实际上人们已经做到了。”
访问期间7;当我在小组中时,公司的总裁村田姬敏提出了这个问题,他说:“今天我想告诉你的ppt信息可以由秘书来完成,但这次是我自己做的。”作为销售额达5万亿日元的日本最大物流集团的总裁,近70岁的金田姬敏能够亲自制作ppt材料向中国企业家讲解,这让每一位到访的企业家都深有感触。
参观已有100多年历史的夏普公司,您将看到贵山工厂作为其技术核心。这个价值数十亿美元的全自动工厂,大部分由机器人完成(44.030,1.07,2.49%),正在开发新的高质量液晶技术。这个百年巨人,在许多技术上是世界第一,正面临着产品需求饱和和巨大损失的严峻形势,但即使如此,它也没有削减在R&D的投资。一位访问过中国的著名企业家说:“在这个时代研究和开发技术的人都是傻瓜。”但是夏普,作为日本电子工业的代表之一,向大家展示了对技术无止境的追求和精益求精的精神。夏普坚信,只有技术优势才能确保在市场竞争中的稳定生活。
参观京瓷也给大家留下了深刻的印象。在到达京瓷总部之前,京瓷已经在总部大楼入口处升起了中国国旗。稻盛和夫(kazuo inamori)的尊天爱民理念和变形虫管理模式如何在京瓷总部实施,无疑是中国企业家最感兴趣的话题。
乐元素首席执行官王海宁(音译)询问如何处理能力较弱的员工。京瓷给出的答案是:“京瓷以品格、努力和能力来评价一个人,这可能与欧美企业完全相反。”能力很重要,但更重要的是品格和努力。事实上,每个人都有自己的位置,京瓷将为员工提供这样的机会。解雇京瓷总部员工的唯一标准是员工是否认可并贯彻京瓷的经营理念。”
我把正式商务访问的最后一站定为学习江户商人的文化,江户商人是日本江户时代最大的商人群体,被认为是日本商业的源头。伊藤忠、丸红、东丽、高岛屋、武田制药和日本人寿等许多百年老店都是河边的系列商人,松下幸之助和堤义明是河边商人的后代。河边商人的核心经营理念是“三方都好”(买房好,卖房好,天下好),追求企业的可持续发展,而不是利益最大化,被视为最高的经营目标,这也构成了整个日本商业的核心。
我特地邀请了江畔商人后裔的主要代表、三好研究所所长、筑本集团第六代传人清泽梦。当他拿出父亲留下的遗物——三个装满铅笔头的玻璃罐时,他感动了在场的所有人。他提到,如果一个企业想要可持续经营,就必须代代相传其经营理念、社会培训和家庭培训。家族企业的继承人应该把自己看作是祖先的“管家”,而不是主人。中国人对家族企业的训练也很熟悉,比如“余庆一定在积善之家。”
60多岁的Tsukumoto先生带领大家参观了河边的商人博物馆,并邀请他们在自己的老房子里喝茶。他的妻子和孩子像餐馆里的侍者一样恭敬地热情服务,最后走了几百米把所有的人都送上了公共汽车,在寒风中挥手,直到所有人都离开。来访的企业家非常感动,在车里表达了他们的感受:“我们真的失去了很多好的传统。日本保存完好,并将继续继承,我们需要尽快找到它。”
当然,除此之外,还有很多人被感动了。例如,前首相鸠山由纪夫从大阪回到东京后,匆匆忙忙地与大家聊了一个小时,一个个倒酒表示对大家的尊重,完全没有任何官方风格,等等。
在正式访问结束时,深圳华科远讯科技发展有限公司最年轻的访问企业家严东杰对我说:“我以前对日本公司甚至日本都有很多偏见。这次深入的访问和交流使我深深感到,我们确实需要再次审视日本。”
刘万谦,北京乐迪科技有限公司首席执行官,毕业于斯坦福大学,博士,曾在麦肯锡、惠普、sgi等公司工作。在美国期间,他创办了一家上市公司。他熟悉美国的商业文化。他说:“日本的商业文化真的很独特。”它与欧洲、美国和中国太不一样了。它是现代的,保存完好,具有东方的优秀传统和东方的智慧。我们需要更加尊重它。”
广州市创美电子有限公司总裁王成明经营了十多年,他动情地指出:“这次商务考察的许多细节都让我感触很深。我们真的失去了太多。事实上,日本现在继承的许多好东西都来自中国,但遗憾的是它们在中国已经被摧毁了。为了探索日本的商业智慧,我们实际上是在重新发现自己。”
正如大家所说,“这次日本智慧之旅是一次洗礼”。如果这样的“洗礼”能够有益于成长中的中国企业家的未来发展,那将是非常幸运的。
(作者简介:毕业于早稻田大学,著有《刘与优衣库》。(
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