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Ibm全球裁员
事件:2013年6月19日,澳大利亚媒体巨头费尔法克斯媒体报道称,ibm澳大利亚公司将裁员1200至1500人,随后ibm开始了全球裁员。据报道,ibm总共裁员6000至8000人,这一事件也导致许多员工反弹。
备注:员工是企业的基础。如果裁员不合适,会导致员工罢工、抗议等。,并对企业形象产生不利影响。但回顾一些国际巨头最近的行动,裁员仍将是2014年的一大亮点。据悉,雅芳、惠普、联合利华等。为了削减成本,他们最近解雇了员工。
危机公关
农夫山泉被困在“标准门”里
事件:今年4月以来,农夫山泉遭遇“标准门”事件,媒体不断报道“标准不如自来水”,引起了公众对饮用水的强烈关注。经过几轮游戏,农夫山泉最终退出了拥有10多万用户的北京瓶装水市场。
评论:为什么关于“产品实施标准”的争论会引发持续一个多月的争论,最终导致农夫山泉关闭其北京工厂?为什么农夫山泉一再澄清,最终给品牌造成了不可挽回的损失?危机公关和舆论的“冷处理”值得所有企业思考。
在危机管理中,有一句谚语“比救火还快”,强调及时的信息沟通和掌握舆论的主导力量的重要性。处理不当会导致更大的损失。相反,有时它可能会把危机变成有利于品牌推广的机会。
M&A综合症
互联网行业掀起了一波并购浪潮
事件:在过去的一年里,“M&A”一直是中国商业社会的一个重要关键词。以互联网行业为例,并购频繁上演。例如,今年2月,百度收购了移动安全公司trustgo 100%的股权;今年4月,阿里巴巴集团以5.86亿美元收购了新浪微博18%的股份。今年5月,雅虎宣布收购美国轻博客服务公司Tumblr...
点评:M&A是企业成长和发展的重要途径之一。然而,与活跃的M&A相对应,许多M&A企业也面临着企业文化整合困难、高管辞职、人力结构和企业战略大规模调整导致薪酬福利难以平衡等问题,并患上了企业“M&A综合症”。企业在并购前应提前评估并购后的人员调整和战略发展,并考虑企业间的整合,从而更好地达到1+1+2的效果。
品牌管理
广州制药与嘉多宝的纠纷
事件:广州制药与嘉多宝的斗争已经持续了近三年。这包括王老吉的商标、装潢和广告语言的竞争。虽然广耀获得了王老记的商标,而佳多宝把红凉茶罐头上的“王老记”改为“佳多宝”,但这场战斗似乎并没有停止。
点评:在这场战役中,很多人认为广州制药和嘉多宝都是赢家,他们让顾客了解了他们的产品。但事件的另一面是,旷日持久的诉讼导致企业投入了大量的人力、物力和财力。不管谁赢了,另一家公司都将面临失去品牌的危机。对于企业来说,从一开始就培育自己的品牌会减少很多麻烦。而从目前的情况来看,佳多宝已经抢占了重要的市场份额,这意味着有时品牌管理的意义远远超过了商标本身,品牌需要继续经营才能保持其市场份额,稍有不慎就是万丈深渊。
员工管理
比亚迪(市场、咨询)被前员工砸了
事件:今年年初,比亚迪前员工“雅鲁藏布江”在互联网上连载了50万字的“与它同在——在雅鲁藏布江眼中与比亚迪同在”,称比亚迪无情地对待员工莫莫,愚弄毕业生,将汽车巨头比亚迪推到了风口浪尖。
评论:除了比亚迪之外,有太多公司被前员工“点燃”,有些甚至成为强有力的竞争对手。例如,盛大文学的前创始团队吴文辉和他的团队建立了另一个门户网站来创建创世中文,成为盛大最具威胁的竞争对手。今年12月,诺基亚亚太区前首席执行官托马斯·齐利亚库斯(Thomas Zilliacus)和一些老员工还共同创立了“新起亚”(newkia),直接向诺基亚宣战。离开公司后,员工不仅会成为公司品牌的宣传者,还会损害公司形象,甚至成为企业的强劲竞争对手。当员工流失率较高时,管理者可以通过有效的管理手段避免此类事件的发生,这也是对企业发展的一种投资。
家族企业管理
第二代演替进入高峰期
事件:今年9月,福布斯中文版发布了《中国现代家族企业调查报告》。根据该报告,随着第一代企业家年龄的增长,第二代,如儿童,开始进入企业并发挥越来越重要的作用。今年,父亲(母亲)和女儿(女儿)关系的数量首次超过兄弟关系,成为上市家族企业中第二大亲属关系,比例接近40%。
点评:第二代接班人已经进入高峰期,新旧两代人有着不同的经营理念和方法。如何培养第二代,实现企业的平稳过渡,是许多家族企业的当务之急。事实上,许多企业家很高兴能在他们的家庭中找到合适的接班人。然而,随着中国家族企业的发展,许多企业在经济转型期和变化了的经营环境中已经初具规模,有必要向外界引进高级管理人才。家族管理固有的弊端,如任人唯亲,对接班人或人才的矛盾选择,不仅制约了企业的发展,而且往往导致利益冲突。
首席执行官退位
史玉柱宣布退出江湖
事件:今年4月,史玉柱正式宣布退出江湖。后来,马云也宣布辞去首席执行官一职,行业领袖的退位成为一种“趋势”。
评论:ceo何时以及如何退休也是一门科学。对许多企业家来说,提前退休可能是个人的选择。然而,从企业发展的角度来看,企业家选择合适的退位方式是非常必要的。一方面,它可以给企业注入新鲜血液,另一方面,它也意味着这些企业正在向更加规范的企业管理体系转变。此外,企业如何避免首席执行官辞职引发的各种“地震”?
股权激励
力帆向员工推行股权激励
事件:7月,力帆股份有限公司宣布计划以每股3.16元的价格向包括公司总裁尚友在内的284个激励目标授予不超过6711.6万股的股份,其中671.1万股为保留股份。激励性股权占公司当前股本的7.05%,是重庆上市公司中最高的。8月27日,力帆的股权激励计划被中国证监会无异议备案。
点评:员工股权激励不仅是公司治理的重要手段,也反映了创业型老板面对金钱和员工关怀时的态度和心态。更重要的是,让企业分享企业的成长价值可以激励员工发挥良好的“主人翁意识”,在留住核心员工方面效果明显。
管理梯度
李明远成了百度的副总裁
事件:7月31日,百度发布内部邮件,宣布李明远被提升为主管百度移动业务的副总裁。29岁的李明远成为百度历史上最年轻的副总裁。
点评:随着越来越多的80后甚至90后在职场中扮演重要角色,企业管理也变得越来越年轻。然而,当这些“年轻人”被命令在危险面前发挥带头作用,为公司带来新技术、新思想甚至新的商业模式时,他们往往伴随着管理不稳定和高风险。如何建立良好的年龄梯度管理,形成各梯队有序的事业,将直接影响企业的长远发展。
大规模扩张
《毒药快车》
事件:近日,山东省东营市广饶县一居民因接受受化学原料污染的快递而中毒,经抢救无效死亡。据山东省邮政局报道,由于验收不规范,童渊快递当地分公司将被依法吊销快递业务经营许可证。如何加强对快递行业的监管已成为公众关注的热点。
点评:“毒快递”事件后,快递行业的管理漏洞成了众矢之的。众所周知,这背后有一个更深层次的原因,那就是快递业大规模扩张的弊病。在过去的两年里,随着电子商务的快速发展,快递业也迅速扩张,但它几乎是投诉最多的行业之一。特许快递的广泛经营不仅是监管的劣势,也是行业的难点。同样,随着近两年"快时尚"行业的发展,在追求速度和规模的同时,也放松了对质量的控制,其中zara和hm多次暴露出质量问题。这种粗放的商业模式本身比管理不善更可怕。
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