本篇文章1039字,读完约3分钟
海外采购代理占据了中国快递业的一半。图为一名采购代理准备将包装好的货物交付给一家快递公司运往中国。(美国世界杂志/读者)
中国海外华人网1月17日电据美国《世界日报》报道,这股购买热潮席卷而来,为中国商品提供邮寄服务的中国快递业正风起云涌。然而,激烈的市场竞争让资深快递公司无可奈何地哀叹,中国快递业正在低价抢顾客,相互诋毁。即使是二等快递,也只是一个中介,带着钱潜逃了。再加上中国的相关政策调整,整个行业已经成为一个“杀戮战场”,要真正赚钱太难了。
几天前,芝加哥的一家中国快递公司被中国海关查封,谣言立即在市场上传播开来。一家资深快递公司表示,10年前,在芝加哥唐人街,将包裹送回中国的中国快递业用了大约五根手指。现在,应该有20多家中国快递公司在光明和黑暗中。在空加上许多外部不可控因素之前,行业竞争非常激烈。因此,没有一家中国快递公司可以肯定“没问题”。
该运营商解释说,由于海外采购每年在中国创造10亿美元的市场,政府还调整了海关和相关法规。然而,有时“中央政府对地方海关的五项政策可能导致10条甚至50条规定”,“快递公司的质量不能以货物是否会被扣押来判断,而是以经营者在被扣押后成功取回货物需要多长时间来判断”,担心来自同一行业的黑字并暗中攻击对方但坚持不透露姓名的高级经营者说。
除了不断的背后捅刀子,快递业还经常用低价抢顾客,这也压低了中国快递业的利润。例如,主流的联合包裹和联邦快递公司可以在3到4天内将3磅(约5公斤)的婴儿产品从芝加哥运送到广州,费用约为135美元。同样的货物将通过美国邮局发送,如果进展顺利,预计将在两周内到达,费用约为60美元。如果你选择一家中国快递公司,平均价格大约是每磅6美元,所以它可以在两周内以20美元的价格送到目的地。
“至少便宜三分之二,你认为你能赚多少利润?”交易员别无选择,只能说他们必须收到尽可能多的商品,以增加“总额”的利润。
由于一些新增加的快递公司拼命打服务牌,甚至提供门到门接收服务,其他运营商不得不跟进以留住老客户,“人工成本越来越高,政策风险没有降低,但经营利润却在不断下降。”快递公司说,“快递行业就像中国餐馆,一开一落”,整个市场可能只有通过时间的考验才能稳定下来。
资深专业采购代理王女士表示,她从未向同行业推荐过快递服务,因为多年来,她至少使用了五种服务,而且每一种服务都“丢失了货物,被海关扣留”。如何选择更可靠的服务提供商?从个人经验来看,王小姐认为“一物一分”和“服务透明”是两大原则。