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信息地图。资料来源:欧洲时报意大利版
海外网11月8日电最近,一名亚洲游客来到美丽的水城威尼斯,希望度过一个浪漫的假期,却被餐馆账单打扰了。
在参观期间,这家人选择了圣凯尔广场附近的一家意大利餐馆。午饭后,服务员递上账单,让三个人大吃一惊:526.50欧元(1欧元)。
虽然他们买了订单,但家人认为订单显然被餐馆毁了。于是他的儿子卢克·唐给威尼斯市长路易吉·布鲁纳罗写了一封信。他写道:“我不指望餐馆会退款,但我只想让你注意这一现象。商人的类似行为将严重损害威尼斯的声誉。”
这个男孩认为餐馆利用了他们对意大利语的无知,给他们提供了一些没有点的菜,包括20个牡蛎,三份鱼,烧烤海鲜,甚至龙虾。当男孩的陈述被质疑时,餐馆说菜肴是根据他们的要求提供的。
餐馆老板说没有乱上菜,所有的菜都是按照客人的要求准备的。此外,海鲜的价格清楚地写在菜单上。老板说:“如果服务员不加区别地上菜,三个客人可以完全拒绝吃这些菜,这样也可以避免付钱。事实恰恰相反。他们把盘子里的菜都吃光了。”餐厅服务员也证实了这一说法。
三个游客和餐馆持有不同的观点。无论是因为语言障碍还是餐馆的设立,目前都很难说是哪一方的错。需要进一步调查。
■意大利旅游业有防止坑洞的诀窍。
1.注意食物(如鱼、海鲜等。)需要在菜单上按重量定价。
完成意大利语的提示:
1智利文= 1kg = 1kg
1克钼= 1克= 1克
1etto = 100g(相当于“2梁”)
我们还需要知道餐馆里的酒可以按杯或按瓶出售,所以同一种酒会有两种不同的价格。
2.小心额外的费用。
为了吸引生意,一些餐馆邀请常驻乐队在餐馆演奏,乐队演奏产生的额外费用必须在菜单上标明。因此,在你坐下来欣赏音乐之前,你最好先看看菜单。
出于同样的原因,餐馆通常按人头收取小费,小费直接包含在账单中。餐厅还必须在菜单上注明这些费用。
3.当吃一半的食物时,服务员或厨师会突然出来推荐其他的菜,并鼓励你品尝。此时,你必须保持警惕!因为对方可能会利用你不愿意失望的优势,让你在不知道价格的情况下,哄骗你点一个非常贵的菜。
4.如果你对食物有疑问,在和店主交谈之前不要使用筷子。
5.如果有商人在懂意大利语的朋友陪同下进行恶意欺诈,他们可以报警。(范/综合编辑)