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自新冠肺炎疫情爆发以来，以大数据和人工智能为中心的数字科学技术已成为抗击疫情不可缺少的力量。 在疫情防控过程中，医疗健康科技企业展现出“亮眼”，不仅帮助政府科学决策、资源优化配置，还将打通新闻壁垒，支持公众自我防疫，重返社会经济正轨。
最近，由中华预防医学会编辑、人民卫生出版社出版的《新冠肺炎防控大数据和人工智能应用优秀案例集》正式出炉，包括此前在线答辩考核等方法在内，从公示无异议的应用案例中评选出的42例，经过两次评选，其中21例。 妙健康(北京妙医佳健康科技集团有限企业)被“基于ai和大数据的智能健康管理系统”评为公众自身防疫板块大数据和人工智能的最佳应用案例。
智能手机机器人、ai肺炎自我诊断助手
疫情前期，不断上升的确诊数字和巨大疑似病例基数给临床医生的诊断带来极大的压力，且基础群众对疫情认识不足，因普通发热、咳嗽或乏力到医院就诊人数多，增加了交叉感染的风险，而且是本项紧张的医疗资源。
为了缓解一线医生的压力，满足疫情期间广大顾客的诉求，妙健康完全利用人工智能技术、大数据及自然语言解决等手段完成智能对话机器人，实现顾客自我防疫，辅助医生诊断常规病例，备受智能对话机器人的青睐
为优质健康而构建的智能健康助手系统包括营养问答、covid-19智能自测、疾病自测、在线医生及疫情地图等功能，是聊天机器人框架与当前流行的自我语言解决模式bert相结合的应用实例，实现了快速响应和推理。 基于场景对话系统模型，不仅可以保证对话逻辑的正确性，还可以保证机器人的回答语法错误和无聊的回答情况，具有很高的扩展性，可以任意向系统添加新的技能。
功能逐渐完善，妙健康智能健康助手上线后，累计服务客户达到2000万人，其中居家防疫模块服务客户74万人，在线义诊模块服务客户363万人，肺炎自检模块服务客户370万人 这在一定程度上缓解了紧张的医患关系，对疫情的控制起到了重要的意义。
用科学技术改变健康，提高健康管理的可能性
虽然目前国内疫情防控态势逐渐稳定，但医疗健康行业仍面临巨大挑战，一方面人口老龄化、亚健康、慢性疾病人群剧增，服务对健康医疗数据的诉求不断扩大，另一方面医疗支出、医疗资源配置不合理，
相关统计数据显示，我国有高血压、糖尿病、血脂异常等心脑血管疾病高位因素的患者约有数亿人，这些疾病与不健康的行为生活习性有直接关系，比以前流传的疾病更需要个性化、连续性、持续性的健康管理服务。 人工智能技术的迅速发展，带来了切实可行的方案。
作为数字化精密健康管理平台的绝佳健康，利用健康行为大数据和人工智能技术，将客户的健康管理和健康行为可视化，根据客户行为建立个性化健康任务库，提供相应的干预方案，规范客户的健康行为，降低健康危险因素，降低疾病
此次入选优秀应用案例的智能健康管理系统，精彩的健康依托多年的健康管理经验，将技术与服务深入融合，建立了高效的服务系统，对科技“战”疫给予了完美的诠释。 据悉，该系统的下一步将把颈椎病作为应用场景，重点是在慢病诊断行业丰富系统功能。
疫情过后，公众健康管理意识明显提高，医疗健康服务正在走向真正意义上的智能化，迎来了前所未有的快速发展契机。 在未来以健康为代表的健康科技企业的指导下，人工智能技术和相关产业将迅速发展，提高医疗资源配置效率，为大型健康产业的快速发展注入新的动力。
