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7月24日,工业和信息化部公布了2020年侵犯用户权益的第三批应用名单。工业和信息化部组织第三方检测机构对手机应用软件进行检测。到目前为止,仍有58个应用程序没有得到纠正。
根据通知,上述应用的整改和实施应在7月30日前完成,逾期未整改的将依法组织相关处置工作。
《证券日报》记者发现,在以上58个有问题的应用中有很多巨头,包括搜狐旗下的福克斯之友、HKUST旗下的讯飞音响、去哪儿网。快速狗出租车,许多房间,更漂亮,和市场招聘。
教育、旅游、游戏和金融已经成为受打击最严重的领域
今年5月15日和7月3日,工业和信息化部两次举报该应用侵犯用户权益。
首批有问题的应用软件包括王耀、智虎日报和当当网等16款应用。在第二批中,有15个应用程序,如tutorabc、作业框下的小框学生等。
从2019年12月到2020年1月,工业和信息化部发布了两批侵犯用户权益的应用清单,共计56个。到目前为止,工业和信息化部已经通报了145个侵犯用户权益的应用。
在145个通知应用的列表中,许多行业都涉及金融、教育、旅游和游戏。教育应用包括北京创意麦琪教育信息咨询有限公司的教程、北京运营盒科技有限公司的小盒学生、上海阅读信息科技有限公司的qq阅读等。
通知应用程序涉及的问题主要包括:难以取消账号,难以私下或超范围收集个人信息,难以与第三方私下分享,未经许可不得使用。
在这个通知应用的背后,有许多美国、香港和a股上市公司。
例如,在58个市场快速招聘的热狗和出租车是58个准备从美国股市私有化的城市的产物。其中,快速招聘58人的市场招聘存在三大问题:私下收集个人信息,私下与第三方分享,以及过度要求许可;带着一只跑得很快的狗乘出租车有四个问题:私下收集个人信息,私下与第三方分享,经常申请许可,以及过分要求许可。
芳多多是美国上市公司芳多多的产品,其存在五大问题:私下收集个人信息、超范围收集个人信息、与第三方私下分享、强制用户使用定向推送功能、频繁申请许可。方多多于2019年11月登陆纳斯达克,被称为中国第一家采用工业互联网软件服务模式的房地产中介机构。
7月26日,方多多的内部人士回复记者说:原来的应用产品上做了相应的弹出提示,但是当时的规划不够全面,用户体验不好。这一次,我们将对权限系统进行总体规划,并已进入优化过程。方多多非常重视对用户隐私信息的保护,并定期对产品进行内部全面检查,以确保用户信息的安全,符合相关监管要求,提升用户体验。
记者还就app侵犯用户权益一事采访了搜狐、耿梅等公司,但截至发稿时,尚未收到任何回复。
加大人脸等生物特征信息收集和使用的整改力度
2019年12月30日,国家互联网信息办公室、工业和信息化部、公安部和国家市场监督管理局联合发布了《app非法收集和使用个人信息认定办法》,明确了app非法收集和使用个人信息的6大类31种行为。上述“识别方法”对许多应用的用户信息收集方法做了详细的规定。
例如,隐私政策等收集和使用规则很难阅读。如果文字过小、过密、颜色过淡、模糊,或未提供简体中文版本,将被视为未公开的收藏和使用规则;
收集和使用规则的内容晦涩、繁琐,用户难以理解,如使用大量专业术语等。,则认为收集和使用个人信息的目的、方法和范围没有明确说明;
未经用户同意更改可收集个人信息的权限状态,如在应用程序更新时自动将用户设置的权限恢复到默认状态,将被视为未经用户同意收集和使用个人信息;
一些平台账户不能注销的问题,以前困扰过很多用户,也有明确的规定。例如,在没有提供有效的纠正或删除个人信息的功能的情况下,为纠正或删除个人信息或注销用户帐户设置不必要或不合理的条件是非法的。
四川高智律师事务所律师周正毅表示:科技的进步,尤其是互联网的快速发展,给我们的生活带来了极大的便利,但也增加了我们个人信息泄露的风险。从使用移动应用的日常经验中,我们可以发现移动应用需要获得多种权限,其中最突出的是对位置信息和联系人的访问。
此外,一些应用程序在功能不必要时还存在获取用户隐私权的问题,这大大增加了个人信息泄露的风险。此外,一些商家非法获取用户的个人信息,包括用户的照片、财产信息、生物特征信息、工作信息、交易记录、互联网浏览记录、教育信息、车辆信息、短信等。,而且他们还会利用这些信息进行非法交易,这会给用户的利益带来严重的损害。因此,严格控制个人信息保护的混乱势在必行。周正毅律师说。
7月22日,中央网络信息办公室、工业和信息化部、公安部和国家市场监管总局召开会议。2020年,整改力度将进一步加大。其中一个重点是对社会反映强烈的关键问题进行专题研究和深入测试,如不规范收集和使用面部特征等生物特征信息、后台自启动应用、关联启动、未经授权访问上传个人信息、滥用录音和拍照等敏感权利。