中国联通回应“关闭2G、3G网络”：手机制式不支持 并非关停

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近日，有媒体报道称，中国联通逐渐关闭了2g和3g信号业务，用户无法进行通话和上网等日常功能。

对此，中国联通在其官方微博上回应称，这是因为用户使用的手机系统不支持联通的3g系统，而不是关闭所谓的2g或3g网络。为保证联通3g网络的正常使用，用户应注意使用支持联通3g标准(wcdma)的手机终端，并将sim卡安装在正确的卡槽中。

联通表示，目前，通信网络已经成为国家发展的基础产业。4g移动通信网络全面普及，5g牌照已经发放。在国际上，2g网络退出服务是大势所趋，许多运营商已经关闭了2g网络。

中国联通从以下两个方面帮助2g用户升级到3g和4g网络:

首先，开展体验交通的免费赠送活动。以北京为例，目前正在开展最大10gb/月的4g体验流量活动，以消除2g用户对流量使用的担忧，让用户安心使用3g和4g网络。

二是开展金融分期购买、手机直投等优惠购买/交换活动，将2g用户更换手机的门槛降至最低。联通2g用户可以选择wcdma终端和资费套餐。

具体政策请咨询当地联通营业厅或拨打10010。