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天山网讯 清晨，城市还在沉睡，有这样一群人已发动电动车，开始了一天的奔波。作为城市“摆渡人”，外卖骑手用速度连接着千家万户的需求，却常常在风雨中独自承担着意外风险。近日，中国人寿财产保险股份有限公司昌吉回族自治州中心支公司(以下简称“昌吉中支”)以中国人寿“关键小事”调研攻关活动为契机，将目光聚焦于这群新业态劳动者，用保险力量为他们的每一次奔波夯实安全防线。
外卖骑手群体面临的保障困境，折射出传统保险业态与新就业形态之间的时代落差。现有商业保险产品多针对传统职业设计，要么保费超出骑手承受能力，要么保障范围与实际风险脱节。这种保障空白，让每一次逆风骑行都充满不确定性——交通事故医疗费用、误工收入损失、第三者责任，这些“关键小事”随时可能压垮一个家庭的生计。
昌吉中支工作人员向外卖骑手介绍“骑手安心保”专项产品。
昌吉中支的调研团队深入配送站点、街头巷尾，与骑手同吃同跑，用脚步丈量他们的风险痛点。在调研中发现，骑手群体需要的不是简单的意外险，而是涵盖“人身意外+第三者责任+收入补偿”的综合保障方案。针对这一需求，昌吉中支积极参与中国人寿“关键小事”调研攻关活动，建议总公司推出“骑手安心保”专项产品，通过“按单计费、动态投保”模式降低保费门槛，将保障范围扩展到配送全程的意外伤害、医疗费用和误工损失，更附加了恶劣天气额外赔付条款，让保险真正成为骑手手机里的“安全气囊”。
保险的温度，在于对每一个平凡劳动者的尊重与守护。昌吉中支的实践，不仅是保险产品的创新，更是国企担当的生动诠释。当保险条款里的“免责条款”变成“暖心保障”，当冷冰冰的保单化为风雨中的坚实后盾，我们看到的不仅是金融服务的升级，更是新时代“以人民为中心”发展理念的落地生根。期待更多金融机构聚焦新业态劳动者的“关键小事”，用精准保障让每一份奔波都充满底气，让每一位劳动者都能在城市发展享安全感与幸福感。(赵玥熙)
