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近年来，随着我国居民消费水平的提高和对医疗卫生的重视，健康消费市场正在快速增长。在11.11京东全球美好事物节的第一天，京东健康取得了惊人的成就。数据显示，在11月1日的第一个小时，京东健康的营业额同比增长276%。这不仅体现了亿万消费者对质量和健康的追求，也体现了京东健康在服务能力上的全面提升和超越。
在“以健康管理为核心”的时代，网络医院的订单总量增长了30倍
在过去，大多数用户的医疗和健康消费主要集中在寻求医疗和要求药物，相对较少的人意识到积极的健康管理。事实上，对于许多疾病来说，早期预防、早期干预和早期治疗非常重要。在不久前召开的2019年京东健康合作伙伴大会上，京东健康提出了“以健康管理为核心”的新健康主张，通过连接和开放整个产业链，整合各方医疗资源，为用户提供贯穿整个生命周期、覆盖整个健康场景的产品和服务。
据京东11.11开盘报道，11月1日，京东网络医院快速会诊订单同比增长6倍以上，订单总量增长30倍，营业额增长370%。从所咨询的疾病来看，大多数是常见病、慢性病和健康状况不佳，没有明显症状。与此同时，各种中西药品的销量也大幅增加。截至11月1日中午12点，京东药房的中西药营业额超过去年全年，补气养血类同比增长近7倍，感冒咳嗽类同比增长近200%。由此可见，京东健康首创的网上“医疗+药品”闭环让越来越多的消费者感到安全便捷；依托“互联网+医疗健康”的健康管理模式已被亿万消费者认可。
消费药品和医疗器械两大类中的相关品牌表现出色，另一方面也反映了消费者对健康管理的重视。截至11月1日中午12时，牙科服务的营业额同比增长18倍。其中，百博牙科的营业额比去年增长了8倍以上，体检管家的营业额比去年增长了200%，爱康品牌的营业额比去年增长了20倍以上，美国大健康品牌的营业额比去年增长了382%。在医疗器械方面，11月1日的头两个小时，安全套类的周转率超过了去年同期的全天周转率。截至11月1日中午12点，于越品牌的营业额已经超过1000万。
进口保健品和海外可追溯的燕窝热销，健康消费品质不断提升
将医疗卫生消费的视角从中国扩大到世界，是近年来中国消费升级的一个明显表现。许多消费者在国外旅行时经常会发现有人购买药品和保健品。然而，由于缺乏足够的专业知识，许多消费者很难购买真正有保障的健康产品。为此，今年11月11日，京东健康与瑞士、movefree等全球知名品牌在中国建立了第一个全球医疗质量联盟，以最大的诚意保证消费者的需求。数据显示，自11月1日起，进口自营保健品的营业额同比增长近7倍。其中，swisse营业额同比增长167%，movefree营业额同比增长166%，Everway营业额同比增长12倍以上，生活空间营业额同比增长7倍以上。
数据显示，鸟巢已经成为主音类别中最大的在线类别。为了给中国消费者自由消费顶级燕窝，JD.com走访了中国当局授权的全球56家可追溯工厂，寻找最好的印度尼西亚金丝燕灯。燕窝海外直集很快被消费者认可，11月1日全天销售额是10月的3倍。
除进口产品外，传统养生滋补产品在中国的销量也取得了显著的成绩。营养品牌小仙丹的营业额同比增长391%，同仁堂的营业额同比增长132%。雷，一个中国历史悠久的滋养养生品牌，这次成为了11.11的黑马，比去年同期增长了十几倍。
截至11月1日中午12点，京东一家大型药店东阿阿胶的营业额已达到去年全年营业额的近8倍，100亿元补贴商品“阿膜阿胶块250克”的营业额比去年高出166%。
这一系列数字的背后是消费者对“预防疾病”概念的认可。同时，也表明中国的医疗卫生消费正逐步从传统的医疗向预防、治疗和维护相结合的卫生管理模式转变。
京东健康在11.11开幕游戏中的“良好开端”表明，整个11.11京东全球好东西节将继续为亿万消费者的美好生活做出更多贡献。随着京东11.11的高潮，京东健康将继续以需求引领创新，以创新服务需求。通过整合人工智能、大数据、供应链等核心竞争力，满足健康时代消费者多样化、差异化的需求，让健康、美好的生活成为今年京东11.11的主旋律。
