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然而,事实上,问题不是你的工作能力,而是你是否有良好的人际关系。聪明的女人善于用一些“小技巧”来帮助她们改善人际关系,她们优雅的气质总是体现在举手、投足甚至微笑上。
试试吧,好好利用这些小技巧和别人交流,这肯定会让你受益匪浅。
一张笑脸推动了生意
徐敏是一家新成立的广告公司的办公室主任。她的办公室有三个职能:行政、后勤和人事管理。不用说,这项工作既繁忙又琐碎。徐敏的前任在教育背景、经验、工作态度和勇气方面并不比她差,甚至在某些方面超过了徐敏。然而,她最终做了很多工作,却没有得到同事和上级的认可。每个人都认为她很傲慢,被迫离职。总结前任失败的教训,徐敏得出了一个结论,那就是要有一张笑脸。
广告业竞争激烈,广告推销员的工作压力很大。他们最希望他们的工作能得到公司的支持和理解。如果他们在与各种各样的顾客打交道后,能在公司里遇到一个亲切而令人鼓舞的微笑,他们的心里就会充满深深的温暖。微笑的人总是给同事发信息:我感谢你,我信任你,我愿意做你的朋友,我们会合作得很愉快。
现在,不管工作有多繁重或乏味,徐敏从来不露面,总是保持亲切的微笑。她起草的《绩效考核办法》在公司内部成功实施,公司业务量也明显增加。
技巧
过去国外有句谚语:“一个人的微笑值几百万美元。”从徐敏的角度来看,这并不夸张,它足以表明一张笑脸对人际交流和个人事业是多么重要。面对不同的场合和不同的情况,如果你能微笑着对待别人,就能体现出我对待别人的高超修养和真诚,也很容易被别人接受。
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