本篇文章3140字,读完约8分钟
场景:小许在公司工作了很多年,做了很多工作,取得了很多成绩。然而,许多加入公司的同事都同时得到提升,但小许却从未得到提升。看到公司总经理换了几次,每次肖旭都表现得很认真,他的工作很出色,表现也很好,但幸运的上帝似乎总是想念她。不,一年前,新任总经理肖旭安排了几项关键工作,干得很漂亮。就在一位部门副经理刚刚被调任的时候,部门经理再次推荐了小许。这一次,据估计这是肯定的。但是当结果出来的时候,新提到的副部门经理不是她!坐在我前面的小许非常沮丧。我帮助她分析问题可能会出在哪里,并请她谈谈她最近是否与总经理沟通过。她说有一次沟通,那是在副经理升职的前一周,小许借着给总经理发信息的机会去了总经理办公室。当总经理看到她时,他漫不经心地问道:“你在这个单位已经当了很多年的老人了。你感觉如何?”你们部门的王经理很欣赏你,多次表扬你。干得好!我问小许她是怎么回答的,她说,我当时说,“其实我真的不在乎做什么部门的助理经理,但是我那些一起进公司的同事都已经升职了。”以前的总经理也说过,他们提拔过我几次,但是他们都没有等到升职就离开了,所以我被耽搁了...“小许说她那天真的没少说话,而且觉得她终于有机会和总经理说话了。我把自己在公司的贡献放了这么多年,我有多累从来没有被重用过,我提拔过她多少次,现在我有点心灰意冷,我怀疑我在公司的前途。案例研究:我听了小许的话,笑了。我对她说,问题可能就在这里。领导告诉你,你是一个老人,并鼓励你做好未来。我只想重用你。我希望你能借此机会“爬”两次,说几句希望领导多培养、多照顾的话,让他知道你的心在向他展示这种感觉。但是你呢?然而,他却借此机会大吐苦水,说自己很有才华,好像早就应该升职了。这一次,它应该遵循的过程,属于你。如果不是因为你,他会对公司的领导失望,等等。这难道不是一个明确的信号,表明你认为你应该得到这次晋升,是时候该轮到你了吗?问题是:领导人会这样看吗?领导可能会欣赏你的能力,但他也希望他提拔的每一个下属都把他当作伯乐并心存感激。我不相信任何一个领导者会喜欢一个认为自己如何被提升和重用与领导者无关的下属,因为他有真正的天赋和真正的学识。需要知道的是,领导不一定希望因为提拔下属而得到奖励,但至少他希望被提拔的下属会感激他并说谢谢,但小许只是没有给领导一点满足感。她的话只有一个意思:这次轮到我了,我应该被你提拔的。 小许听完我的话后非常困惑:我已经这么多年没有被领导提拔了,有几个领导看不到我的成绩,只是因为我不能拍他们的马屁。我说,小许,你又错了。这不是奉承。下属努力工作并希望得到提升的本质是得到领导的肯定;相反,领导对下属的任命也是领导工作的一部分,也可以反映领导的工作水平和能力。他也希望得到下属的肯定。没有这种肯定,领导者肯定会不高兴,这是人之常情。 事实上,当与领导谈话时,领导关心的不仅仅是下属在升职与否的问题上的态度。下面,我们将总结下属和领导之间的语言艺术,这也可以说是语言交流中需要特别注意的一些地方。首先,我想给领导提些建议。有些下属真的很有能力,对公司的发展有很好的想法,但这不能成为你想用空的一切来给领导指路并鼓励他们说话的理由。不管你有多有能力,在领导面前,你都不能谈论你的资历有多丰富,你的想法有多正确。有些人甚至在领导面前表现出控制的欲望,告诉他们公司下一步应该如何发展,做什么等等。即使领导要求你给出建议,你也只能一个接一个地说出你的想法,并且总是由领导来选择甚至决定是否接受你的想法。记住不要告诉领导你必须这样做,最好的方法就是这样做。如果你不担心死得难看,你不妨试一试。 第二,向领导人问低级别的问题太天真了。记住,当我们去学校的时候,我们会问老师我们不明白的地方,但是工作场所不是学校,所以我们不能问领导所有的事情。例如,如果你不知道端午节公司将休息多少天,你必须自己检查国家规定,然后看看公司办公室是否张贴了通知。如果你在走廊里看不到总经理,就问:“领导,我们在端午节休息几天吧?”这会让领导者感到:首先,你的思想不在工作中,你总是想着休息。第二,把领导当成笔记本翻了。例如,刚来公司的新人不能总是问领导或部门经理复印机在哪里,饮水机在哪里,食堂在哪里,等等。这种问题可以通过多看多走来解决。不要让别人认为你的嘴破了,你是愚蠢的。第三,不要给领导泼冷水。除了小许的上述情况,他说他多年来从未见过他的才能,更应该注意的是,他不应该因为工作中的困难而给领导人泼冷水。例如,当报社领导要求你采访一位明星时,不要等着说采访这位明星有多难,跟随工作人员有多远,一个人去有多难,是否有加班费,相机是否坏了。想想看,你还没有等到工作,你说了很多困难,让领导为你解决一切。你如何展示你的工作能力?为什么领导要利用你?记住,领导必须有他把这个交给你的理由。也许他认为你在工作中遇到问题时可以解决问题,或者他只是想试试你解决困难的能力。在他看来,作为一个领导者,他必须权衡工作的难度,他不会坚持让你做他做不到的事情。你可以在适当的时候提出困难。当然,如果你能解决他在工作过程中能想象到的所有困难,那么你就会得到领导的赏识。但是无论如何,你不能不做任何工作就开始大喊困难。这样的下属最不受领导的欢迎。 第四,与领导谈话时,我们应该集中注意力,不要重复。当一些下属向领导汇报时,他们经常滔滔不绝地说,以显示他们付出了多大的努力,这个过程非常艰难。事实上,领导者在汇报工作时最想听到的是结果,也就是最终的结果。结果,他很满意。自然,如果你不谈论这个过程,他会很满意,他会意识到你的痛苦和疲劳。相反,如果你过多地谈论过程,结果是不令人满意的,这只会让领导者感到恼火,为什么这个人如此恼火?请记住,报告是工作的最终利益和结果。当领导想了解公司的现状时,你也应该以强调和求实的态度讲述公司的现状,不要过多的表扬或掩盖公司的情况,因为领导想了解真实的情况,以便为下一步做更好的安排。此外,在聊天时(例如,在公司聚会上),领导可能会谈论看似不相干的话,但你不能天真地回答它们,更别说谈得太远,甚至与公司无关。例如,领导者想知道公司员工的情绪状态,他们是否对福利满意等。当你回答时,你只能与公司前一年的福利相比较,而不能与500强企业的待遇相比较。我们也想让领导们有信心,对吗? 除了上面提到的几点,还有许多值得注意的与领导的对话,我们将在以后的面试案例中继续讨论。
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