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小米的手机是怎么出来的?
我们制造手机的原因很简单,那就是在2009年底,第一款、第二款和第三款安卓手机诞生了,但是作为玩手机的爱好者,我们觉得这些手机远远不是我们想要的,我们想制造一款爱好者喜欢的手机。
事实上,从我们内心深处来说,制造手机是很自然的。然而,当我们最初面对媒体时,当我们说我们想制造手机时,每个人都认为我们疯了,因为我们有七个创始成员对硬件一无所知,也从未接触过它。雷军的成功在于做了金山软件并且做得很出色,而林斌是一只很酷的狗,包括我在内。
当时,没有人认为我们成功了,但每个人都质疑中国有多少爱好者。此外,它还是互联网上的一个手机品牌。没有实体店,所以不能拼,也和运营商关系不好。为什么是小米制造的?发烧友是一个非常狭窄的市场,但最近的第三方数据显示,十大最活跃的安卓机型之一是小米,我们已经取得了阶段性的成功。我想我们可以和你分享一些经验:在移动互联网时代,你应该准确地定义产品。当每个人都在喊着要改变世界的时候,你应该从一个小问题开始,并且始终认为从你的身边开始并纠正这个让你感到不舒服的问题是可以的。
事实上,许多成功的公司已经迈出了这样的第一步。例如,youtube的创始人史蒂夫·陈(steve chen)决定制作视频,因为他有一个你无法相信的简单想法:当时他在家庭聚会上拍了很多视频,但他不能和不同地方的朋友分享视频,所以他想成为一个方便朋友下载视频的网站。创业的起点非常简单。
我们生产小米也是如此。首先,不管市场上有什么奇怪的手机,比如音乐手机和老人手机,我们都会考虑能否做出一款爱好者喜欢的手机。爱好者喜欢的是,首先,快速性能,这可以通过软件优化和硬件优化来实现。因此,我认为你的定位精度对移动互联网至关重要。
小米科技联合创始人黎万强
告诉我另一个例子。当我们迈出第一步,决定从我们的角度改变世界,当我们从一个小问题开始,你的产品是为谁设计的?我曾经给我爸爸用过小米。那时,他在他的家乡,我在北京。第三天,他打电话给我,说他不能在手机上使用微博。后来,我发现是他关掉了网络连接的开关。小米当时做了一个非常方便的功能,就是把系统设置中的开关放入菜单。对于发烧友来说,这是一个高度赞扬的功能,但如果你想为老年人制作手机,它不会工作,他很容易错过它。因此,当你决定迈出第一步时,你应该找出你在为谁做事,以及你的用户是如何使用它们的。
小米和传统手机有什么不同?
销售渠道的变化
我们的销售是在互联网上进行的。从营销的角度来看,我们基本上依赖新媒体,即微信微博。从整体销售来看,我们70%的销售渠道都是小米。com和30%是运营商的渠道。这与华为和联想的扩张正好相反。手机制造商的传统渠道是在运营商,但我们没有实体店。
手机研发方法的变化
过去,手机的研发相对封闭,从软件操作到硬件研发。小米的软硬件研发都是在论坛和微博上进行的,准确地利用了用户的需求。
商业模式的变化
传统的手机依靠硬件赚钱,而且它们都是一次买卖。当我们生产小米手机的时候,我们把它看作是一个互联网产品,更生动的比喻叫做大qq。我们认为,在未来整个手机生态系统中,硬件不能赚钱,但可以通过硬件的增值服务赚钱,如硬件配件、软件云服务和应用渠道的分销。正是因为这种通过增值服务赚钱的商业模式,我们才追求规模,包括生态建设。
为什么小米的成功不能复制?
小米的模式能被复制吗?在回答这个问题时,我说模式和原则当然可以学习,但是很难成功。我把我想研究和学习小米的对象分为两类:一类是非常成功的手机制造商,无论是某个明星、某个想法还是某个行动,他们都已经是行业巨头;另一个是赤脚企业家。
对于成功的制造商来说,他们将面临模仿小米的困难和压力。首先,他们将面临产品结构的挑战。例如,在小米的商业产品战略中,我们的产品很好,只有一两个型号,但三星、华为、联想和其他巨无霸通常有30-50个型号。我们卖2000元的模型,但是他们可能要卖3000到5000元,这是一个严重的伤害。
第二个挑战是组织结构。小米现在有3000名员工,但是由于互联网手机的商业模式,我们的组织结构仍然非常扁平。对于以前成功的手机制造商来说,他们有自己的保证,他们会根据自己的商业模式设计自己的架构,而改变是一件令人不寒而栗的事情。
思维的改变是根本。如果你没有思考,思考是1,然后你做的一切都是0。如果你必须自己决定,没关系。如果是上市公司,那就麻烦了。如今,据说有必要依靠职业经理人来完成变革,这基本上是不可能的。我不认为任何人是天才。许多决策必须冒很大的风险,花费很长时间,甚至必须不断调整。但是像诺基亚这样成熟的商业公司基本上没有机会。
此外,许多初创企业对小米手机的看法令人眼花缭乱,但事实上,我们的模式是一个沉重的商业产品,因为我们与苹果的基本相同:产品工业设计、硬件设计、零部件采购、生产控制、软件开发、硬件生产...事实上,这里有七八条链子,每条链子都很重。
很多人认为我们是一家营销公司,但我认为我们的核心是产品体验,如果你想把产品做得极致,让每一条链都足够好,你将面临巨大的挑战。因此,许多初创公司或互联网公司都参与了手机制造,有些是通过原始设备制造商,有些是通过将软件植入硬件,但它们都不成功。
移动互联网的新机遇是什么?
小米目前的产品思维是“为狂热而生”,但我们的消费者不仅仅是中国的100万发烧友,还卖出了1000万至2000万台?这是因为我们运气很好——我们遇到了智能手机变革的浪潮。许多人过去使用功能性机器,但现在他们需要更换智能手机。
我们看到的将是未来3-5年更重要的趋势——重新定义消费电子产品。所谓的开源硬件和智能家电行业都与此相关。例如,当我们谈论空的转变时,事实上,每个人都可以在将来考虑它。你可以在上班前半小时通过wifi和手机打开你的空。例如,在冬天,起床后关掉开关是非常痛苦的,但是如果你有智能电器和智能开关,你只需要按下它们。
因此,我认为在移动互联网的创新中,我们不妨关注一下将来有哪些产品和创意可以与手机和移动互联网相结合。想想我们周围的生活和健康,比如腕带、手表等。和许多其他细分产品。(本文由我黑妈根据在中国企业“未来之星”年会上的发言整理而成,未经李本人审阅。(
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