京东副董事长赵国庆：京东将用物流PK阿里-零度新闻网

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主持人:我注意到京东变了很多，刘和好像都瘦了。你认为京东最重要的变化是什么？

赵国庆:我先回答第一个问题。老刘为什么减肥？因为我体重增加了。他瘦了30磅。我真的胖了30磅。我认为京东最大的变化是它能把企业的终极价值融入到产品体验中，始终围绕客户体验创造价值，并将这种文化融入到运营、生产和销售中。

主持人:在采访了卓越和当当网之后，我想到了一个话题:谁将成为中国的伟大领袖？当时，我觉得中国b2c的整体市场形势已经决定了，但现在，京东已经占据了一席之地。在你看来，京东做得对吗？或者你认为这个电子商务市场有什么中国特色？

赵国庆:刚才，JD.com，后来是亚马逊，谁可能成为中国的亚马逊？JD.com之所以成为中国b2c的龙头企业，源于其在过去十年中对客户体验的坚持。

主持人:在过去的十年里，JD.com基本上卖的是商品。我还看到，JD.com正在为未来做出一些新的战略安排，包括我们提到的三驾马车:物流、技术和互联网金融。事实上，我们已经看到了整个物流运动，这是非常大的。因此，我想问，京东在科技和金融方面应该做什么样的准备工作？

赵国庆:最近，我们经常反思京东是什么样的公司。经过十年的发展，我们电子商务的销售额实际上可以达到1100亿元。京东的技术创新、云计算、大数据和移动互联网已经进入非常早期的工作阶段，但是没有这些技术的支持，很难实现京东1000亿元的销售额。我们认为京东本质上是一家科技公司，一家推动科技解放传统零售、传统物流和传统金融的公司。届时，JD.com未来将继续坚持以平台电子商务为补充的自营电子商务，并将大力投资互联网金融。

京东副董事长赵国庆：京东将用物流PK阿里

谈到互联网，我们肯定会谈到数据。正是因为有了数据，互联网金融才有可能，风险与收益、成本与收益能够很好地匹配。基于自身的数据优势，JD.com在消费金融领域拥有1亿注册用户。基于这1亿注册用户，JD.com已经发展了大量的消费金融。京东还有4万多家供应商和10万多家平台供应商，这是两大供应链金融的基础。因此，JD.com互联网将在消费层、供应链层和未来积极推进虚拟运营等一系列创新。

京东副董事长赵国庆：京东将用物流PK阿里

主持人:实际上，我对电子商务的理解与零售业相似，但在现阶段，电子商务有许多想象中的空房间。互联网和电子商务的深度结合能带来什么样的火花？京东未来会有什么新的盈利模式？

赵国庆:我认为最好说互联网和传统产业可以相互碰撞，而不是产生火花。因为电子商务本身就是互联网与传统行业的碰撞，从这个角度，我想京东会从以下三个方面来解释其对行业的理解和认识:

首先，可能的家庭重塑了传统产业的规则和竞争格局。过去，电子商务应该拥抱传统零售业。在下一步，电子商务可能已经在一些本地化服务中开辟了一片新的蓝海，包括餐饮和娱乐，这将超过零售业。因此，这将颠覆传统产业的竞争格局。

第二，移动互联网的浪潮，这是每个人都经历了很多，我不会重复。

第三，关于整合，传统产业与电子商务和互联网企业的整合，我认为下一步将是一个非常长期的整合创新，无论是传统产业借助互联网打造自己，还是互联网电子商务公司借助其平台优势帮助传统企业。

主持人:让我问另一个问题。我知道你被选为中关村互联网行业协会主席。京东和阿里pk在互联网金融和信贷机制方面有哪些优势，包括与银行的合作？

赵国庆:京东和阿里有一个共同点，那就是他们在数据方面的优势。但是京东和阿里有什么区别呢？这是我们反复思考的问题，即京东是所有电子商务平台公司中唯一实现仓储、物流和配送的公司，这意味着京东在供应链上不同于阿里，这是一个很大的领先优势。另外，从消费者和供应商分析的构成要素来看，它有消费者行为，但我有的是他没有我们消费者的地址信息，这是京东用户群形成的核心竞争力，这样的历史信息构成了竞争优势。这将成为信用模型的一部分，帮助我们更好地评估消费者和供应商的信用风险，这也是我们的不同之处。

京东副董事长赵国庆：京东将用物流PK阿里

主持人:我看了京东的发展。基本上，在过去的几年里，京东的发展一直在不断增长，速度相当快。我现在想问的是如何评估京东的增长率。你认为这种速度需要一些所谓的内部宏观调控吗？因为快速发展意味着广泛增长，可能会遇到一些问题。京东现在遇到了什么问题？

赵国庆:这是一个非常好的问题。从企业的角度来看，是高增长还是增长让位于稳定是我们每天都要思考的问题。是否保持高增长取决于这个行业。在过去的十年里，我们去年实现了一万亿元的营业额，以及整个市场的营业额。今年上半年，中国的互联网用户数量为5.91亿，因此我们的网上购物者数量为2.7亿，渗透率接近45%。然而，在国外发达国家将是80%。因此，我们可以看到，中国的网上零售业还有很长的路要走。在未来十年，它将继续保持高增长趋势，但不一定是爆炸性增长。在这种情况下，作为行业的领导者，我们应该如何做出选择？

京东副董事长赵国庆：京东将用物流PK阿里

最后，经过我们的判断，我们认为这是“有利于行业、有利于国家、有利于老百姓、有利于消费者的最终利益”，我们将坚持“快速发展与稳定相结合”的状态，这将在我们的年度计划中单独平衡。

主持人:2008年底，王石因为发表了一些评论而受到了很多质疑。年底的时候，我问他，你觉得你受委屈了吗？他说我说什么都不重要。关键是我从来没有想到万科的影响力会增长得这么快。本来，我经常说一些过分的话，但它没有这么大的影响，但现在它有这么大的影响，这是一个需要反思的问题。因此，京东可能面临同样的问题。京东现在发展很快。京东对整个生态和产业都有很大的影响。因为太快了，可能会有理解上的差异。京东现在如何评价，如何看待自己在生态环境中的地位，如何评价自己在生态环境建设中的责任？

京东副董事长赵国庆：京东将用物流PK阿里

赵国庆:我的个性是我从不评价自己。我今天坐在这里，不评价我的公司。我希望一些消费者会评价京东，甚至因为有了消费者的支持，已经取得了很大的进步。京东的基因是供应链，所有合作伙伴实现双赢。我们希望为所有合作伙伴创造价值。我们希望为消费者提供正版授权产品、发票机，并快速提供本地退货和服务。这就是我们带给消费者的。我们带给供应商的是缩短账期，我们采购了大量的商品，我们促进了国内消费的升级。我们给这个国家带来了什么？它给国家带来了大量的就业机会，并创造了就业机会。京东是一个二元就业群体，它关系到国家的城市化进程，解决了城市化进程中的失业和就业问题。此外，京东的每一张电子发票，包括纸质发票，都要向国家纳税。因此，无论是国家、社会、我们的员工还是消费者，他们都分享着京东在200%增长过程中创造的价值。因此，京东的价值创造是其基因，与合作伙伴的双赢也是如此。

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