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在电子商务领域,Vipshop永远不会成为人们关注的焦点。去年天猫的“双十一”交易额超过100亿元,震惊了外界,而“6·18”价格战让京东和苏宁赚足了眼球。
然而,这个没有受到太多关注的网站已经成为中国最早的自主经营的b2c(企业对客户)电子商务。财务报告显示,自去年第四季度以来,Vipshop已连续三个季度实现盈利。相比之下,京东、当当和柯凡等电子商务公司仍在亏损中挣扎。
随着业绩的增长,股价也在飙升。在去年8月之前,这种电子商务股票长期徘徊在5美元左右;今年8月10日,Vipshop的股价首次突破50美元大关,是一年前的10倍。公司业绩中有水分吗?股价飙升背后有驱动力吗?
股票价格一年上涨了十倍
去年3月,Vipshop上市。今年8月,Vipshop的股价是一年前的10倍。
Vipshop是一个专门从事“特价销售”的网站。
2008年Vipport成立时,大多数在线产品都是国外知名产品或奢侈品。然而,当时国内消费者对网上购买1000元以上的产品相当抵触,有时一天只有几个订单。
成立三个月后,两位创始人做出了决定性的转变,从现在开始,Vipport的目标是“流行时尚品牌”。马克华飞、红星可儿等国内服装品牌成为该网站的主要品牌。
去年3月,在首都寒冷的冬天,Vipshop被“列在血泊中”。最初的发行价从8.5美元到10.5美元降低到6.5美元,开盘第一天的收盘价仅为5.5美元。在接下来的六个月里,Vipshop的股价徘徊在5美元左右。
股价从去年8月底开始上涨,今年5月从5美元涨到30美元左右。今年7月,Vipshop迎来了新一轮价格上涨,其股价从30美元左右飙升至50美元以上,是一年前的10倍。
当中国投资者投机美国股票时,他们经常使用未决订单交易的方式。当股票价格达到设定的目标价格时,系统会自动卖出。
网民“丹·朱珠”在今年2月首次关注了Vipshop。当时,Vipshop的股价是24.42美元,他为Vipshop设定了50美元的目标价格,这在当时听起来更像是一个美好的愿望。今年8月10日,Vipshop真的达到了50美元,但未决订单交易的成功让这位网友大吃一惊。
Vipshop的股价大幅上涨,也引发了舆论猜测。在雪球论坛上,有网友发帖称,有传言称,Vipshop的股价是温州人炒的,Vipshop的两位创始人都是温州人,并邀请了一批供应商来炒作Vipshop的股票。Vipshop的营业额以前很低,但现在已经大幅上升。
针对这一传言,工美股票资产管理有限公司创始人兼首席执行官梁健也向《新京报》记者表示,没有证据支持这一说法。
在一些Vipshop高管看来,股价的上涨来自投资者对Vipshop市场价值的逐渐认可。今年,Vipshop将成为中国第一家盈利的b2c电子商务公司。
根据财务报告数据,去年第三季度,Vipshop首次实现“非gaap利润”(非gaap主要不包括股权激励费用),实现净利润64万美元。
出色的表现引起了机构的怀疑
随着Vipshop的出色表现,一些公众舆论开始怀疑Vipshop财务报告数据的真实性。
今年5月,外国投资研究机构格林威治(greenwich)发布了一份报告,称Vipshop涉嫌金融欺诈,从而误导了投资者。据报道,在中国,听说过Vipshop的人并不多,更不用说在Vipshop购物了。
根据Vipshop的财务报告,2013年第一季度活跃用户数量为280万,与13亿人口相比相对较少。与京东和天猫相比,Vipshop的确是一个相对较小的电子商务,但其规模小并不意味着它不能盈利。
此外,格林威治的报告还质疑Vipport的高毛利率无法解释,用户数量和平均消费金额不合理,并质疑Vipport销售低端产品的策略是否有效。
"格林威治不理解Vipshop的盈利模式."一位资深电子商务分析师告诉《新京报》,在众多b2c电子商务中,Vipshop有许多独特的功能。
JD.com前总统助理刘爽告诉《新京报》记者,Vipshop不同于其他电子商务公司,它主要清理尾货。对于一些服装品牌,与天猫接触的部门可能是公司的电子商务部门和市场部,而对于Vipshop,他们主要联系品牌的清关部门。
“尾货通关,本身就有一个通道圈,这已经形成很多年了。Vipshop的买家已经进入了这样一个圈子。”刘爽说。
一名记者走访了中国最大的服装和尾货集散地广州市石井镇,他说:“这是中国服装和尾货的天堂。”《诗经》的年营业额超过100亿元,相当于正常渠道的销售数千亿元。”
Vipshop的一名前员工告诉《新京报》,广州作为中国最大的服装和零售贸易中心,在电子商务领域从未受到重视。Vipshop成立招商团队后,迅速准确地与广州主要交易市场建立了联系。“Vipshop平台推出后,相当于将广州所有的交易市场串联起来,效果非常好。”
刘爽表示,美国有非常成熟的门店,但在中国,Vipshop将基本上扮演门店的角色。
面对格林威治的工作空,其他组织表达了不同的观点。知名制造商空机构溧水写道,Vipshop不存在欺诈行为,但它对闪存购买模式的未来增长表示怀疑。
“疯狂”的买家和卖家
为什么中国第一个盈利的b2c电子商务是Vipshop?一些分析师表示,“Vipshop的成功将受益于国内经济环境。”
“就市场份额而言,Vipshop肯定是唯一一家。”一家传统企业女性电子商务公司的负责人在智湖在线论坛上表示:“对于Vipshop的重复购买率,应该去二三线城市,尤其是企事业单位。”
根据Vipshop发布的数据,其用户的重复购买率达到了70%到80%,每份订单的价格也超过了200元。
Vipshop高级副总裁唐一智告诉《新京报》,Vipshop 75%的消费者是女性,主要年龄在18岁至35岁之间。“但是今年,我们发现了一个有趣的现象。许多老年人、许多女公务员和教师已经成为我们的忠实用户,每天上午10点就在电脑前等候,这是我们看到的一个新变化。”
今年7月,福建省长乐市一名40岁的女公务员在贵宾楼花了数千美元。她告诉《新京报》记者,她很少去淘宝,但几乎每天都去网店看看,因为与淘宝的混合环境相比,网店基本上是一个有折扣的正版品牌。
她的购物清单包括三口之家的衣服、枕头、被套,甚至各种家用电器。选择Vipshop,因为该网站可以货到付款,退货方便,无需承担退货和换货的运费。
“这些消费者中的大多数人都喜欢在购物中心享受折扣,Vipshop会将他们从线上拉到线上。”一位资深电子商务分析师如是说。
得益于这些消费者的支持,Vipshop已经成为中国最大的尾货销售平台。
一位服装供应商告诉《新京报》,他刚刚让自己的品牌去了Vipshop,上半年的销售额接近60万英镑,相当于天猫旗舰店近一个月的销售额。
上述女性电子商务公司的负责人也在智湖表示,他是杭州的女性卖家。根据他的销售经验,Vipshop目前的销售量是其他闪存购买渠道的8-15倍。“一期销售800万以上,一般销售100万至200万,小额销售50万至80万。”
唐一智表示,Vipport的销量如此之大,将会逐渐积累越来越多的供应商资源。品牌有库存要处理,Vipport将是最大的渠道。
" Vipshop的成功将得益于国内的经济环境."刘爽分析说,一方面,经济增长放缓,导致消费者对尾货的巨大需求;另一方面,国内服装企业近年来有大量的库存,并渴望实现库存。
"在经济最糟糕的年份,美国的金边债券增长迅速。"刘爽说。
■危机
许多电子商务公司进入闪购市场
天猫、当当等。所有公司都有闪购业务,闪购已经从蓝海变成了红海
当Vipshop盈利时,许多电子商务公司计划进入闪存购买市场。柯凡JD.com当当网天猫一号店...现在,这些电子商务公司有了闪购业务,试图与Vipshop争夺市场蛋糕,而闪购已经从蓝海变成了红海。
8月15日,Vipshop发布了2013年第2季度财务报告,收入增长159.7%,达到3.513亿美元,净利润900万美元,而去年同期亏损580万美元。
当晚,Vipshop首席财务官杨在分析师电话会议上表示:“Vipshop的收入和利润均大幅增长,环比和同比均有所增长。其他电子商务公司进入了闪存购买领域,并没有给Vipport带来太大压力。”
尽管Vipshop高级副总裁唐一智表示,模仿Vipshop至少需要三四年时间,但Vipshop能否在后来者竞争日益激烈的情况下保持目前的高增长速度?
“强制仓储”模式被吐出来了
自去年以来,许多b2c电子商务公司都推出了类似于“闪购”的“闪购”或限时销售平台,其形式类似于Vipshop。其中,当当网直接将闪购平台命名为“尾货交易所”,而“Vipshop将被当当收购”的传言也曾在市场上流传。最近几个月,像“双辉”战争这样的参考文献经常出现在媒体上。
在一些供应商和“快速采购”的后来者看来,物流和采购被Vipshop视为核心竞争力的要素,也可能成为阻碍发展的障碍。
长筒袜内衣品牌“一进”的老板竺文建告诉《新京报》记者,根据Vipshop的规定,供应商应该先把所有的商品拉到Vipshop的仓库,一周后,我们会用汽车把未售出的商品拉回来。这种“强制入库”的方法可以保证消费者购买的许多商品可以一次送出,但是对于供应商来说,整个过程非常繁琐和耗时。
“运费是第二位的。准备、清洗、分类等过程。快了一个月。如果销售率低,对供应商来说是一笔巨大的成本。”根据竺文建的分析,如果销售量很大,Vipshop将更适合仓储,但是销售量越小,成本效益就越低。
相比之下,当当、柯凡等品牌并不要求供应商入库,而是吸引一些供应商的兴趣。
当当网的公关经理表示,在物流方面,货物不必进入当当网的仓库,当当网的卖家可以选择自己送货或者使用当当网提供的物流服务。
天猫公共关系部的相关负责人告诉《新京报》,天猫的品牌销售并不买卖商品,完全由商家控制商品价格和库存。物流是通过第三方物流实现的,客户服务也是由商家自己控制的。在天猫看来,自营职业将支付更多成本,仓储、人力和物力资源将使平台化变得更轻。
在商品选择上,天猫和当当网没有“买方系统”,而是将商品选择完全交给供应商,网站只是一个销售平台。
根据天猫的说法,只要是天猫商户,并且店铺达到天猫的一定分数,就可以申请品牌销售,从品牌注册到推出只需要30天。
唐一智说,目前95%以上的货物仍然需要进入我们的仓库,通过我们自己的系统发货,但是5%的货物,比如一些家具,不适合进入我们的仓库。Vipshop将仅作为一个平台,由供应商直接交付。
“平台是我们不可或缺的一部分。”唐亦芝说,如果你不进入仓库,Vipshop将能够选择更多的类别,如一些大型家具,可以通过平台销售。
对供应商的竞争最为激烈
"哪里的商品又好又便宜,当然去那里!"《新京报》记者采访了一些狂热的“闪购”爱好者。从相当多的人的角度来看,他们对“闪购”网站没有多少忠诚度。如果竞争对手能提供更好的商品和服务,他们不会介意四处购物。
除了物流和采购,供应商竞争可能成为这场竞争中最激烈的部分。
早在今年6月,网上就有传言称,Vipshop将要求部分供应商签订“独家销售协议”,在向Vipshop供货的同时,不得向当当尾矿交易所、柯凡特卖、一号店名品特卖等其他“闪购”平台供货。
对于这样一个独家的网上销售协议,Vipshop表示,“无论它在互联网上是真是假,都不能排除被竞争对手欺骗的可能。”对于Vipshop的800家独家供应商,Vipshop表示,双方已就此进行了谈判,不会强迫供应商签署合同。
为了吸引供应商入驻,一些“闪购”平台的销售扣分比Vipport低得多。
根据《美国股市》的一篇稿件,Vipshop的扣分明显高于其他平台。“去年,一线(品牌)签了25%,但今年,签了28%还不错”。文章还透露,当当网的扣分是12%,一号商城是6%,聚集费是5.5%+3%,品牌群3天的费用是15万,京东是12%加5000团购费。
对于这样的价格竞争,唐一智表示,Vipshop的销售扣分包括物流和客服费用,不能简单比较。
他说Vipshop的货物将由Vipshop交付,Vipshop将负责退货和换货。相比之下,供应商需要自己在其他平台上发货,物流成本远远高于Vipport。此外,整体运营质量和水平仍远远落后于Vipshop,购物体验难以保证。
“Vipshop的确是最大的闪存平台。”在接受《新京报》记者采访时,当当网的公关经理承认,当当网的最终产品交易所希望获得第二名。
“闪存购买”本身还是瓶颈
除了其他“闪存购买”平台的竞争之外,“闪存购买”模式本身也可能存在瓶颈。如果将这一因素考虑在内,再加上同行之间的激烈竞争,Vipshop要想在未来保持高增长,就需要付出更多的努力。
“我想买一条牛仔裤。听说维普店很好,但我到了那里后发现不可能再找了。”在北京一家媒体工作的杨先生告诉《新京报》:“后来我去了天猫。”
在网上搜索“贵宾商店”,不难发现类似的“没有产品评价”、“20分钟不付钱就从购物车中消失”的说法...对于一些第一次使用的人来说,“闪购”网站的一些特点让他们有些无法接受。
随着中国消费者越来越成熟,“闪购”所强调的“冲动消费”已经成为一些人试图克服的对象。
"晋升对我来说已经过了绝对诱惑期。"菲菲是福州的一名网上购物者。在过去的10年里,支付宝总共支付了70万元。
在接受《新京报》记者采访时,她说:“现在在我开始之前,我想知道我想买什么,它是否有用。”
她的朋友刘女士也说:“我去过Vipshop,但我每次都不买。”因为我会问自己是否真的需要它。如果不是,我真的非常喜欢它吗?如果没有,我就关掉电脑,把购物车清空。”
“最终消费者对闪存购买模式的态度截然不同——喜欢它的人会上瘾,不喜欢它的人会尝到甜头。”《世界网络商业》记者杨琴在分析了Vipshop的用户数据后表示,虽然Vipshop的用户比较粘,但用户流失也很大。根据他的观察,在一年之内,不在Vipshop重复购物的用户将在未来消失。
另一方面,挑战可能来自服装业本身。在经历了近年来库存爆炸的痛苦之后,许多服装企业开始加强库存管理,努力将库存控制在合理的范围内。
Xtep集团副总裁肖丽华告诉《新京报》,Xtep在2011年正式与Vipshop合作,但去年和今年都失败了。“我们希望维持一个良性的供应链,而不是盲目地清货。”肖丽华说:“每个客户都找了我们几次,我们都没有同意。”
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