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一个人类历史上从未见过的重大商业变革正在我们眼前发生,那就是在线销售+大数据的时代。它不仅使传统商业全面衰落,甚至在未来使整个商业体系退化,使商人一词逐渐暗淡。

近年来,网络零售发展迅速,可谓一日千里,而传统零售商却越来越左右为难。根据全球互联网信息服务提供商ComScore的2012年年度研究报告,40%的受访者表示他们喜欢在网上查看商店里的商品,而购买则计划在网上进行。美国有超过200家购物中心,面积超过25万平方英尺,但是空的入住率已经超过35%。相反,与互联网相关的零售额大幅上升,预计2013年占美国总销售额的51%,2014年占美国总销售额的53%。

全球商业革命:网络销售+大数据时代到来

中国零售业正在追随美国的脚步。2012年,中国大型零售企业的增长率降至10%以下,而2011年的增长率为20%。许多零售巨头如沃尔玛、国美和奇迹城都关闭了店铺,外国投资尤其严重。一些零售商凭借房地产和集团财务资源熬过了冬天。2013年1月,中国50家重点大型零售企业的零售额同比下降12%。与传统零售的惨淡局面相反,中国的网上零售市场呈现快速发展。据估计,2013年中国网上零售市场的交易规模将达到15688.9亿元,增长率为32.5%。据估计,2015年网上购物将达到至少25,510亿元人民币,占社会消费品零售总额的8.6%。

全球商业革命:网络销售+大数据时代到来

如果说网上零售对传统商业份额的侵蚀只是一种量化的变化,那么由于网上销售本身的信息收集和分析优势,越来越多的消费者正在网上购物,为网上销售平台获取海量信息,从而为消费者分析个性化消费习惯创造条件。这已经成为在线销售的新工具——大数据。

以阿里巴巴为例,坐在支付宝和淘宝上,它自然成了大数据的测试者。目前,商家80%以上的数据需求是对消费者购买行为的分析,如点击率、跨店点击率、订单流量,甚至是对旺旺聊天信息的收集和分析,这将成为商家关心的数据。京东、当当等在线零售商也进行了自己的大数据分析。

大数据的本质是彻底打破商品制造商和消费者之间的信息不对称。这就是商人在历史上扮演的角色。几千年来,商业的形式基本上没有改变。商品从甲处购买,运输到乙处,通过代理商分销,而终端零售无非是两种模式:百货商店和特许经营。21世纪初,以苏宁和国美为代表的家电连锁企业经历了1.5次商业革命。随着家用电器的高度标准化,它们可以以标准化的方式运作,通过互联网技术形成强大而统一的数据背景,集批发和零售于一体,通过压榨代理商的生存空间空.来获取超额利润和赢得高速发展但是他们仍然有许多传统商业的痕迹。

全球商业革命:网络销售+大数据时代到来

以阿里巴巴为代表的完整版2.0互联网销售革命——即使是实体店也已被最大程度地稀释,甚至演变成制造企业和网上销售企业的结合。

与单一的网上商店相比,阿里巴巴最大的优势是建立标准,它的数据是最完整的,可以系统地分析。通过分析消费者的各种购物习惯,互联网商务平台可以非常准确地描述他们的消费特征,甚至比消费者自己更了解消费者。然后,根据他们的偏好和消费节奏,制造商可以有针对性地销售消费者信息,并帮助他们推荐销售的商品。在互联网云计算系统的支持下,在消费者频繁登录的网站上,广告只会针对他的个人终端电脑。这也是对报纸和电视等传统广告系统的根本颠覆。

全球商业革命:网络销售+大数据时代到来

大数据的另一个有希望的领域是金融服务业。由于互联网销售平台一端连接着数百万的制造企业和网上商店,另一端连接着数亿的消费者,它可以通过第一手的真实数据了解他们的业务、金融财产和信用,并拥有手机和家庭的直接信息。这提供了一个非常有针对性的金融服务条件,这将比传统的金融模式更加可靠。

虽然大数据时代的互联网业务革命是不可逆转的,但它也是一把双刃剑,必然会形成巨大的财富再分配:它会导致传统业务如阳光下的冰块迅速融化,导致大量失业(由于互联网销售的高效率)。很多,新的网上销售就业人数远远少于传统企业);在中国经济探索的趋势下,它节省了制造业的巨额成本,赢得了相对生存的/0/1,但也导致了传统商业的迅速萎缩、商业税收的急剧下降和商业地产的不可避免的衰落;它为提供大数据信息和金融服务的企业提供了一个广阔的增长期,但它必须以牺牲更传统的信息和金融服务提供商为代价。

全球商业革命:网络销售+大数据时代到来

特别是大数据平台已经形成高度垄断,只有少数大型互联网服务提供商具备这种能力,随着时间的推移,垄断程度只会日益加剧,这是政府不得不考虑的问题。

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来源:零度新闻网

标题:全球商业革命:网络销售+大数据时代到来

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