乐高王国：抛弃颠覆式创新拥抱微小创新-零度新闻网

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大卫·罗伯逊研究乐高已经很多年了，出版了很多关于乐高商业模式的书籍。此外，他还是乐高的忠实粉丝。他喜欢带一些乐高玩具。红、黄、白、蓝等带有凹凸点的小方块，不到一分钟就可以在他手中组合成一个玩具鸭的形状。“你可以用这些玩具建造城堡、房子、花园，甚至任何你能想象的东西。”大卫·罗伯逊告诉中国商业新闻。

乐高王国：抛弃颠覆式创新拥抱微小创新

在成年乐高迷中，还有11位艺术家，他们是世界上“乐高认证积木大师”，他们的作品值得收藏。

创新的那些弯路

乐高积木的发明者是奥勒·基奥克，他于1891年出生在丹麦费尔斯的戈夫村。他有高超的木工技术，年轻时，他热衷于制作各种小玩具。

“像其他成功的公司一样，最初的增长源于创始人对其产品的热情。”大卫·罗伯逊说过。然而，随着企业和销售的不断增长，乐高已经陷入了增长缓慢的瓶颈。1993年之前，乐高玩具保持了14%的年平均增长率。

1994年，表现开始停滞。当时，创始人的孙子掌管着公司。为了突破这个困境，他想到的方法是创新。

在这样的思潮下，乐高开始探索和寻求全方位的创新。像今天许多传统产业的转型一样，乐高在过去的创新包括:寻找“蓝色海洋”战略市场；进行颠覆性的“破坏性”创新；聘用多元化和创新型人才；从客户的角度考虑问题，创造创新文化(报价、咨询)。

为了更好地适应市场，乐高做了市场调查。通过调查，他们发现，由于反斗城和沃尔玛的崛起，大量中国制造的廉价玩具被带到了世界，而丹麦的乐高生产线成本和价格更高。《斗城》和沃尔玛给世界带来了新奇有趣的玩具，比如新的电子游戏和电动玩具，它们比那些花费大量时间建造的积木更容易吸引孩子们的注意力。

为了适应市场，乐高让新玩具变得更容易，同时，新开发的玩具数量增加了三倍。乐高还积极与外界合作，增加乐高品牌电子产品、游乐园、互动视频游戏、珠宝、教育中心，并与哈利波特系列和星球大战电影结盟。

总之，乐高创造了一种创新文化，任何公司表面上都羡慕这种文化。他们经常寻求商业专家的帮助，并遵循所有专家的建议。

但问题是94%的新产品没有盈利收入。“颠覆性创新的影响几乎让乐高濒临破产。”大卫·罗伯逊评论。

建立创新的生态链

幸运的是，乐高在绕道之后重新思考了创新的本质。作为一个企业，我们必须放弃红海，追求蓝海吗？乐高的回答是:“这取决于你是不是鲨鱼。”如果你可以通过传统模式赚钱，为什么不走通常的道路呢？

经过考虑，乐高关闭了在丹麦的总部大楼，然后将一些生产外包给墨西哥和捷克共和国，那里的人员成本较低。

与此同时，乐高与客户(包括儿童、销售人员和喜欢乐高的成年人)就每一款新产品保持持续沟通，并与客户一起推动新产品的开发。今天的乐高不仅生产积木，还生产卡通人物、服装、漫画书、动画、游戏和其他产品。

综上所述，乐高放弃了颠覆性的创新，取得了一些小进展，以获得竞争力。

从2007年到2011年，乐高保持了24%的年均收入增长，而年均利润增长了41%。乐高玩具仍然很贵，但是孩子们会互相比较。拥有更多乐高积木的人总是会被他们的伙伴羡慕。

据大卫罗伯逊(david robertson)说，人们喜欢乐高是因为它使用非常精密的模具制造——精密公差只有0.002毫米。一个细节是每个乐高积木内部都标有三个数字，以便准确定位和确定其在模具中的位置和方向。这样，如果它损坏了，你可以返回工厂修理。这是乐高几十年来领先于其他竞争对手的地方。因为制作成千上万个这样完美的积木真的很难。

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