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就在最近，小昭发现了一种支持硬件产业链的新模式:以“用户评估”为核心的融合平台。“创意+”平台之前在一次低调的内部测试中推出，上周五正式发布，并更名为“酷+”。“酷+”平台的三位联合创始人袁岳、国鑫和齐海涛分别介绍了他们的平台理念。
在“酷+”推出之前，钛白传媒的编辑收到了一个智能插件产品“肖K”，上面有详细的“用户描述”，要求在收到产品后两周内根据个人需求进行体验，体验期结束后，向平台提交一份评估报告(不需要公开发布)，由平台反馈给产品方。
也就是说，“酷+”定位于智能产品体验和聚合，涵盖四个渠道:产品报告、官方评估、体验活动和先锋聚合。产品方可以在平台上免费开展活动，用户可以免费申请体验。活动过程和用户筛选是真实和透明的。专业的经验报告是用完善的智能产品评估模型收集的，这样用户也可以参与产品改进。核心思想可以用一句话来概括，那就是“每个人都是产品经理”。
智能硬件的本质
“酷+”平台的三位创始人对行业的理解可以用一句话来概括:智能硬件企业家必须回归产品。如何把握用户对产品的需求？“酷+”平台的联合创始人袁岳先生将其总结为四点:
首先，信息应该是全面的。我们希望单一产品能够提供尽可能多的信息服务，并需要有效地整合现有信息；
第二，最新的产品意味着互联网产品的迭代周期将非常短，因为没有人会购买老一代的产品；
第三，它充满了乐趣。无论是设计还是应用交互，都需要融入许多娱乐元素。良好的体验将极大地增加用户粘性；
第四，移动互联网和智能硬件都需要一个应用来展示其智能。智能手机是应用的载体，所以我们必须注意手机的特点。
高信息、高周期性、高娱乐性和高移动性这四个特征在一定程度上决定了智能产品的成败。
实际上，硬件制造商在上述方面仍然有太多的缺点。将来，也许这些与产业链优化和用户需求收集相关的核心环节必须由不同类型的第三方平台来完成。“酷+”平台正试图为硬件企业家提供一个新的想法。
合适的客户+真正的需求
直截了当地说，“酷+”平台的游戏性是将技术思维和消费者思维恰当地结合起来。“酷+”平台联合创始人齐海涛在新闻发布会上表示，“酷+”是一个聚合平台，平台的两面是“产品方”和消费者，平台的价值在于将消费者最真实的需求还原到产品方，即硬件制造商。在产品方面，它可以提供最直接的价值:根据需求改进和完善硬件制造商，最终将产品返还给客户。“酷+”的联合创始人齐海涛在接受钛媒体采访时表示:“这是智能时代工业的新闭环。”
要形成这个闭环，关键环节是用户体验。在网络时代，体验是一个不好的词，但它也是任何产品的核心价值。例如，首先进入智能硬件领域的手镯。自去年以来，市场上出现了数百种产品。众所周知，手镯产品的同质化和市场的无序化从根本上导致了用户体验。用户体验差的直接影响是市场表现令人担忧，从而影响销售。
小早亲自体验过五种不同品牌的智能手镯产品，但没有一种能持续两周以上。
为什么？首先，从我个人的需求来看，满足一种心理需求首先是一种新鲜的好奇心；其次，它是功能要求，可以跟踪运动，监控睡眠，提醒人们长时间坐着。从体验的角度来看，有必要将数据与应用程序同步，这一过程非常繁琐。智能产品和手机客户之间的互动是整个体验的重要组成部分，但这也是许多制造商最缺乏的部分。在大多数情况下，最终的统计数据只是一瞥，数据服务并不完美。作为用户，我的经验是手镯不仅仅是我需要的；没有手机我活不下去，但没有手镯我也能活下去。手镯产品更多的时候只是一个手饰，但我不否认没有好的手镯产品，因为我可能不是手镯产品最准确的用户。
可以看出，对于智能硬件产品的制造商来说，将最真实的需求与最需要它们的用户联系起来是非常重要的。
“酷+”平台的思路不同于我们熟悉的智能硬件众筹和预售平台。“酷+”团队的想法是帮助智能硬件行业引导需求。“正确的用户”加上真正的需求是“酷+”平台可以为这个行业提供的服务。
“酷+”的一端是制造商，另一端是用户。作为智能产品的体验和聚合平台，该智能硬件平台目前采用“直接接触用户”的产品评价方式，最终帮助产品方找到合适的用户，挖掘用户需求，建立智能产品与消费者之间的联系纽带。用“酷+”平台负责人齐海涛的话说，产业链中的每个人都属于一个平台。
肖早认为，这种线上和线下服务的结合对智能硬件产业链有很大的价值。与此同时，“酷+”宣布对产品制造商免费，对用户免费，这也能极大地促进前述业务闭环的形成。
在发布之前，“酷+”平台已经低调地进行了几个月的初步试运行。8月29日，平台的三位创始人同时签署了三项战略合作协议，并与致力于创新发展的奇瑞创新研究院、重庆工业服务港、常熟同济科技园进行了合作。
肖早深感新平台已经开始将触角伸向经济发达地区，如重庆老工业基地和苏州。虽然没有北京、深圳那么好的创业条件，但离硬件制造业的下游更近，或者可以成为实现差异化竞争优势的“酷+”平台。(这篇文章是第一个钛媒体)
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