微信带给大众点评的流量转化远低预期-零度新闻网

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十多年来，公众评论一直是o2o在中国的先锋，但它因缺乏wolf而受到批评，错过了团购市场的机会，并在移动终端上慢了半拍。六年前，它发誓要上市，但未能如愿。

今年年初，公众评论被腾讯投资并进入微信。外界认为它是咸鱼的杀手，因此公众评论支付了价值6.9亿美元的股份。半年后，为什么公众评论又说要靠自己？我的分析可能有以下原因:

微信给公众评论带来了有限的流量转换

虽然公众评论与微信和移动qq相连，但流量的输入并没有大幅增加其交易量。

根据易观国际的数据，2014年上半年，公众意见的市场份额仅比去年同期增长了4%，远低于美团19%的增长率。

为什么微信的6亿流量对公众评论几乎不起作用？

这是因为在移动互联网时代，流量转换正在经历贬值。在有限的手机屏幕上，用户不会漫无目的地点击，而是带着明确的目的去寻找。

O2o也是一种消费服务，比如吃、喝、玩，具有很强的即时性。只有当场景出现时，才会有需求。例如，当你不需要唱ktv时，多少优惠券不会让你感到兴奋。当你坐在一个ktv里，你会主动为这个ktv找一个团购。

也就是说，作为一个o2o应用程序，你不需要整天出现在用户面前，而是在用户需要的时候首先想到你。

这需要你做两件事:第一，你与用户的需求有很强的联系。就像在淘宝和京东购物，在微信上社交，在百度上搜索一样，它基本上形成了路径依赖。不幸的是，微信是一个社交平台，与钱山的吃、喝、玩的消费是分离的。公众评论本身是从评论开始的。如果你查看餐馆的信息，每个人都会想到它，但它需要一层转换与交易。因此，公共评论和交易用户之间没有很强的联系。

微信带给大众点评的流量转化远低预期

其次，在用户想到你之后，你可以直接有效地满足其需求。微信是一个社交平台，公众评论只是它提供的众多产品链接之一。想象一下，打开微信，点击“我”，点击“钱包”，找到“吃、喝、玩”要多长时间！如果你能在吃、喝、玩之前经历这么长时间的持续点击，那么，我只能相信你是真爱。

龙威举了一个例子。“微信上的几个小游戏，比如《猫里的神经》，用户数量一下子达到了很高的水平，但它的生命周期还不够长。”这也显示了微信流量的一个特点，它可以让一个产品的流量在短时间内激增，但不能留住持续的用户。O2o是一个服务行业，它想要的是长期用户的沉淀。

为了留住用户，最终还是由产品来说话。享受过微信流量的龙威，这次真正明白了交通不可能是神话的事实。“如果你的产品不好，即使有流量，。用户也会离开你。如果你的产品很有吸引力，你就不需要做任何推广，而用户给你的推广可以给你带来巨大的流量。”

回顾过去，如果微信真的无所不能，戴志康在半年的微生活后不会一事无成，鳄龙也不会在酒店和机票领域失势。

离线功能仍然无法突破

巨大的流量不能带来用户的转变，腾讯也不能帮助商家，这是公众评论的另一个弱点。

公众评论团购的线下渗透一直都很肤浅。截至2013年底，仅覆盖38个城市，主要是一线和二线城市，三线和四线城市没有取得任何成绩。数据显示，2013年，在整个本地生活服务市场中，一线城市的交易量增长了48.3%，二线城市增长了69%，三、四线城市增长了93%。从目前的趋势来看，当地生活服务的交易爆发力已经成为三、四线城市。

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因此，公众意见网首席执行官张涛决定在今年年初进行弥补，并在三、四线市场提出全面出击。但目前，进展远不如预期。虽然目前公众意见的覆盖面已经扩大到140个城市，但市场推广情况并不乐观。目前，公众意见的市场份额仅在上海和其他四个属于其大本营的一线和二线城市排名第一，在其他城市排名第二或第三。征服三、四线城市几乎成了公众评论的一项不可能完成的任务。

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上市的故事不容易讲

面对线上线下的双重困境，龙威的“依靠自己”不仅是一个普遍真理，也是一种真情流露。然而，他似乎已经忘记了腾讯的持股还有一个更重要的作用，那就是支持上市的公众意见。华尔街喜欢听故事，腾讯这个巨人的加入，自然会给公众评论的故事增添很多色彩。那一年，JD.com让腾讯在上市前夕增持股份，以推高估值。然而，问题在于，在公开评论上市之前，它开始淡化微信的作用，这似乎被怀疑触及了人们的脸。我们如何讲述我们的上市故事？

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这家成立11年、历经五轮融资的老企业，在上市的道路上克服了困难，现在有了最后的机会。早在2008年，公开评论高管就设定了三年后上市的目标，但在2010年之前，他们的收入规模和盈利能力都不理想。仅仅依靠优惠券和搜索排名的收入太少，而且公开信息公布他们2009年的收入是1000万美元。

2010年，groupon诞生于空，国内团购网站也是硝烟弥漫。经过一年的观察，公众评论决定暂停上市计划，加入团购战。从2011年4月到2012年8月，公众意见在两轮中总共筹集了1.6亿美元。我想用这笔钱成为团购市场的领导者，然后带着“评论+团购”的光环上市。但谁知道呢，团购市场已经很长一段时间无法出击了，它还在苦苦挣扎，百度糯米在团购市场排名第二或第三。

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与此同时，团购模式在资本市场上越来越不受欢迎。2010年，groupon上市后，其股价一路下跌，但从上市高峰期的26美元跌至今天的6.5美元，跌幅达75%，其最新市值仅为44.44亿美元。

乍一看，团购的概念并不好，所以我们简单地把yelp、groupon、opentable、tripadvisor、grubhub放在美国，还有打包的酒店、外卖和其他业务。结果，没有足够的钱来花。2014年2月，《公众评论》推出了腾讯的战略融资，并迅速投资了一个外卖网站和一个订购应用。

从公众评论的这种演变可以看出，它的野心不小，而“依靠自己”的说法也意味着它不想依靠巨人，而是想成为巨人。平心而论，每一个涉及公众意见的细分市场都足以支持一家上市公司，但问题是，上市不是一场积重难返的竞争。公众意见不断地投入资金来扩大规模和包装各种概念，但它并没有专注于精耕细作，这使得它的任何业务都以脚踏实地的方式引领行业。充其量，它只是一个大气球，一捅就能破。

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