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湖北长江龙尚传媒集团有限公司是湖北广播电视台和荆州市人民政府于2012年5月成立的中国第一家以服务三农为主题的传媒企业集团。集团采用“渠道+公司”模式,整合线上线下运营,开发多种媒体与农业相结合的新业态。
龙上传媒集团着力打造湖北电视台龙上频道,以会员制服务模式为主要模式。2013年,龙上传媒集团网络广告收入为6500万元,同比增长400%。线下行业运营翻了一番,从2013年的4亿元人民币增至2014年的8亿元人民币。成员人数超过30万。
以下是陈洁凤的共享干货。如果时间有限,你只能阅读下面的核心思想并得到一个总结。
1.即使是中国最好的电视台,一个晚上的观众也不到1000万,这对传统电视台来说是一个可悲的收视率。2.95年前,大多数决定媒体命运的人通过他们的关系进入了电视台和报纸。这些人能把传统媒体带到哪里,可以闭着眼睛想象。3.传统媒体在行业和终端方面都有很强的优势,这取决于你怎么玩。重要的是如何赚钱。如果你能赚到钱,它是有价值的。如果你不能挣钱,你将是一个失败者。4.我们希望在三到五年内,这个城市80%的人口将与这个平台有直接的关系,这样产业链的布局可以被认为是成功的。
首先,自我介绍一下,我的经历很复杂:大学毕业后,我当了四年老师,然后去了媒体。先是在一个小城市电视台——芜湖电视台生活频道,然后是湖北电视台的一个频道。今年八月,我刚刚回到学校当老师。我分享的主题是“平台为王,构建媒体产业链模式”——从好看的内容到有用的平台。
首先,即使是最好的电视收视率也非常令人难过
传统媒体人现在在想什么?这非常重要。我们现在考虑的可能是未来5到10年我们将走的道路。目前的情况是,喜忧参半。看看湖南卫视,哪一个最好。晚间黄金时段的收视率只有1.0(上周,山东卫视称其晚间黄金时段的收视率接近2.0)。这是什么概念?
事实上,对于传统电视来说,它不值得炫耀,也没有什么值得骄傲的。以湖南卫视的晚间黄金时段1.0收视率为例,全国观众达12亿。根据湖南卫视90%的覆盖率和全国30%的平均运营率,一个晚上的收视率最多在400万到800万之间,这实际上是一个可悲的收视率。中国有13亿人口,一个晚上的观众不到1000万,所以电视媒体的下滑趋势是不可避免的。因此,我们羡慕腾讯qq和阿里巴巴,因为你的访问量是数千万。
传统媒体现在在做什么?可以说,在狼来之前,他的孩子们被吓死了。这是传统媒体的普遍心态。电视想要什么?电视的广告模式决定了它的影响力。因为他想卖广告,所以没有影响力他就卖不出去。别看卫星电视的刺激。事实上,只有做得好的一线卫星电视才是相对潮湿的。达到第五名后,这些卫星电视就入不敷出了。以湖北卫视为例,我很清楚每年的损失是以十亿计的,通常是7亿元或8亿元,超过1亿元。
除了卫星电视,你还想要什么地面频道?广东的模式是看电视卖给4a公司,但现在4a不买。因此,自2012年以来,广东地面频道,尤其是城市电视台的广告大幅下降。2012年,广东几个城市的电视台能够做6亿或7亿元的广告,但现在它们已经变成了2亿或3亿元。
这个国家的其他地面频道怎么样,他们在播放什么?每个地方的模式都不一样,但我认为不管你怎么玩,营造良好的生态是出路。传统媒体并非没有优点。在产业链上,电视媒体探索了一定的经验和成功案例。
电视媒体和新媒体的区别在于电视媒体拥挤,新媒体集中,这对我们来说是一个优势。每一项新的技术创新都会促进媒体的形态变化,但仅仅是形态变化是不够的。跨界整合和跨界营销不仅是传统媒体的方式,也是新媒体的方式。因此,我认为到目前为止,还没有真正的里程碑媒体,无论是传统媒体还是新媒体。
例如,纸质媒体是骑着马,电视开始骑着自行车,而网络媒体是驾驶私人飞机的富二代。你不能一直飞来飞去。在当前的生态环境下,有时骑马也是一种奢侈,所以我认为纸媒变成一种奢侈是一种想法。
其次,系统内的不作为给了你很大的机会
其次,成为新媒体或产业链。我们该怎么办?要理解这一点,我们必须首先回答三个问题。
首先,我们想要工具还是媒体?我认为媒体有两个基本特征,一个是传播,另一个是主题设置。未能满足这两个要素不是一种媒介,充其量只是一种工具。因此,目前许多新媒体仍处于工具阶段,远未实现媒体本质的飞跃。正因为如此,媒体的发展仍有巨大的增长。
第二,我们在追求什么,梦想还是市场?这是一个非常有趣的提议。在我看来,没有梦想的市场迟早是别人的,但没有市场,梦想只能被拥抱。苹果重新定义智能手机,亚马逊重新定义书店,特斯拉重新定义汽车,谁重新定义电视?不管是小米还是乐视,显然我们目前还没有看到它给我们带来革命性的变化。
第三,是创造用户还是满足需求?在我看来,一流媒体善于创造需求,二流媒体善于引导需求,三流媒体善于满足需求。许多传统媒体努力的原因是我们总是在第三个领域,总是迎合需求,而不是去第二和第一阶段。新媒体之所以比我们更珍妮弗和更高的幸福指数,是因为新媒体已经处于创造需求的阶段。
总的来说,系统内的不作为给了新媒体很大的机会。你们中的许多人来自传统媒体,你们必须知道谁在做传统媒体,这些人在想什么。大多数决定媒体命运的人在1995年之前就进入了电视台和报纸,他们都依赖于一点关系。我们可以闭着眼睛想象这些人能把传统媒体带到哪里。传统媒体不能上升太多的空空间。
还有几个问题我一直在思考,比如对信息的需求是否是第一位的。我们发现,10年前,没有一家电视台提出建立优质产品、文化和新闻平台的想法。大量的信息实际上已经变成了垃圾。腾讯应该有数据来知道每天有多少信息被推送,有多少信息被观看。因此,必看是媒体生存的法宝,必用是平台生存的秘密武器。
第三,全新的产业链模式——山脊模式
我们现在正在做的是中国传媒业一种全新的产业链模式——山脊模式。这是一种全新的“渠道+渠道”的发展模式,线上线下协同工作。“在线”通过内容广播创建节目品牌链;“线下”通过销售农业原料(农药、化肥、种子)、销售绿色农产品、农村信息咨询服务和农村保险,构建了媒介农业产业链。
2013年,龙上传媒集团在线广告业务收入6500万元,比2012年增长400%,线下行业业务超过4亿元,其中20%来自广告,80%来自线下产品。从2013年到2014年取得了巨大进展,从4亿增加到8亿。
在线山脊频道旨在为农业、农村和农民创建一个超级综合频道。“岭上”秉承“村村通,村村通”的服务理念,每晚直播90分钟,每天直播期间有2000多条电话进线。在“村委会值班室”栏目中,主持人扮演着“村主任、大学生村官、女主任”的角色,“一对一”为农民解决实际问题。每天中午直播50分钟,来电数量超过1200个。“劳动服务社”以农民工兄弟为精确的服务对象,包括求职、技能培训、工资和权益保护、情感关怀等。去年,我们做了一个活动,现场有12万人,这是很多省级电视台,包括新媒体无法比拟的。
山脊线下渠道注重布局,包括新公社、新农会、绿色农业等。目前,新社区有72家直营店和600家专卖店,主要经营农业材料。新公社农资直营超市宽敞明亮,货源齐全,质量有保证,价格公道,是传统农资商店和情侣商店无法比拟的。我们的核心竞争力在于“六个统一”的服务模式,即统一测土、统一配肥、统一供种、统一控药、统一栽培管理、统一收购组织。我们建立了一个覆盖湖北省的数据库,详细记录了每个村庄的土壤结构和养分结构。到了那里后,你可以通过报告你的名字和身份证号码,立即看到你的土地的面积、酸碱度,然后分发适合定点种植的种子,定量分发土壤养分。只要你在我们公司享受了前五个统一中的任何一个,我们以后会进行统一收购,从而解决上市和出售的问题。
我们希望通过3-5年的数据库建设,将湖北省28000个自然村每个家庭的人口情况、家庭消费情况和家庭购买力情况录入数据库。我们甚至会改进你的电视机的年份和品牌。经过评估,我们会告诉你,它可以免费交付给你最近。从表面上看,它是免费的。事实上,我们收回了产业链其他部分的资金。你用了我的电视,所有的内置软件都是我的。就像客户一样,当你打开电视,你会看到新公社的启动和关闭页面。我们的收视率也被强行变相提高了,你甚至不能看,比如强行屏蔽一些频道。
一般来说,传统媒体在产业链中应该做什么?我们认为有六个方向:品牌广告、销售会计、电视团购、节目产业链、自建终端和产品代理。传统的广告模式是把观众变成广告商的消费者,而产业改革模式是把电视频道变成具有频道性质的销售媒体,这是我们的理论基础。我们在电视团购方面非常成功,这是中国唯一的电视团购和售票模式。每次团购限3000件,每件100元,但这100元相当于1000元。在第一次集体采购中,武警过来了,因为里面真的挤满了人。这是一个伟大的奇迹,也是我们为中国城市电视台做出贡献的一个非常重要的模式。
因此,传统媒体在行业和终端方面都有很强的优势,这取决于你怎么玩。许多传统媒体在制作新媒体时总是想成为媒体终端和应用。事实上,他们做还是不做并不重要。重要的是如何赚钱。如果你能赚到钱,它是有价值的。如果你不能挣钱,你将是一个失败者。
第四,每个生产者都是产品经理
目前,电视频道正面临着四大转变,即从录制到直播的播出模式,从栏目制到项目制的制作模式,从广告模式到产业模式的营销模式,从内容到服务的经营模式。每个生产者都是产品经理,给你一个目标评估,以及你完成目标后能得到多少钱。如果你在一个小电视台做项目经理,你一年可以拿到500到100万元,他必须努力工作。我们已经意识到,地面媒体和小型媒体很难像国王一样拥有内容。我们不能做第一个财务项目,因为我们得不到资源,所以我们把服务作为改变的关键。
从好看的内容到有用的平台的路径是什么?简单来说,就是程序+成员+渠道+产品。程序用户必须成为数据库的成员。会员在我们的渠道中安顿下来,成为我们的产品。这是我们的食物链,我们的产业链就是根据这个食物链一层一层发展起来的。
产业链的构建有三个层次。第一个层次是将传统电视台转变为商业网站和呼叫中心,第二个层次是将传统观众转变为会员和消费者,第三个层次是在前两个基础上与供应商、分销商和物流提供商合作。作为一个地面频道,我们希望在三到五年内,这个城市80%的人口将与这个平台有直接的关系,这样产业链的布局可以被认为是成功的。
总结了电视传媒产业发展的基本规律。首先,基本思想是把观众变成粉丝,粉丝变成观众。首先,用数据把分散的观众变成可控的粉丝。然后把分散在新媒体上的粉丝变成我们的观众,这样传统的媒体产业链就可以建立起来。第二,在基本路径上,传媒业必须以数据库为基础,没有数据库的行业是不可持续的,不能形成链条。第三,在发展趋势上,三流媒体卖广告,二流媒体卖影响力,一流媒体卖平台。严格来说,传统媒体,无论是报纸还是电视,到目前为止还没有销售平台,而做得很好的湖南卫视也销售影响力。许多平台都出售了,比如阿里巴巴。一旦平台售出,资本市场将是乐观的,我们想出售平台。
许多人都在谈论在传统媒体产业链中该做什么。我有两个基本判断。首先,只要你涉足重资产,你就不可能成功,房地产也不例外。岭模式的发展受到限制,因为我们做了一个重资产模型,投资了很多实体店,其中一家是500万,10家是5000万,100家是5亿。很难在短时间内实现爆炸性增长。第二,必须把媒体作为行业的dna来获取核心竞争力,这样才能有持续的竞争力;否则,它就是一个傻瓜。如果核心基因不是媒介,你很难形成核心竞争力。如果你今天投资100亿元,你将立即被100亿元杀死。
(完:阿峰)这篇文章是作者独立的观点,并不代表老虎嗅探网的立场
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