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过去遇到的各种问题和挑战都是不可想象的。如果不是因为热爱这个行业，我很难将它发扬光大。10月13日晚，身着深色衬衫的罗永好平静地告诉《创业状态》记者。
自从罗永好创办哈默科技公司以来，他几乎再也没有和老朋友聚在一起。有时，他会给他们打电话，对方总是会被吓一跳，因为在同一个城市，他已经两年没见到他们了。但是罗永好不知道过了多久:当他忙着做事的时候，一年转眼就过去了。
去年7月，哈默科技从北京新中观大厦搬到了位于望京的摩托罗拉大厦，并租了一栋两层的办公楼，员工超过400人。坐在七楼的会议室里，罗永好看起来有点累。他自嘲道:只要你开始创业，你就会发现我总是失眠和营养不良。大概是因为这个原因，在过去的两年里，他接受了无数的媒体采访，但几乎无一例外地拒绝拍照。
Smartisan t1是2014年最热门的智能手机，这是哈默科技公司发布它时的口号。但事实上，自罗永好创办公司以来，公众一直在谈论这位前英语老师是否能制造手机、在视频网站上预约、降价、控制质量、提高生产率等等。罗永好遭遇了各种质疑和羞辱。但是最近，他也开始反思自己的过去，也许是因为他的一些言论给企业带来了一场风暴，所以他以后会少说。
在我见到罗永好之前，《创业状态》的记者在邮件中向他表达了一个意思。让我们把对与错和争议放在一边，谈谈在过去的两年里，作为一名企业家，如何实践制造手机。我们在摩托罗拉大楼谈了一个半小时。对于这个被指责言辞犀利、高调并因此备受争议的人来说，这两年可能和所有普通企业家一样，是一个弯腰做事的过程。
困境与变革
10月18日，4g版smartisan t1在天猫哈默科技旗舰店上市，随后在京东商城上线，优惠率超过90%。然而，它错过了最佳销售期。smartisan t1用了4个月时间才在9月下旬解决了正常产能问题。罗永好承认，他错过了数字新产品发布后的黄金销售期。10月底，smartisan t1将价格下调至1000元。亏本销售3g和保本销售4g是商业逻辑的唯一选择。10月27日，罗永好在微博上写道。
Smartisant1由富士康生产，北京亦庄和河北廊坊是其两个生产基地。截至5月20日，在罗永好产品发布会后一个月内，手机预订量为15万部；但是生产能力没有跟上。7月初一个半月之后，罗永好和30多名硬件工程师留在了亦庄。他每天都掉头发，每个常驻工程师都不能回家。
他给工厂的技术人员施加压力，例如，他为某个问题列出了N个解决方案，当这些方案无一例外地无法解决时，每个人都达到了临界点。我们的人民崩溃了，其他人也一样。有人对罗永好生气了:不，你可以改变人！这是一个愤怒的词。在亦庄，类似的词语出现过不止一两次。最后，我们在半夜喝了一杯。每个人都放下傲慢，像这样睡着了。清理完心理垃圾后，第二天，我们将一起努力解决问题。
像smartisan这样新成立的手机品牌基本上没有权利与制造商和供应商说话和讨价还价。这是《创业报》记者在北京采访了一些业内人士后得出的结论，罗永好本人也承认了这一点。
罗永好说，一部手机有几十万个部件，一个小螺丝坏了，没有替代供应商，导致完全关机。当然，我们会签订一些违约和质量问题的赔偿条款。但是我用你的螺丝，你不能提供50万个螺丝。我不能要求你支付500，000部手机，因为500，000部手机是不能生产的，对方也不能承诺这样的条款。
哈默科技曾经合作过的一家零部件供应商，讨论了生产计划和货物数量，前两个月的合作进展顺利。第三个月，一个非常大的客户出现了，他的需求占了供应商生产能力的70%。如果它想快点完成这个大客户的生产，我们的货物就不能在我们最初约定的时间内完成。供应商告诉我们，我们不能保证下一批货。罗永好说，有什么办法？他以前去过另一家供应商。那人对罗永好说，有事随时找他。但是如果你去找他，你会发现它出了故障。
即使是大企业在供应链中也会有这样的问题，但显然更好。罗永好说，他们是小公司，缺乏议价能力，发言权有限。但他认为这是可以理解的:这非常公平合理。我们将优先保证企业的健康发展。小公司来找我们，并愿意接受订单。我也会负责任，但我不能忍受。我将诚实地告诉你，这项工作无法完成。
如何保证手机的稳定产量和稳定产能？罗永好表示，与零部件供应链中的制造商和睦相处是一个环节，与整机制造商和睦相处是另一个环节。富士康的一条生产线满负荷运转，每月可以生产大约3万部手机。如果它能上夜班，生产数量将是60，000。两条生产线可以生产12万部手机。但是直到九月份，哈默科技公司才同时开始了两条生产线。
通过探索，罗永好发现控制产业链的最理想状态是每个供应商对零部件的需求极其巨大。如果你是它的核心客户，没有法律协议是重要的。需求越大，就越安全。对于每个零部件供应商来说，最好是同时找两个供应商与你合作。在整机生产中，如果有两条生产线，A就有问题，B生产线可以跟上。任何手机品牌都是这样形成的。当你的需求达到一定水平时，你可以找出哪个供应商更可靠，完美的东西就可以建立起来。
整个夏天，罗永好都在与smartisan t1的能力作斗争。8月27日，他在优酷遭遇了手机评估媒体“狂热者”创始人王自如的直播，引发了另一场风暴。原因是罗永好认为王自如通过狂热者对smartisan t1的评价不公平、不客观，事实上是有错误的。他认为王自如有意诋毁smartisan t1。
由于优酷低估了此次直播所带来的关注对带宽资源的消耗，所以在高峰时段每隔几十秒就有一次缓冲，这成为了此次活动之外讨论的另一个话题。
虽然这在原则上是站得住脚的，但我试图澄清的事情已经澄清了，但作为企业的负责人，我现在回顾一下，我在现场有点粗鲁，我不禁生气，有些地方有狰狞的面孔，这也相应地造成了负面影响。罗永好说，从这个意义上说，我对双方都不反对。关于这个话题的对错，他说，不要多谈了。
对抗结束后不久，就是国庆节了。罗永好去日本度假了。当时，smartisan t1投产后产能基本进入稳定状态。罗永好在海边住了几天。回到北京后，他决定调整一下自己，谨慎地说话，不想再争吵了。他开始意识到，他的一些个人言论，虽然出发点是真诚的，也是实际的，但在网上留下了太多的空讨论，导致一个接一个的话题，这可能会对企业和品牌造成伤害。本来，我是一个敢于说一些话的人，但许多真实的想法在将来是不会说的。现在，我能做的就是不撒谎。
半个月后，smartisan t1将价格降至1000元。哈默科技为此会见了一些记者。除了回答诸如为什么smartisan t1降低价格之类的问题，他还主动提到他想淡化自己的个人品牌。今年，我逐渐意识到成为一个企业的品牌比成为一个个人品牌更重要。
他最近曾梦到过他的父亲，并就此写了一条微博:一起去美国旅行，到处扔烟头，不排队，反复阻止我给小费，用种族主义言论评论其他有色人种，等等。最后，他忍不住和他吵了一架，发现他在偷偷擦眼泪。醒来后想，他已经去世多年了，真的没有必要制造噪音。
过去，当罗永好听到企业家谈论他们的责任感时，他们会感到自命不凡。但现在，当他成为一家400人公司的首席执行官时，他感觉不像以前了。当你意识到你要对400个人负责时，你的想法和你单身时完全不同。许多周末，因为加班，他看到一些员工的女朋友或妻子带着孩子来到公司，呆在公司的一个角落里，静静地陪伴着他们的亲人。我突然意识到这家公司不应该只对这400个人做什么，而应该对400个家庭负起责任。他说这是一种自然的情感和思想。
他去找了一些生意伙伴，遇到了一个脾气特别不好的人，他不想和他说一句话。但是这有什么关系呢？你在做事，只要他不是流氓或坏人，只要他能合作，他还是要合作的。
生产主义
页面美观，用户体验更好，使用方便，操作高度直观。罗永好从一开始就想把手机做成这样。
哈默科技的一位投资者告诉《创业报》记者，任何一个行业要想走出去，不仅要创新，还要在激烈的竞争中找到不被人占据的缝隙。关于这两点，他觉得罗永好做手机没有问题。
两年前，哈默科技还在新中观大厦12层工作。每周，罗永好都会在公司呆上两三天过夜。他说如果不是回家洗澡，他可能每天晚上都呆在公司。他的创业团队在那段时间熬夜了。早上在他们公司工作的一些人感到奇怪，为什么他们不能在空空.这个公司见几个人罗永好向他们一一解释说，员工通宵熬夜，早上在家休息。通常，他们会在10: 30以后一个接一个地来公司。
两年前，罗永好告诉《创业》记者，他对当老师没有兴趣，做手机是他喜欢做的事情。他认为，当时同行业的一些同行甚至老板都把制造手机作为寻找移动互联网的入口，而不是专注于制造手机，他们只是在这个市场上充当赚钱的媒介。他的兴趣是做好手机。当然，他也认为这是一个市场机会。如果产品卖得好，如果你不去争取，移动互联网的入口自然会是你的。那时，你只需要意识到这一点。
罗永好仔细研究了市场上所有的主流手机。他发现一些手机的问题是它们不知道功能的权衡。添加一个复杂的功能可能会使其用户感到系统变得非常复杂。如果增加这项功能只能满足1%人口的需求，为什么不放弃它，让手机拥有更好的用户体验呢？此外，他认为大多数手机制造商并不认为用户界面设计是一回事。但是他认为手机是成年人的玩具。既然每个人在手机上花150元就可以打电话，为什么会有人在手机上花更多的钱呢？这是我们两年前的对话。
当被问及罗永好是否在过去两年重返公司时，他有些吃惊，然后拿着手机聊了大约20分钟smartisan t1的设计错误。只有在谈论手机的时候，罗永好才会扫去他的倦意。
自从罗永好开始制造手机以来，很多人都不乐观。
w是一家跨境投资和海外资产管理机构的创始合伙人。在罗永好创立哈默之前，他们只是朋友。三年前，他们在北京的一家私人俱乐部相遇。W后来在自己的文章中提到，罗永好对创业充满热情，W嘴里自始至终叼着一支雪茄，把他的臭雪茄喷在脸上一个小时。罗永好没有要求他投资，但他默默地拒绝了他，没有在心里妨碍我。
w对罗永好的手机业务并不乐观，不是因为他不是技术出身，所以他可能做不出好的产品，而是因为像罗永好这样以产品为导向的企业家对产品想得太多，而对如何让用户付费想得太少，甚至不在乎。在制造产品的问题上，W认为制造产品是他偏执的真正力量。
哈默科技的投资者表示，他们只需要罗永好将自己的优势发挥到极致，而不需要他成为一名无所不包的首席执行官。
许多制造超一流产品的企业家不是技术专家。就像罗永好一样，他们从用户的角度切入，比如罗永好的偶像乔布斯。事实上，乔布斯不是一流的工程师。他早年成功销售的第一件产品不是他自己制造的，而是一个骗子。他有从用户的角度感知产品的天赋。这是W在同一篇文章中表达的观点。
ui中国的创始合伙人朱军在罗永好第一次创办公司时遇到了他。起初，罗永好通过一些外国社区寻找国内设计师，这些设计师中有很多来自朱军主持的设计师论坛，因此他们见过一次面。朱军第一次见到罗永好，几分钟后，他对罗永好熟悉的设计行业感到惊讶。他提到了许多外国早期设计师团队的名字，如果你不补课，新一代的用户界面设计师会觉得闻所未闻。这时，他脱口而出，“作为一名英语老师，你是怎么知道这件事的？他实际上非常沮丧。
要不是罗永好的手机，朱军不会对罗永好了解多少。起初他还对罗永好的手机持怀疑态度。后来，他觉得罗永好不仅有趣，而且对他决定做的每件事都认真而热情。从用户的角度来看，朱军对smartisan t1的感觉是，虽然第一代产品有缺陷，但它与大多数数字产品不同。smartisan t1不仅是一个冷的物体，也是一个温暖的产品。
投资者:我们需要一个优秀的企业家
哈默科技的天使投资人是唐嫣，罗永好的朋友，莫莫科技的创始人。此前，罗永好会见了50家投资机构，均遭到拒绝。这些投资者普遍认为英语教师使用手机的时间很长，所以如果他继续做他以前的工作(英语教育)，讨论任何事情都很容易。当然，还有另一个原因。当时，罗永好想直接上来做手机，需要7000万人民币。这些投资者认为这超出了他们的预期风险。
在唐嫣的推荐下，罗永好在2012年初会见了紫辉创业投资公司创始人郑刚。这家总部位于上海的机构去年成为了哈默科技公司a股融资的主要投资者。2011年，郑刚放弃了莫莫，在第一次世界大战中成名
郑刚喜欢肖邦，并且已经把钢琴练习到了10级。10月16日晚，我们在上海吴江路相遇。他站在嘈杂的十字路口，戴着耳机，应该在听音乐。与罗永好的疲惫和焦虑相比，他是轻松和满足的，仿佛锤子技术的一系列风暴与他无关。
我们在附近找了个地方聊天。他坐下后，告诉了我一件事。上个月，他去北京出差，去见一位企业家，把手提箱留在车里，里面有现金、十几部手机和几台平板电脑，还有证书和一些重要文件。我本应该和这位企业家谈谈，但我去看他一丝不挂的裸体。当他用一只胳膊肘撑着桌子时，他把面前杯子里的一半咖啡洒了出来，因为桌子的脚不平整。
之后，他对我放在桌上的蓝紫色笔记本表现出好奇。他问我的意见，你能给他看一下吗，他说，我不会看你的内容，但我认为这个笔记本很漂亮。他有着灿烂的笑容，似乎天生就有能力让人感到被信任。我的直觉是，罗永好和这位投资者应该很有吸引力，在精神和气质上相互协调。哈默科技在第一轮融资7000万元，紫辉创业投资4000万元，郑钢自己也投了一些钱。这是郑刚在2012年遇见罗永好近一年后做出的决定。他曾是美国精细化工公司格蕾丝公司的M&A董事，并在通用汽车和德尔福集团工作了五年。他承认哈默科技确实错过了一些机会，但也表示:我一直在传统行业工作，在制造业出现一些问题太正常了。每个人都会付学费，我以前也交过学费。郑刚欣赏的是罗永好在手机出现问题时的态度:他是一个真诚的人，不会欺骗用户，他会把遇到的问题如实告诉大家。他认为手机已经是一个成熟的行业，所以不要担心会遇到致命的和无法解决的问题，只是这样做可能会在早期阶段浪费一些时间。令郑钢哀叹的是，中国目前的商业环境缺乏对创新事物和特立独行者的宽容。因为缺乏理解，有时候你会把你祖先的十八代都挖出来骂他们。他觉得这个社会现在是一个不能容忍外来花卉的社会。如果你是一个特立独行的人，你会遇到嘲笑和辱骂。就个人而言，他更喜欢有个性和非凡决心去做事的企业家。他赞同罗永好的观点和价值观。
在哈默科技成立之初，罗永好曾告诉企业家，虽然目前的商业环境不好，但对他来说并不重要:有些人可以不用不光彩的手段赚钱，所以你可以做，如果你坚持做很长时间，做得足够好，你会继续受益，那么为什么不做呢？
据公开信息，除了以唐嫣、郑刚为代表的紫辉创业投资外，哈默科技的投资对象还包括阿里巴巴18位创始人之一的李勇、斯诺鲍金融首席执行官方三文、武勇明、盛逸飞，共15人。经过两轮融资，有200多名锤工。其中，70%以上的硬件工程师来自摩托罗拉。年底前，该公司可能会从摩托罗拉大厦搬到不远的望京soho。
下一件事，就是脚踏实地地做产品，诚实地销售它。关于smartisan t1，罗永好估计未来一年的产量将在40万至50万台左右。第二代产品，他希望达到100万数量级。
他对未来也有想法。可穿戴设备将在未来颠覆手机行业。为此，他们正在做一些研究。然而，他说这还远远没有发生:如果你足够幸运和有能力，最好在下一次革命到来时领导一场变革。如果你运气不好，瞄准方向，跟随变化，就像变化中的第二个和第三个孩子一样，这也是一件好事。
去年3月27日，在国家会议中心举行的rom大会上，罗永好的朋友摇滚歌手左晓祖周应罗永好的邀请来到现场，演唱了一首歌曲《悲伤的老板》:
为了这个世界，
你很奇怪
就我来说
你一点也不惊讶
为了这个世界，
你是个麻烦
就我来说
你就是整个世界
左晓祖周唱完这首歌后，罗永好叹了口气，从观众左侧走上舞台。新闻发布会后，我们看到他和哈默科技正面临着一系列的风暴。
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