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但是你必须意识到你正在寻找和发展的技能。作为marketo公司的首席战略和执行官,Jonmiller最近从他多年的营销经验中给出了这些必备技能:

分析能力:具有分析能力的人能够理解、形象化、清晰地表达大量数据和复杂的概念,并做出解决现有问题的决策,这也使得基于有用的信息变得有意义。

商业判断:如果分析师不能给他们提供良好的商业判断,世界上所有的人都不会帮助你做出更好的商业决策。通过分析,他们需要能够确定这些数字的真正含义。不管这种方法是好还是更重要,它真正的含义是什么。更不用说,这位分析师必须了解您组织的不同产品、服务、行业和运营。如果你的分析师不熟悉你的业务,他们就无法理解你的数据。

如何建立一支数据驱动的营销团队

沟通技巧:分析师必须具备优秀的书面、口头表达和形象化的沟通技巧,用方法解释具体的项目,这样组织才能理解和改进他们的运作。这些能力始于有效的个人沟通、更广泛的倾听,以及以整个平台形式的组织学习技能:电子沟通、电话、面对面交谈、小组报告等等

偏差测试:理想的分析师需要有明确的意愿用新方法解决问题。

技术能力:你未来的分析师必须了解数据库、客户关系管理、营销自动化和商业智能工具是如何工作的,以及如何共同努力使这个角色成功。这需要了解每种技术的潜在用途和局限性。

创造一种分析文化

雇佣和任命合适的人只是第一步。即使在那些已经开展了明显的分析活动的公司,分析也只是战斗的三分之一。另外三分之二的人需要一种方法来将这种分析引入到现有的业务工作流中,以便促进您的组织使用它并对有价值的结论采取行动。

安排一些有质量的时间。今天,大多数营销团队的运作速度不适合分析,他们没有时间思考分析结论的执行情况,以提高运营效率和业务周转率。如果你想从你的营销绩效评估中受益,分析是很重要的,你需要匹配相应的时间。

问责制。如果你不能让人们对他们遇到的人负责,为目标群体设定目标就没有任何意义。

根据信息行动,而不是勇气。一般来说,企业都经历过h.i.p.p.o(高薪人士的观点)的诅咒。人们可以避免做有价值的分析,而只是等待老板的意见。也许他们让h.i.p.p.o主导了分析。在任何情况下,你能做的是确保所有相关数据和见解能在h.i.p.p.o .之前充分沟通

关注洞察力,而不是数据。很容易相信你的成功会随着你评估的每一个额外指标而增加,但这不是真的。

当然,如果没有最高领导层的支持和认可,所有这些事情,尤其是那些行政层面的事情,都将毫无用处。如果做得正确,指标可以创造一个良性循环,而正确的指标为更有用和可操作的指标提供支持。否则,你将带来一个恶性循环的反面场景。

事实上,乔恩不仅带来了未来营销人才所需要的技能,还纠正了我们应该如何看待营销分析的价值以及它如何工作。

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来源:零度新闻网

标题:如何建立一支数据驱动的营销团队

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