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近日,有媒体报道称,“海外奢侈品店卖A货”引起了业内和业外人士的震惊,中国人“不在国外买假货”的心理已经被打破。
看着人们提供食物的专卖店?
奢侈品牌在国内商店出售假货的传言并不新鲜。在豆瓣的“带来你的内幕”小组,“道听途说”是常见的,并广泛传播。据报道,早在2008年和2009年,质疑柜台销售假货的新闻就频频爆发,并最终销声匿迹。
然而,对于占全球市场份额1/4、60%在海外消费的中国奢侈品消费者来说(贝恩公司2012年底发布的《2012年中国奢侈品市场研究报告》),最近“海外奢侈品商店销售a股商品”的消息显然受到了更大冲击。
一线品牌奢侈品代理商李在接受《上海证券报》采访时表示,目前,海外奢侈品假货的发行量大于中国,一些假货从奢侈品品牌商店出口。据知情人士透露,专卖店之所以有不同等级的A商品,是因为商家针对不同购买意愿的消费者实施不同的A商品政策。具体来说,以礼品为购买意向的消费者将获得普通A级商品,而自用消费者将获得4a或5a级商品,比普通A级商品成本更高,做工和质量更好。“商家知道,在基于礼物的消费中,接受礼物的一方的身份是特殊的。在正常情况下,即使货物有问题,他们也不会出现在商店要求修理或退货。”
“不是所有的谣言,但极其罕见”
消息传出后,一位不愿透露姓名的业内资深人士曾向媒体分析说,专卖店不太可能销售假货、砸自己的招牌。如果它真的买了假货,最大的可能性是店员会私下更换包装。他依据的是发生在广州的一个案例。"几年前,广州的一家豪华购物中心出现了店员流失."他说:“毕竟,一个包很贵,而且店员在店里工作很长时间。换个包也不是不可能的。”
一家在北方国内市场经营奢侈品仿制品业务的零售商告诉《时代周刊》,在品牌专柜销售A商品是业内公开的秘密。“的确,有些人为奢侈品牌取得了一些销售资格,然后他们在购物中心伪造了这些资格。据我所知,连香港的柜台都混有假冒伪劣商品。把真货放在柜台上,交易假货,或者干脆全是假货。广州已经把货物送到香港了,所以根本看不见。我的渠道供应商现在为香港供货。”
然而,有人对此提出质疑。在北京一家lv店工作的刘先生告诉《时代周刊》记者,店里有多个监控摄像头,“店员要换包几乎是不可能的。”“奢侈品牌自己绝对不会做这种事。众所周知,奢侈品本身就有很高的利润,卖A货和卖正品的利润差距并不像人们想象的那么大。如果是店里的员工干的,如果是个人行为,就有被同事看到的风险。如果是集体犯罪,我真的无法想象...可能性非常小。”
与此同时,刘先生还透露,一线奢侈品牌店并不在全球范围内提供包检服务。因此,有人说奢侈品店的导购员分不清真假,有消息说很多消费者没有通过拿A货来维修,“但事实并非如此。”
“历峰和卢伟在业内的培训仍然很好。在正常情况下,如果客人的产品有任何问题,不会告诉客人,这不仅会伤害到人,还会要求报告。对你来说,知道你在专卖店买了什么是很自然的,你通常可以用别人给你的东西。一些顾客购买并真的拿假货去修理。难道我们看不见吗?”然而,他也承认,顾客很难证明他们的“假货”与当时出售的是一样的。“还是有漏洞。如果出现这种情况,一般顾客将被视为以假货换真货。”
在不同的意见下,欧洲著名的免税商店Banlis大中华区的代表Emily也许是最合适的:“我只能说,这种事件并不全是谣言,但即使是谣言,也是极其罕见的。”
全球a商品市场
最后,事实是令人困惑的,因为各方的陈述不能被证实或伪造。也许新闻最大的影响是打破了中国人“假货不能在国外买”的心理。事实上,奢侈品造假团伙在世界各地都有,全球流通渠道让世界充满了A商品。
去年,巴黎警方在巴黎和里昂郊区破获了一个豪华假团伙,专门在全国制造和销售爱马仕包。他们不仅分工明确,而且涉及巨额资金。这一事件推翻了法国库尔巴耶协会的声明:“80%-90%的奢侈品甲产自中国。”
事实上,早在2006年,意大利调查记者罗伯托·萨·维拉尼奥在那不勒斯秘密调查犯罪团伙时就发现了意大利奢侈品欺诈的秘密。根据在维拉尼奥的调查,被称为血汗工厂的铸造厂是大量甲等商品的来源,它们通过帮派的分销网络分布在世界各地。
“所谓的意大利制造业就来自这里:凯瓦诺、圣提摩、阿兹扎诺和坎帕尼亚的拉斯维加斯。”那不勒斯郊外的光秃秃的头上似乎覆盖着一片散发着意大利光芒的布...但在官方记录中,这些工厂和工人并不存在。”
根据萨维拉尼奥的调查,意大利名牌制造商在这一领域的投标过程非常特殊。"没有人输赢,只有是否参加生产竞争."萨维拉尼奥说:“例如,如果甲方先报价并提出时间和价格,即使被接受,他也不是唯一的赢家,因为其他人可以效仿。当中介接受某个价格时,其他承包商可以决定是否加入,只要他们同意,就可以得到这块布。这些织物被直接运送到那不勒斯港口,由承包商收回。然而,在产品完成后,只有交付最快和产品质量最好的承包商才能得到报酬。其他工厂可以保留这些布料,但他们一分钱也拿不到。”知名品牌利润惊人,他们根本不在乎消费布料。即使成品不符合知名品牌的要求,承包商也不缺买家,成品通过帮派直接流入A品市场。"
根据萨维拉尼奥(Sa Villaneau)的描述,意大利黑帮有着庞大的全球黑市网络,尤其是在美国,而且有很多购物中心是由黑帮直接运营的,这直接影响了数千个现有品牌的销售点。Sopranos在许多领域经营运输和代理业务,控制奢侈品牌的渠道和分销成本。意大利反三合会调查小组最终得以揭示整个操作方法,这源于一个小细节:在德国切尼斯的一家豪华服装店,店主被发现是意大利黑帮成员。
此外,据萨维拉尼奥透露,意大利黑帮企业的触角现在已经延伸到科技产品,并在意大利南部采用了投资模式,将一些铸造厂移植到远东。
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