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马云不仅仅是一张“来来往往”的牌。但是有三个。
马云想玩“张朝阳模式”。
什么意思?
昨天,阿里巴巴在杭州为《来来往往》做了一杯“月圆酒”,并邀请了湖南卫视喜欢的三位明星,一位总是备受争议的80后跨境人物,一位努力争取头条新闻的八卦男歌手。
是谁呀?快人刚果、周笔畅、杜海涛、郭敬明和王峰。马云陪着他们上了站台。
现场有著名的艺人,当然粉丝是不可或缺的。与偶像“交往”。杜海涛的客串主持人打了N次,粉丝们喊了n+1次。
有眼光的人懂得。这是“来来回回”。我们应该从事娱乐营销。当今世界上最强有力的追随者关系是信徒和教主之间的关系,以及粉丝和明星之间的关系。
马云来到娱乐营销平台,但这是第一次。为了刺激来来往往的年轻用户,马云不得不换成“张朝阳模式”,把头一甩,洒出鲜血,出来接待小明星,加上娱乐圈里来来往往的朋友,所有做手工的都不容易。
马云说,这次“来来往往”不仅要举办“月圆酒”,还要举办“百年宴”和“生日庆祝会”...我没有说的是将来会有更多的明星被邀请到这个“来来去去”的平台上。为了找到明星并在年轻粉丝中产生影响力,马云不得不出去把他们接走。至少在很长一段时间内。
“张朝阳模式”似乎是“二孩”赶超“老大”的竞争策略,亲自从平台上接待客户,以获得C端用户。当年,搜狐与新浪在门户上展开竞争,新浪牢牢把握体育信息的优势,张朝阳频频“现身”把握娱乐内容。在那年的一次采访中,张朝阳还说我是作为董事会的决议出来的,这可以降低公司的宣传成本,增加搜狐的曝光率。后来,张朝阳想学新浪做微博,但还是出来接客拉明星。
在过去的两年里,巨美友的首席执行官陈欧就一直在玩这种模式。化妆品电子商务是一种半媒体属性,乐蜜蜂网创始人李静是娱乐圈和媒体圈的跨界者。如果陈欧希望他的公司被年轻用户记住,最低成本的方法就是把自己变成娱乐圈里的一个人。在采访中,陈欧还说拍广告是我投资人许小平的主意,许小平让我向张朝阳学习。
张朝阳和研究张朝阳的陈欧从他们的案例中可以看出一点。如今,用户对公司或产品的品牌和文化认知在很大程度上受到创始人的影响。公司或产品越轻,用户越年轻,创始人越有娱乐性。
马云毕竟是马云。马云过去的顾客是谁?在《西湖宝剑记》中,马云找到了克林顿、施瓦辛格、金庸和张继忠。如果不是因为个子高,如果不是因为骨灰,如果不是因为国际影响。现在,这是一个迎合年轻人口味的小明星。所以,为了“过来玩”,马云是真的着急了。
马云为什么着急?
拥有大量公共账户(服务号码)的微信就像天猫或淘宝一样,充斥着用户关系。只有一个在手机端,另一个从电脑端开始。其本质是圈定用户、搭建平台和接触商家。天猫或淘宝,商家直接来开店;微信意味着每个公共号码(服务号码)对应一个商家。
马云会让腾讯在其手机上再做一个天猫或淘宝吗?目前,微信拥有5亿注册用户、2.7亿活跃用户和200万公开号码,每天新增8000个用户。
更可怕的是,虽然国内个人电脑侧的电子商务活动已经结束,天猫赢了(今年的“双十一”,天猫平台交易额达到350亿,京东35亿,亦迅3.7亿),但在整个零售领域,天猫甚至整个阿里巴巴只占交易额的3.5%。这意味着国内电子商务之战还没有结束,只是刚刚开始,移动和线下是决定结果的更大战场。
一个极端的设想是,在未来,用户将通过线下商店的公共号码来表达他们想要的产品,并通过微信支付。收到信息后,商店会直接送货上门。在整个交易链中,天猫和淘宝一直处于微信构建的闭环交易之外。
因此,无论如何,马云都会尽最大努力屏蔽微信;无论如何,马云必须在移动领域继续他的个人电脑优势。
马云的脏话已经在《满月酒》上放出:“如果我不做,任何人都不得做;如果我们做得不好,别人也一定做不好。”这句话足以反映马云打这场仗的态度和意志。
但马云并不只是有“来来去去”的牌。但是有三个。
第一张卡“来来去去”,只是对微信的正面攻击。除了产品功能上的细微差别外,阿里还赋予了“前前后后”的战略意义,即正面对微信,正面对微信,炮火够猛,牵制力更强。
在营销策略上,“来来往往”的娱乐营销将增加投资,硬而广的传递将增加“来来往往”的内容,电子商务资源将大量涌入,电话补贴将更加激烈。在娱乐资源方面,马云是华谊兄弟的董事;阿里与湖南卫视有一家合资企业,这是一种密切的合作关系。除了简单的明星平台之外,电影、连续剧和综艺节目也不会短缺。此外,央视明年的竞价结果已经揭晓,天猫的竞价是腾讯的4.3倍。这笔钱的很大一部分将用于“来来去去”。它叫做谁比谁好。
在产品上,“来来去去”的公开说明也正在执行。第一,在天猫平台上线下购物的品牌商家,第二,卖家,第三,数字媒体内容,第四,天猫和淘宝没有覆盖的线下商家。对于天猫和淘宝没有覆盖的线下商家,阿里也可以通过投资美团等o2o项目来弥补。这种伎俩被称为倾倒资源。
第二,开放平台。微信目前只接受腾讯自己的手机游戏。“来来往往”可以与更多的手机游戏公司联合运营,增强平台粘性。在整个平台开放策略中,微信是一寸开放,其联系人是一只脚开放,微信是通过团结生态力量隔离的。这一举措被称为降维。
此外,这是与新浪微博id帐户的连接。目前,淘宝和新浪微博的id连接正在进行中,那么“来来往往”呢?目前,“沟通”最重要的是让用户快速交织。手机通讯录的关系是一方面,通过账户互通直接获取新浪微博的跟随关系可以使交流发展更快。虽然这对新浪微博不是很好,但别忘了阿里是新浪微博的“米歇尔·普拉蒂尼”。另外,你也可以和Renren.com合作交换身份证。每个人的用户都是天猫和淘宝用户,他们也看湖南卫视。有了阿里作为战略伙伴,陈一舟的生活会更轻松。这一招叫做连横。
第二张卡是支付宝钱包。“来来去去”是正面攻击,支付宝钱包是侧面攻击。与“来来去去”的用户关系不同,支付宝钱包从移动支付的角度切入移动领域。目前,支付宝钱包正在逐渐淡化其支付工具属性,扩展其开放平台生态,接入本地商户服务,开放数字媒体公共号码,并可能接入手机游戏。目的是通过平台措施使其产品具有粘性和生命力。其优势在于支付产品的用户特性决定了其支付转化率高于其他产品。这也是吸引商家落户的主要原因。
第三张牌是投资布局。目前,英美烟草没有赢得的其他好项目是公众评论、市场交易会和豆荚。在公众评论和市场中有更多的线下商家资源,而豆荚的应用分发能力不低于91。这些是阿里可以玩的买入卡。豆荚可以给阿里的手机产品带来下载频道的优势。别忘了,软银现在是豆荚的主要股东。至于公众意见和市场公平,如果阿里能够完成战略投资,将能够与阿里控股旗下的人脉、支付宝钱包和高德地图发挥深度协同作用。当然,这取决于整合。
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