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我为什么要做这个决定?有三个原因:
1、品牌推荐(推荐)。电脑维护大师说,他刚刚为一位客户安装了一台华硕电脑,非常划算。这台电脑是在一家电子商店买的,有完整的售后服务,包括技术支持和电脑维护。
2、品牌故事(the story)。电脑修理工告诉我,华硕一直是许多领先电脑品牌的主板供应商。这很重要,因为对我来说,电脑的性能和可靠性比价格更重要。
3.品牌确认。我以前不记得华硕电脑了。因此,为了消除疑虑,我给我的女婿打了电话,他是我们家的电脑专家。女婿证实华硕主板值得选择。由于主板是电脑的心脏,选择华硕电脑是一个很好的选择。
直到我买了华硕,我才知道更多。谷歌搜索显示,成立于1989年的台湾公司华硕目前在全球主板市场拥有40%的份额,是戴尔和惠普的主板供应商。根据市场研究公司interbrand的调查结果,2011年华硕是台湾第三大最有价值的品牌,总价值为16亿美元。华硕笔记本电脑和平板电脑在市场上取得了不错的成绩。
回顾购买电脑的过程,我可以总结出消费决策的要点。
首先,拥有一个强大的影响者非常重要。这提醒人们,在苹果公司的早期,乔布斯的营销顾问里吉斯·麦肯纳(regis mckenna)曾提议依靠公共关系的影响力来引导苹果公司做出决策,从而加快苹果公司的发展。
第二,品牌故事必须强大,并传达品牌的关键信息。
第三,正确的分销策略应该使产品在正确的时间出现在正确的地点。如果不是因为过道里的华硕电脑的促销材料或者当地的商店,电脑维修大师可能不知道华硕电脑。
第四,消费者没有固定的购买思维逻辑。在整个购买过程中,我从品牌意识、品牌理解和品牌偏好跳到了产品购买。这让我怀疑许多营销方案是否真的合乎逻辑,以及数据分析对消费者决策的意义。
为什么没有太多的零部件公司能够创造自己的品牌,如华硕,充分利用他们的产品开发能力,以提高自己的品牌声誉?零部件公司有几个优势。首先,它在自己的组件领域拥有创新的领先优势。三星可以成为移动电话领域的领先企业,因为它在半导体元件方面有优势。其次,零部件企业可以控制零部件的质量和数量,这是品牌体验不可或缺的一部分。与此同时,零部件公司有建立消费者信任的品牌故事,毕竟,零部件有知名度优势。
当然,会有一些问题。一个零部件企业可能与客户形成竞争关系,这使得零部件企业感到尴尬。此外,如果你想继续巩固自己作为市场领先零部件企业的地位,你必须拥有一台不可或缺的创新机器,这样你才能拥有人们必须拥有的产品。同时,你必须保证组件质量和数量的稳定性。最后,你必须发展各种技能,积累资产,尤其是品牌资产,以便与下游企业竞争。
因此,组件企业关注核心产品是最明智的方式。然而,华硕电脑的例子表明,除了生产零部件这一核心业务,零部件企业还有很大的发展空间和市场控制权。
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