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我们的记者李乔玉
8月21日，达达集团宣布，由其本地即时零售平台京东家园自主开发的海博系统，可以提供集商品管理、用户操作、事件营销、性能优化和数据看板于一体的全渠道数字化解决方案。目前，已在钟白仓库、华冠、永旺、正大莲花、农工商超市等近30家大中型连锁超市推出，已部署和应用1200多家门店，其中百强超市占40%。实践证明，海博系统可以帮助零售商在数字化转型中降低成本，提高效率，同时也可以帮助网上销售快速增长。
据了解，海博系统是京东家居自主开发的全渠道数字化解决方案，在深入培育零售o2o、服务众多零售企业五年数字化转型的基础上，整合了商品、用户、营销、绩效、数据五大数字化授权模块。
目前，海博系统已在钟白仓库、华冠、永旺、正大莲花、农工商超市、贾蓉超市、王中王超市等近30家大中型连锁超市和1200多家门店部署应用。其中，百强超市的数量占40%。
京东家居零售授权事业部总经理连彦杰表示，京东家居海博系统的优势在于支持全渠道，可以在一套系统中管理商家自己的应用、小程序、京东家居平台等三方平台的在线渠道。多渠道；它可以将商品管理、会员运营、活动营销和绩效优化的解决方案作为一个整体或模块输出，以满足不同业务的个性化和定制化需求，并通过数据广告牌提供给零售决策者作为决策依据；与此同时，一个专家项目团队被配备来确保该方案能够被快速地登陆和迭代。在帮助零售商以数字方式降低成本和提高效率的同时，它也有助于最大限度地提高网上销售。
在我们连接到海博系统之前，我们的在线和离线库存都是手工维护的。离线价格变化和库存变化后，在线平台需要人工更新，这消耗了大量的人工成本，并且不能及时保持在线和离线同步。使用海博系统后，开通了线上线下库存，解决了缺货问题。值得一提的是，在价格管理中，一键同步已经在线和离线实现。运营效率和客户体验得到了极大改善。正大莲花湖南市场总监杨晓评论道。目前，正大莲花在长沙、北京、Xi、青岛、重庆、郑州的门店已经部署了海博系统。
钟白仓储副总经理兼新事业部总经理何飞表示:钟白仓储湖北地区的150多家门店已经应用了海博系统的全渠道绩效解决方案。目前，我们的全渠道订单量平均每天已经超过10，000个订单，并且还在增长。以前，我们的平均提货时间是13分钟，提货成本相对较高，这挤压了利润率。现在，我们与JD.com合作了两个提货方案:半仓和全店，可以支持600个订单以上商店的日订单峰值，大大提高了提货时间，将提货时间缩短到8分钟，对我们来说非常有价值。
海博系统提供的全渠道性能解决方案也得到了华冠超市的认可。目前，海博系统已经在华冠所有网上商店部署和应用，有效提高了商店效率，降低了运营和绩效成本。华冠超市首席信息官李莉娜肯定了海博系统在降低成本、提高效率方面的作用:以前，我们的平均提货时间是20分钟，但在采取了海博系统的全店绩效计划后，提货时间不到10分钟，效率提高了一倍，优化了两个专职提货人。现在，每个区域的理货员都是兼职拣货员。
(编辑白宝玉)
