本篇文章678字，读完约2分钟
乐居财经新闻陈辰7月9日，36人氪星“2019智慧超级进化大会”在北京中国世界饭店举行。红星美凯龙集团副总裁何兴华在寻找零售进化者子论坛上做了题为“领域大爆炸——IMP让家居行业实现超级进化”的主题演讲。
何兴华表示，如今，企业不再简单地将购物中心视为购物中心，而是视为智能营销领域。具体而言，何兴华列举了红星美凯龙imp智能平台“用户识别-用户触摸-用户操作”全过程的赋权和营销人员的赋权。
在用户识别方面，通过imp平台的超精确数据功能，客户可以从各个维度、场景以及整个家装周期中清晰地看到客户，准确地描述产品的用户肖像。同时，何兴华还提醒业内用户的肖像应该是新鲜的。
就用户范围而言，imp将家庭中包含的场景、体验、美学、文化、艺术、技术、设计等整合到内容营销的内容创作中。在用户操作方面，imp平台收集和分析在线和离线满足的客户需求，优化用户体验。
在营销人员的赋权方面，imp平台的绩效考核体系涉及到家居行业的所有相关人员，包括红星美凯龙的营销人员和品牌所有者的营销人员，每个家居相关人员都为家居用户实现了全周期的个性化营销服务。
他说，红星美凯龙imp平台打造的智能营销领域的核心竞争力是流程裂变的制造能力和流程的定向配送能力。
集团imp平台的流量来源于网上和网下平台，如商场、社区、集团业主、媒体和电子商务。通过巨大的流量池，流量从1到N裂变增加。具体来说，客户通过imp平台的病毒分裂来扩大开放领域的用户，然后通过复制分裂来复制私有领域的大量用户。
何兴华说，每一个商人在得到小鬼的授权后，都使自己成为公海捕鱼的主人和私人养鱼的主人。
