本篇文章741字，读完约2分钟
新华社上海12月9日电(记者李荣)“旧账”不能拖进历史问题；“新烦恼”应该在第一时间解决。记者近日从上海郊区的调查中了解到，基层干部不仅勇于“算账”，而且善于“解新忧”，这正成为探索基层社会治理机制的一个新方向。
奉贤区金海社区正在逐步探索建立干部敢于“理旧账”的工作机制:“一个积案，一个负责人，一个工作小组，一个解决方案，一个抓到底”的“信访积案”。在经常性判断和分析的基础上，与群众进行“一对一”和“面对面”的沟通，详细了解群众的要求，迅速找出矛盾的症结，努力化解矛盾。
金海社区党工委书记向华认为，基层干部敢于“清算旧账”的关键是坚持底线，以人为本。在上海基层，干部敢于“清算旧账”，正在形成一种新的干部作风和面貌。
金山区杨珊镇从历年“大访”和“约访”行动中的“留宿案”入手，查问题，整理旧账，对当时限于暂停条件的项目进行“留宿堂”，当面听取人民群众的要求，努力解决人民群众的忧虑、忧虑和忧虑。孙，镇党委书记说，过去由于种种原因，这个问题一时难以解决。“现在我们不但要敢于‘管旧账’，而且要切实‘还旧账’，把历史遗留的问题管到底，逐步解决。”
在“算账”的同时，也要善于及时解决“新忧”，对于基层新矛盾、新隐患，要变“后处理”为“提前化解”，力争把问题解决在萌芽状态。上海郊区的奉贤区在基层建立了“生活站”，既有社会条件、民意收集、信访机构等“菜单式”服务，又有由法官、专家、律师和志愿者组成的“点秩序”服务团队，满足居民的不同需求。还有“超市式”服务方式、冲突调解、诉讼服务、法律援助、劳动仲裁、信访调解等。在金海社区横县居住区，也成立了居民自治小组。当遇到邻里纠纷等冲突时，他们第一时间上门进行调解和劝说，“让居民讨论他们的事情”。
[我想纠正错误]负责编辑:刘洋
