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新华社沈阳11月1日电(记者石)“暖气热，房子暖！”沈阳市浑南区居民李(音)摸着散热器说。记者从辽宁省住房和建设等有关部门了解到，从1日起，辽宁各地开始打开取暖螺栓，以确保群众过冬取暖。
1日上午，记者在沈阳沈北新区东台新热源开发有限公司看到，厂房内的8台大型燃煤热水锅炉已全部点火运行，为8万多名居民和附近500多万平方米的建筑面积提供了供暖服务。在中央控制室，几名工作人员围坐在巨大的电子屏幕旁，实时监控供热服务区63个热交换站的进水和回水温度。
据辽宁省住房和城乡建设厅介绍，为确保今冬供暖的安全运行，从今年4月起，全省各地开始了相关的准备工作，加强设备维护，提前储煤和用户收费，完善供暖安全有序运行机制，落实困难群体供暖保障。在开通螺栓前，辽宁省各地对供热准备工作进行了全面的拉网调查，并列出问题清单，以促进及时有效的整改。各级政府部门要进一步完善供热应急预案，严格执行值班制度，在出现大范围寒潮和极端低温天气等突发情况时，立即启动应急预案。
降低投诉率，提高供热质量已成为辽宁今年冬季供热的重点。今年，我们投资3000多万元改造锅炉设备和管网，预购煤30多万吨，储煤率达到70%以上沈阳沈北新区东泰公司负责人季德顺告诉记者，为了提高热效率，将管网直径从0.82米改为1.2米，并购置了新型智能环保锅炉设备系统，可提高热效率约10%。根据沈阳市政府的部署，全市所有供热单位从10月25日至29日进入热试运行，以提前解决各种问题。截至10月31日晚上8: 00，全市所有热源机组均已达到正式供热状态，供热插头开通率为100%。
在辽宁各地，低收入家庭和其他弱势群体享受政府的供热补贴服务。“低收入家庭不需要支付取暖费，他们可以通过相关程序获得免费供暖服务。采暖费由政府直接补充给供热企业。”沈阳一家供热企业的负责人告诉记者。
[我想纠正错误]负责编辑:史玉妍
