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每年，11.11无疑是亿万消费者购物的“战场”。今年，为了让每个人购物都更加愉快，京东财经应用为消费者准备了一个返血工具“北京贴纸”。
从10月18日到11月15日(以下简称11.11期间)，京东财经应用为全民发起了一个为期近一个月的“北京邮政”活动，并通过京东商城的“点歌抽乐”免费赢得了4999元。《北京邮报》红包裂变拥有最高的1000元现金，19家银行和8大在线应用引领《北京邮报》等新鲜游戏，创造用户购物、
据了解，今年京东金融11.11亿元的“补贴”创历史新高。京东金融不仅配合京东商城的生态，还帮助用户轻松订购大型“北京贴纸”；它还与8个超级流量应用(如快手和守约)以及19家银行(如中国农业银行、交通银行和招商银行)合作，为用户提供多种好处。作为购物补贴，“精铁”也是今年京东财经应用创造的明星知识产权营销工具之一。未来，它将成为一件拿起手来购物“还血”的艺术品，旨在为用户带来更多优惠。
值得一提的是，京东金融在“北京邮政”折扣背后，依托的是京东数字智能风险控制系统、智能客服、智能机器人等一系列“立体”数字技术。，随时保护用户账户资金和交易的安全，确保11.11购物狂潮的安全顺利进行。
如果您下订单，您将能够获得北京贴纸更实惠的累积使用
在11.11期间，用户可以通过登录JD.com应用进行购物，每次订单完成后，他们都可以获得“下单找乐子”的抽奖机会，点击即可获得“北京贴纸”奖励。除了JD.com，网上商家使用代码支付或JD.com支付的支付代码来完成支付，他们还可以通过完成弹出窗口同时得到“北京邮政”的红包。他们收到的“北京邮政”红包也可以累计使用，使消费支付更具成本效益。
这个“京铁”奖池囊括了京东金融的所有金融服务权益，让消费者对购物充满了“血酒吧”,明确了空购物车时代的信心。
19家银行和8家超级合作伙伴帮助县市场提升消费
为了给用户更多惊喜和折扣，京东财经还与快手、守口如瓶、空间循环等8款超级流量应用合作，并与中国农业银行、交通银行、招商银行、中信银行等19家银行开展战略合作。11.11期间，用户登录合作伙伴应用，在主页上找到合作门户，点击并输入手机号码，即可收到“北京邮政”红包。简单方便的“懒人式”接收规则让更多的用户参与到瓜分10亿“北京贴纸”的福利狂欢中来。
值得一提的是，在11.11期间，用户不仅可以通过JD.com和京东金融应用在线分享10亿张“北京贴纸”，还可以参与京东金融合作的超市、餐厅等线下消费场景。
例如，用户可以在使用JD.com支付扫描码后，或者在支付码支付交易完成后收到“北京邮政”红包。又如京东金融合作的绿地超级精品超市、7鲜超市、佳泰乐超市等600多家超市的数字收银机，覆盖了北京等一线、二线、三线城市近100个县级市场。，并且还可以在通过“汇总支付”功能进行支付时参与活动。
可以说，京东财经在11.11分的“北京邮政”，全方位、全覆盖线上线下，正在激发一线、二线乃至三线、四线城市用户的消费热情。以江苏省淮安市的李明为例，11.11期间，他在JD.com购物时，参加了“下单找乐”的活动，赢得了价值4888元的“北京贴纸”红包，并立即启动了在线红色手机——华为p30。一个有趣的现象是，在今年的11.11期间，3。四线城市用户“敢买大的”和“乐意买大的”的高消费行为比平时有了明显改善。这也再次表明，京东金融正以实际行动，接触到更多的县级新兴市场用户，并准确地接触到三个具有包容性金融服务的四级城市用户。
此外，今年11月11日，京东金融的重点产品京东钢铁与中国工商银行、中国移动、中国联通等多家合作伙伴联合推出“钢铁嘉年华”活动，通过金蛋、转盘、红包等多种互动形式，以及华为mate 30 pro、机票、酒店套房、大额钢铁红包等全券形式。
“三维”数字技术护航11.11
每年11月11日，不断增长的销售量、交易高峰和支付高峰必然对技术提出更高的要求。在每个用户在平台上争抢好东西，享受快速安全下单的喜悦背后，京东金融母公司京东数码分公司的风控技术团队，情不自禁地全程护航。
在安全性方面，基于11.11对业务顺利运行的衡量，JD.com数字科技风险管理中心从多方面“立体”保护用户账户资金和交易的安全性。除了24小时严密监控交易实现对用户需求的快速响应外，我们还依靠统一的验证平台和田燕、天盾风控策略引擎及时发现潜在的欺诈风险交易，保护用户财产安全。
在人工智能技术方面，京东数字机房智能巡检机器人发挥了重要作用，全天对数据中心各种设备的运行参数、数据中心环境的湿温以及it设备的工作状态进行安全检查。与传统的人工检测方法相比，智能检测机器人的检测效率提高了50%，成本降低了50%，实现了人工智能技术与机房运维场景的无缝集成。
京东舒克智能机器人
此外，京东数码坚持以客户为中心，依靠科技力量提升客户服务水平，优化用户服务体验。例如，在11.11期间，京东数码分公司智能客服引入了用户情感识别功能，可以识别用户情感并在对话过程中给予反馈，引导更多情感丰富的用户及时到客服专员处回答问题，使智能客服更加“人性化”。当用户通过语音咨询时，智能客服还可以识别方言，过滤通话中的噪音等。，并支持修辞互动和一些有趣的闲聊作为回应。
据了解，京东数码智能客服目前的服务量已经达到人工客服的6倍，24小时问题解决率达到90%；从人力的角度来看，它可以替代约70%的人力。
