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12月5日，第四届国际智能金融论坛暨2019年金融领域“引领中国”年会在北京隆重举行。1000多名精英学者和数百家金融机构齐聚一堂，讨论中国和世界的“伟大变革、伟大愿景和伟大未来”。
国泰君安产品财务部总经理董明民出席论坛，会后接受了金融界的采访。
针对证券公司金融产品的特点、应用趋势和未来发展方向，董明敏表示，金融产品业务发展的核心基础是金融产品和服务的差异化竞争力，金融技术将成为证券公司尤其是证券公司总部金融产品业务竞争优势的重要助推力。
金融界:从国泰君安近年来的实践经验来看，券商理财产品业务的核心特征和新趋势是什么？
董明敏:从金融产品的专业水平来看，我们认为金融产品业务发展的核心基础是金融产品和服务的差异化竞争力。
对于经纪行业而言，主经纪的大部分金融产品涵盖了市场上各种策略、类别和资产的各种金融产品。与此同时，经纪行业也充分发挥其在买卖双方资产联动、交易定价和综合金融服务等方面的传统优势。不断创新和发展创新的金融产品类别和结构，依托传统研究优势，提供包括资产配置和投资在内的专业综合金融产品和服务，形成证券行业。
同时，金融技术在证券公司金融产品工作中的重要推动作用也不容忽视，金融技术将成为未来证券公司尤其是主证券公司金融产品业务竞争优势形成的重要推动力。
目前，各大券商都非常重视各种新金融技术在金融产品销售流程、金融产品设计、交易、信息传递、客户需求深度挖掘、智能服务等领域的应用价值。，从而提高金融产品开发和服务的效率和服务能力。
金融界:您能具体谈谈国泰君安金融产品的业务特点以及金融技术在国泰君安金融产品工作中的应用情况吗？
董明敏:国泰君安作为证券公司的负责人，目前可以销售近5000种金融产品，涵盖市场上各种策略、类别、购买起点和风险级别的所有产品类别。资产范围涵盖境内外股票、债券、衍生品等所有资产类别，能够充分满足各类客户的个性化需求。
此外，国泰君安充分发挥其在研究、交易、优质资产收购、衍生品投资、综合金融服务等领域的优势，整合全集团的资源优势，推出多类别特色优质金融产品。目前，国泰君安拥有十多种市场相对稀缺的金融产品。
国泰君安还充分利用其在金融产品方面的专业优势，根据风险和收益从整个市场选择各种金融产品，推出“国泰君安精选系列产品”。自发布以来，该系列产品的性能一直处于同类产品的前列。
在金融产品专业服务层面，国泰君安改变了传统的从卖家角度销售金融产品的模式，只注重单一产品的推荐销售，改变了从买家和客户角度出发，以客户的需求、风险承受能力和意愿为出发点，结合国泰君安全面的金融服务专业能力，选择、推荐和推出能够满足客户需求、符合客户风险承受能力和投资目标的金融产品。
此外，我们以客户整体金融资产的长期维护和增值为主要目标，为客户提供适当的资产配置、产品组合、产品定制等专业服务，有效引导客户接受多元化投资和长期投资的理念，协助客户控制整体投资风险和理性投资。
另一方面，国泰君安金融产品业务旨在通过举办各种投资者教育活动，促进投资者与整个资产管理行业共同成长，在整个资产管理业务中倡导“卖方负责，买方负责”的理念，引导投资者树立理性投资的理念。
在内部管理方面，国泰君安全面引进了大数据挖掘与分析、人工智能产品审计、智能合同等技术。，提高金融产品审计、结构设计、绩效分析和全过程控制的内部管理效率，为国泰君安提供技术支持，为投资者提供高质量、有竞争力的金融产品。
在客户服务领域，国泰君安引入智能投资、人脸识别、区块链、机器人见证、机器人客服等多种技术，有效解决了传统金融产品服务中客户身份在线识别、客户服务人工成本高、客户服务等待时间长、客户服务人员专业能力培训成本高的问题。实现了金融产品的信息化、在线化和标准化服务的全过程，客户足不出户就可以享受国泰君安的个性化、高品质和专业化服务
金融:金融产品中金融技术的未来发展方向是什么？
董明敏:首先是创新产品和服务的设计。大数据分析、人工智能、区块链等技术的不断应用，将有效推动产品设计、金融产品性能分析与监控、优质产品筛选、资产配置方案、定制产品服务等领域的创新，有效推动金融产品与客户风险回报目标的匹配，帮助金融机构运用相对标准化的技术和模式实现个性化金融服务。
其次，客户需求挖掘和客户服务效率提升。大数据挖掘和分析技术将有效帮助金融机构在投资者允许的范围内，最大限度地了解、挖掘和分析投资者的真实客户需求，为金融服务提供相对准确的基础条件。
智能客户服务、机器人问答等技术的不断应用和智能化程度的提升，将打破金融机构客户服务人员服务领域、服务对象范围和专业的限制，有效提高金融服务效率和服务专业标准的统一性，降低金融机构的客户服务成本。
区块链、客户认证和身份识别技术的不断应用，将提高在线流程的准确性，扩大在线服务的范围，提高在线数据传输的效率和安全性，有效促进在线金融服务。提高服务效率；另一方面，区块链等技术将大大提高交易和支付的效率和便利性，并有效提高投资和交易的效率。
