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聚焦专业crm产业化
俗话说，交错就像分开群山。不同的行业有不同的业务需求和业务流程。由于不同的产品属性、不同的业务规模和不同的发展阶段，即使是同一个行业也有不同的销售模式和营销策略，如会员制、大客户制、项目销售和标准销售。因此，客户关系管理的产业化非常重要。只有选择具有专业化和细分化解决方案的crm产品，才能在深层次上保证信息管理软件和企业业务流程的集成。
凭借强大的R&D团队和数十年来对行业信息化的深刻理解，第三代高端crm制造商cloudcc(http://www.cloudcc)围绕不同行业、不同规模的企业的不同管理需求发展自己的业务。目前，产品有多种版本，如标准版、企业版、大型crm版、服务erp版、无限版和行业版。这些产品涵盖了销售自动化、营销自动化、客户服务自动化、办公自动化、项目盈亏管理、面向服务的erp、云平台开发等多种功能。其中，行业版包括it、教育培训、管理咨询、律师、机械、快速消费品、安全、医药、家居、医疗设备、物流等不同版本。我们成功的核心不是来自技术或平台，而是来自该技术和平台所支持的实际业务应用。cloudcc总经理孙曼迪说。
第三代paas平台的快速发展
在行业应用开发方面，cloudcc采用了两种模式:一种是基于对crm流程和行业信息化深入了解的行业解决方案；一种是根据客户需求定制，并在第三代paas平台上快速开发。我们致力于为不同行业的企业创建专业的客户关系管理行业应用程序，但有些客户也会提出特殊要求，他们希望结合自己的一些内部界面或应用程序，或者根据自己的习惯重塑工作流程。孙曼迪说。
cloudcc提供的第三代paas平台非常灵活，可以将应用程序快速部署到不同的公司系统。借助应用开发平台，它可以快速配置基础员工和高级管理人员所需的所有移动应用。同时，可以根据不同行业企业业务和管理的精细程度，在平台上快速创建/修改业务对象，并通过无限的字段进行描述，这些对象和字段可以形成一定的业务逻辑和审批流程，适合企业高层精细化管理的需要。
关注行业战略cloudcc引领crm市场
信息化产业化的要求是企业对产品适应性要求的最大体现。中小企业将选择能够支持自身从小到大发展并具有行业管理需求特征的管理软件。因此，代表最佳应用实践、具有发展前景和行业适用性的管理软件提供商更受用户青睐。
Crm已经达到了一个稳定期。目前，基于soa的大规模成熟的crm软件开发已经基本实现了平台开发。如今，企业it经理倾向于将crm理解为数字企业和云企业。未来客户关系管理的市场竞争模式是工业软件厂商主导市场，客户关系管理的未来是一个服务为王的时代。谁能接近、整合和满足客户需求，谁就能在竞争中胜出。为了保持行业优势，cloudcc今年将加大垂直客户关系管理应用的开发力度，重点关注不同行业的特殊功能，跟踪16个垂直行业，包括物流、汽车销售、机械、净水等。孙曼迪说。
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